U Marketing Agile hè Evoluzione, Micca Rivoluzione, è Perchè Duvete Aduttallu

libru di marketing agile

Da custruisce edifizii à custruisce software.

In l'anni cinquanta u Modellu di Sviluppu di Cascata hè statu introduttu in u cuncepimentu è u sviluppu di software. U sistema hè una reliquia di l'industria manifatturiera induve, per necessità, a risposta ghjusta duvia esse elaburata prima di l'iniziu di u travagliu. È, in quellu mondu, a risposta ghjusta hà sensu! Puderete imaginà un scenariu induve avete decisu di custruisce un grattacielo diversamente à mità di a custruzzione?

Dice questu, u sottoproduttu di l'usu di stu prucessu in u sviluppu di software hè chì a cuncezzione di u software (funzione + ux) duvia esse diritta iniziale. Un ciclu di sviluppu tipicu hà iniziatu cù u Marketing chì face qualchì ricerca nantu à un mercatu è un prublema è furnisce e so intuizioni in forma di un Documentu di Requisiti di Mercatu è / o Documentu di Requisiti di Produttu. A squadra di sviluppu si puderebbe abbassà è custruì ciò chì a squadra Marketing hà dettu chì u mercatu vulia è quandu anu finitu anu rimessu u pruduttu finitu à a squadra Marketing chì hà aiutatu à uttene u cliente. Stu mudellu hà travagliatu. È hà travagliatu assai bè per cumpagnie cum'è Microsoft.

Ligami rapidi:

Qualcosa manca in questu prucessu. U Cliente.

À a fine di l'anni 90 l'internet era in rapida crescita in un focu cummerciale accatastatu cù nuove cumpagnie internet fangled è, potenzialmente più impurtante, cuminciava à fornisce un mezu fattibile per distribuisce software. Ùn era più necessariu à u sviluppatore di tramandà u so pruduttu finale à a squadra di Marketing in un maestru d'oru chì pudianu avà distribuisce u codice finale direttamente in Internet è direttamente in i so clienti.

Cù a distribuzione di u so software direttamente à u cliente, i sviluppatori è i cuncettori anu avutu un accessu immediata à dati quantitativi nantu à u funziunamentu di u so pruduttu. Micca feedback qualitativu da Marketing ma dati di interazione attuali di i clienti. Chì caratteristiche sò state aduprate è chì nò! Tutte e bone nutizie nò? Innò.

U Modellu di Sviluppu di a Cascata è i so prucessi di cummerciale per i quali l'ultimu mezu seculu avianu dimustratu una strada riesciuta smettevanu di travaglià. Ùn hà micca permessu di feedback in tempu reale. Ùn ci era micca cuncettu di iterazioni veloci.

L'anarchisti urganizatori

In 2001 un gruppu di sviluppatori è pensatori organizzativi si sò riuniti in a Resort in e muntagne di l'Utah per discutà cumu u novu prucessu puderia permettere megliu cunnessioni à i clienti è risultà in squadre più forti è megliu software. In quella riunione u Sviluppu Agile u muvimentu hè natu è hè avà cunsideratu cum'è u sistema preeminente per a custruzzione di software. Pensate bè à l'ultima volta chì avete scontru una squadra di ingegneria chì parlava di u so ritardu è di i so sprint attuali ... hè prufondu quantu rapidu è pienu hè statu aduttatu stu sistema.

Cum'è i nostri fratelli di ingegneria si occupavanu di unu di i prucessi più disruptivi chì cambianu i periodi di tempu in u seculu passatu U marketing hè statu relativamente inalteratu. U nostru benefiziu da a nova agilità in ingegneria era a nostra capacità à dì què I nostri prudutti sò spediti continuamente. In più di questu, avemu perseguitu cegamente in i prucessi è sistemi di l'affari chì avemu usatu da l'ultimi 100+ anni. Un inseme di prucessu chì paria stranamente simile à u Modellu di Sviluppu di a Cascata.

urganizazione-anarchistiU marketing hè ghjuntu cù u diritta risponde in a forma di una campagna, un slogan, un logò è poi si ne hè andatu finu à quandu avemu finitu prima di esce da u nostru travagliu per incarnà u nostru travagliu in u so canale di presidenza. È perchè cambieremu? Stu prucessu pruvatu è veru hà travagliatu da decennii. Ma ùn funziona più è avemu Dorsey è Zuckerberg da ringrazià.

A popularisazione di e rete suciale hà resu incredibilmente faciule per i nostri clienti è e prospettive di risponde à e nostre campagne, tagline è loghi in massa. Hè una bona cosa? Duverebbe quantunque, in u marketing, simu insuppuliti in a nostra capacità di risponde per via di a mancanza di processi d'affari. Ùn simu micca agili.

In u 2011, in San Francisco, un gruppu di cummercializatori si sò riuniti per discute i cambiamenti suciali è tecnichi chì richiedenu chì e squadre di marketing travaglinu diversamente. Una ricunniscenza chì i paralleli trà l'ingegneria è u marketing eranu pertinenti è chì u Manifestu di Sviluppu Agile duverebbe esse un mudellu per u Marketing.

In questa riunione duppiata Sprint Zero questi venditori anu redattu u Manifestu Agile Marketing è in l'ultimi 3 anni avemu vistu u cuncettu di u Marketing Agile cumincià à afferrà.

Cosa hè Agile?

Agile hè un modu sistematicu per risponde à i bisogni pratichi, di u ghjornu di una impresa, pur conservendu qualchì tempu "impraticabile" per esplorà nuove opportunità è sperimentà. U pendulu oscilla costantemente trà l'innuvazione (ghjunghje cun idee novi è pruvà soluzioni nuvelle) è u marketing (capisci chì travagliu i clienti anu bisognu di fà per elli) è esse agile permette di risolve per a priorità di i dui.

L'avvicinamentu anti-Mad Men.

Siamu onesti. Ch'ella sia per via di restrizioni reali o culturali, a maiò parte di l'imprese sentenu chì ùn anu micca u tempu o i soldi per sperimentà - è probabilmente ùn averanu mai. Ma senza sperimentazione, l'imprese di statu quo perde finalmente à l'imprese disruptive. Ùn sperimentà basatu nantu à e novi opportunità di cummerciale hè cum'è dì chì site troppu occupatu à guadagnà a vita per amparà, cresce è cambià in a vostra vita persunale.

Stu dilema cumunu face a dumanda:

Cumu a vostra impresa pò sfruttà e sfide strategiche di u focu rapidu d'oghje pur rispettendu sempre numeri finanziarii à breve è à longu andà?

Credu chì a risposta hè di aduprà pratiche agili, chì implicanu assai picculi passi misurati, esplorativi-micca una grande strategia cara, cara, scalpillata in petra. In altre parolle, agile hè l'approcciu anti-Mad Men.

Agile furnisce l'occasione di esplorà idee scunnisciute in un prucessu stabile chì furnisce l'innovazione cun livelli affidabili di efficienza. Hè un modu per pruvà cose novi è ancu fà i vostri numeri. Un ostaculu maiò per l'innovazione hè chì a struttura tradiziunale di ierarchia di l'impresa esclude assai di i più impiegati impiegati per definizioni di roli di travagliu, per pulitica, è per avversione dominante à u risicu.

Stabilisce un Componente Agile in un Business Gerarchicu

Kotter elenca u ottu elementi necessarii necessariu per l'imprese tradiziunali di cumincià à sviluppà una cultura esplorativa da l'internu. Quessi sò i listessi elementi richiesti per sviluppà pratiche agili, credu.
cumpunente agile-gerarchicu

  1. L'urgenza hè critica - L'occasione d'affari o a minaccia devenu esse abbastanza urgente per induce l'azzione. Arricurdatevi di l'elefante. Corre nantu à l'emuzione. Truvate una minaccia ch'ellu pò entre.
  2. Stabilisce una coalizione guida - Per quelli chì volenu esse parte di a nova rete agile, devenu vene da vari dipartimenti è avè ampi livelli di responsabilità è autorità in a gerarchia. E, forse u più impurtante, i membri di a cualizione devenu esse vuluntarii à a rete agile. Si tratta di una vuluntà di raggruppà di persone, micca di avè un gruppu.
  3. Avè una visione attraversu u sviluppu di iniziative, dumande per truvà risposte, testi da pruvà. - Qualunque sia l'occasione d'affari, sviluppate un'idea di ciò chì aspettate chì puderete scopre l'esplorazioni. Ancu s’elli sò sbagliati, devenu serve per motivà a voglia naturale di sapè. A visione deve suscità interessi è curiosità.
  4. Cumunicà a visione per l'acquistu da u restu di u gruppu agile è a cumpagnia in generale. - Indicate chjaramente e vostre ipotesi. Ùn anu micca bisognu di vede, ma anu da esse interessanti. Dà à tutti una idea di perchè avete sceltu qualchì iniziativa per esplorà è sceglie un bon scrittore chì possa spressione in una lingua semplice è simplice.
  5. Empower l'azione larga. - U putere di a ierarchia hè dinò a so più grande debbulezza. Tutta a decisione hè relegata in cima. In a rete agile, idee è sapè fà ponu vene da chiunque. Ancu s'ellu ci hè una coalizione guida, l'ughjettu hè di rimuovere e barriere, micca di mantene una catena di cumandamentu. Quellu impulse hè a ierarchia chì prova à ripiglià u cuntrollu.
  6. Festighjate piccule vittorie, visibili, à cortu andà. - A vostra rete agile ùn durerà tantu à menu chì ùn mostri valore abbastanza prestu. I scettichi di a Gerarchia saranu pronti à schiaccià i vostri sforzi, allora ùn andate micca grossi subitu. Fate qualcosa di chjucu. Sceglite una iniziativa realizabile. Fà bè. Praticà u prucessu agile. Chì custruisce un impulsu.
  7. Ùn lasciate micca. - In listessu tempu chì avete bisognu di una vittoria, ùn dichjarate micca troppu una vittoria troppu prestu. Agile hè di amparà da i sbagli è di riajustà. Continuate à spinghje in avanti, perchè quandu si caccia u pede da u gasu, hè allora chì risisterà a resistenza culturale è pulitica. Fate u tempu per e vostre iniziative di rete. Bastone à questu, ùn importa micca quantu rutina, u travagliu impegnatu emerge.
  8. Incorporate i cambiamenti è e lezioni apprese in a cultura di l'impresa in generale. - Hè cusì chì a rete agile pò informà a ierarchia. Quandu truvate modi megliu per fà qualcosa o novi opportunità per perseguite, travagliate in "l'altra parte".

Trè Cose Orientali da Tene à mente

Non solu sò l'ottu passi di Kotter chjave per u successu, ma dà trè principii guida da tene à mente.

  1. L'ottu passi ùn sò micca sequenziali. Questi passi sò un mudellu, micca un prucessu o prucedura-una forma, micca una progressione ordinata. Devenu accadere tutti, ma ùn devenu accadere in un ordine particulare. Ùn perde micca vapore preoccupandu troppu per l'ordine.
  2. A rete agile deve esse cumposta da un esercitu vuluntariu. Circa u 10% di a forza di travagliu serà abbastanza, basta chì e persone in a rete volenu esse quì. Ùn site micca esclusivi o chjusi à a participazione, ma ancu ùn pruvate micca à recrutà persone chì sò 100% strutturalmente in mente, perchè ùn li piaceranu micca esse è ùn ne vedenu micca u valore. Cum'è Kotter dice, "L'armata vuluntaria ùn hè micca un gruppu di grugniti chì cumandenu cumandamenti da u bronzu. I so membri sò capi di cambiamentu chì portanu energia, impegnu è entusiasmu."
  3. Stu gruppu agile deve funzionà cù e persone chì travaglianu in a ierarchia, ma deve mantene una rete per flessibilità è agilità. A rete hè cum'è un sistema solare cù una coalizione di guida in u centru è iniziative è sottiniziative chì si riuniscenu è si scioglianu secondu e necessità. A rete ùn pò micca esse vista cum'è una "operazione canaglia" o a gerarchia inevitabilmente a schiaccerà.

Agile hè Circa u Leadership, Micca Più Gestione

Agile hè un ghjocu di riqualificazione di u postu di travagliu mudernu per una migliore visione, opportunità, risposta, indagine, curiosità, azzione ispirata è celebrazione. Ùn hè micca una gestione di prughjetti, rivisioni di u bilanciu, segnalazione, catene di cumandamentu, compensazione o responsabilità à una strategia all-in Mad Men. Hè dui sistemi in UN'urganizazione chì si cumplementanu – micca duplicanu – l'unu l'altru. Idealmente, i travagliadori chì prosperanu in a rete agile ponu ancu portà quella nova energia à a ierarchia.

Ciò chì Cumencia cum'è Eye Rolling Can Become Eye Opening-if You Let it

agile-eye-openingA nova rete agile pò à u primu mumentu si sente cum'è un grande eserciziu d'impegnu impiegatu grande, dolce, squishy. Va bè! Si evolve. Ùn hè micca un cambiamentu subitu o drammaticu. Cum'è l'esercizii di creazione di squadra, ci vole un certu livellu di cunfortu è fiducia sviluppatu cù u tempu.

Cuntinuà. Mantene i passi chjuchi. Cumunicà e vittorie da u principiu. Fate i vostri pedi sottu à voi mentre vendite a rete agile à a ierarchia esistente. Se fate tuttu què, u valore di l'impresa emergerà prima chì a ierarchia possa licenziarla cum'è sciocca, diversa, una perdita di tempu, o qualunque altra pejorativa esca di solitu da u 90% per castigà u 10%.
Oghje perdita di tempu porta à a grande idea di dumane. U travagliu agile - cum'è a creatività stessa - ùn hè micca un ghjocu di 95% o megliu tassi di successu. S'ellu era, allora tutti farianu.

È ùn ci sarebbe alcuna opportunità, sì tutti a facessinu.

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Cresciendu Veloce. Perchè u Marketing Agile è l'affari ùn sò micca solu pertinenti ma richiesti.

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