Sette Passi per scuntrà l'Esperienza di u Cliente Imperativu è Cultiva i Clienti per a Vita

I clienti abbandunaranu dopu una sola mala sperienza cù a vostra cumpagnia, chì significa chì l'esperienza di u cliente (CX) hè a diffarenza trà u rossu è u neru in u vostru libru di cummerciale. Se ùn pudete micca differenziate da furnisce sempre una sperienza incredibile è senza sforzu, i vostri clienti passanu à a vostra cumpetizione. U nostru studiu, basatu annantu à una indagine di 1,600 prufessiunali di vendita è marketing globale in u mondu, sottolinea l'impattu di CX nantu à u cliente. Cù i clienti chì partenu in massa -

L'avvenimenti virtuali ùn anu micca da succhiare: i dipartimenti di marketing ponu abbaglialli

Tutti avemu participatu à assai avvenimenti virtuali durante a pandemia - ogni interazzione umana hè diventata una riunione Zoom o Meets. Dopu à dui anni di fighjulà i schermi, hè difficiule di fà a ghjente per sintonizà un altru avvenimentu virtuale noioso o webinar. Allora, perchè i migliori squadre di marketing investenu in eventi virtuali è webinars? Quandu eseguitu bè, l'avvenimenti virtuali contanu a storia di a marca in un formatu visuale è sò capaci di catturà a

Standardizazione di Dati: Definisce, Pruvate è Trasfurmà

Mentre l'urganisazioni cambianu versu a creazione di una cultura di dati in tutta l'impresa, assai sò sempre in difficultà per ottene e so dati. Tirendu dati da fonti disparate è ottene formate è rapprisintazioni varianti di ciò chì hè suppostu esse a listessa infurmazione - pruvuca serii blocchi stradali in u vostru viaghju di dati. E squadre sperimentanu ritardi è errori mentre realizanu e so operazioni di rutina o estrae insights da set di dati. Tali prublemi forzanu l'imprese à intruduce un mecanismu di standardizazione di dati -

Maropost Marketing Cloud: Automatizazione Multi-Canale Per Email, SMS, Web è Social Media

Una sfida à i marketers d'oghje hè di ricunnosce chì e so perspettivi sò tutti in punti diffirenti in u viaghju di u cliente. In u stessu ghjornu, pudete avè un visitatore à u vostru situ web chì ùn hè micca cunnisciutu di a vostra marca, un prospectu chì cerca i vostri prudutti è servizii per risolve a so sfida, o un cliente esistenti chì vede s'ellu ci sò prudutti è servizii dispunibili. per espansione a so relazione attuale. Questu hè cumplicatu, sicuru,

Capisce l'APIs di Analisi, Standardizazione è Verificazione di Cunsegna di l'indirizzi

Una offerta chjave chì parechji di i nostri clienti apprezzanu hè u nostru mail direttu tracciabile. Cù un codice QR dinamicu, pudemu identificà ogni destinatariu di mail direttu chì usa u so smartphone per apre una call-to-action ... da a marcazione di un numeru di telefunu o di pianificà un appuntamentu. Pudemu ancu spinghje un registru di l'avvenimentu per u destinatariu specificu à u so sistema di gestione di a relazione cù i clienti ... o cuntattate un rappresentante di vendita cù l'attività. Mentre u ritornu di l'investimentu hè eccezziunale,