Chì sò Personas di Cumpratore? Perchè avete bisognu di elli? È Cumu Crealli?

Personas cumpratore

Mentre i venditori travaglianu spessu per pruduce contenuti chì li differenzianu è descrivenu i vantaggi di i so prudutti è servizi, spessu mancanu u segnu di a produzzione di cuntenutu per ognunu activité di persona chì compra u so pruduttu o serviziu.

Per esempiu, se a vostra prospettiva cerca un novu serviziu di hosting, un venditore focalizatu nantu à a ricerca è e cunversioni pò esse focalizatu nantu à e prestazioni mentre u direttore IT pò esse focalizatu nantu à e caratteristiche di sicurezza. Hè criticu chì parlate à i dui - è spessu richiede di destinà ognunu cù publicità è cuntenutu specifici.

In breve, si tratta di segmentà a messaggistica di a vostra impresa à ognunu di i activité di e prospettive chì avete bisognu à parlà. Alcuni esempi di opportunità mancate:

  • Cunversione - Una sucietà si concentra nantu à u cuntenutu chì riceve a più attenzione nantu à u so situ piuttostu chè identificà e persone chì in realtà guidanu cunversioni. Se 1% di i visitatori di u vostru situ si trasformanu in clienti, duvete destinà quellu 1% è identificà quale sò, ciò chì li hà obligati à cunvertisce, è poi capisce cumu parlà à l'altri cum'è elli.
  • Industries - A piattaforma di una cumpagnia serve più industrie, ma u cuntenutu genericu in u so situ parla solu à l'imprese in generale. Ùn avè l'industria in a so ierarchia di cuntenutu, e prospettive chì visitanu u so situ da un segmentu specificu ùn sò micca capaci di visualizà o di cuncepisce cumu a piattaforma li aiuterà.
  • pusizzioni - U cuntenutu di una sucietà parla direttamente di i risultati cumerciali generali chì a so piattaforma hà furnitu, ma trascura di distingue cume a piattaforma aiuta ogni postu di travagliu in l'impresa. E cumpagnie piglianu decisioni d'acquistu in cullaburazione, perciò hè di primura chì ogni pusizione influenzata sia comunicata à.

Invece di fighjà nantu à a vostra marca, prudutti è servizii per sviluppà una ierarchia di cuntenutu chì pusiziona ognunu, invece guardate a vostra cumpagnia da l'ochji di u vostru cumpratore è custruite cuntenuti è programmi di messageria chì parlanu direttamente à a so mutivazione per diventà un cliente di a vostra marca.

Chì sò Personas di Cumpratore?

I Persone di Cumpratore sò identità fittizie chì rapprisentanu i tippi di prospettive chì a vostra impresa parla.

Brightspark Consulting offre questu infografica di una Persona Cumpratore B2Ba:

Prufessore Persona di Compratore

Esempii di Personas di Cumpratore

Una publicazione cum'è Martech Zone, per esempiu, serve parechje persone:

  • Susan, u Chief Marketing Officer - Sue hè u decisore quandu si tratta di acquisti di tecnulugia per aiutà i bisogni di marketing di a so cumpagnia. Sue utilizza a nostra publicazione per scopre è strumenti di ricerca.
  • Dan, u Direttore Marketing - Dan sta sviluppendu e strategie per implementà megliu strumenti per aiutà u so marketing è vole tene u ritimu di l'ultime e più grandi tecnulugie.
  • Sarah, u pruprietariu di e piccule imprese - Sarah ùn hà micca e risorse monetarie per assumere un dipartimentu di marketing o agenzia. Cercanu e pratichi meglii è l'arnesi di prezzu per migliurà u so marketing senza rumpere u so budgetu.
  • Scott, Investitore in Tecnulugia di Marketing - Scott prova à tene un ochju fora per l'ultime tendenze in l'industria chì investe.
  • Katie, l'Internu Marketing - Katie hà da andà à a scola per Marketing o Relazioni Publiche è vole capisce megliu l'industria per pudè ottene un grande travagliu quandu ella sia diplomata.
  • Tim, u Fornitore di Tecnulugia di Marketing - Tim vole tene un ochju nantu à e cumpagnie partenarie chì si puderia integrà cù o servizii concurrenti.

Mentre scrivemu i nostri posti, circhemu di assicurà chì ci cumunicemu direttamente à alcuni di sti persone. In u casu di questu post, saranu Dan, Sarah è Katie chì ci concentremu.

Questi esempi, naturalmente, ùn sò micca e versioni dettagliate - sò solu una panoramica. U prufilu di persona attuale pò è deve andà assai più in profondità in una visione di ogni elementu di u prufilu di a persona ... industria, motivazione, struttura di segnalazione, situazione geografica, sessu, stipendiu, educazione, esperienza, età, ecc. più chjara a vostra cumunicazione diventerà parlendu à i vostri futuri cumpratori.

Un Video nantu à Personas di Cumpratore

Stu fantasticu video da Marketo detalla cumu e persone cumprate li aiutanu à identificà lacune in u cuntenutu è cumu destinà cun precisione un publicu chì hè più propensu à cumprà i vostri prudutti o servizii. Marketo cunsiglia i seguenti profili chjave chì devenu sempre esse inclusi in un Persona di Cumpratore:

  • nome:  Un nome di persona fattu pò sembrà scioccu, ma pò esse utile per aiutà una squadra di marketing à discute i so clienti è rende più tangibile per pianificà cumu ghjunghje
  • Age:  L'età o a fascia d'età di una persona permette di capisce caratteristiche specifiche di generazione.
  • Interests:  Chì sò i so passatempi? Chì li piaci à fà in u so tempu liberu? Stu tipu di dumande pò aiutà à furmà u tema di u cuntenutu chì sò prubabili di impegnà cun.
  • Usu Media:  E piattaforme media è i canali chì usanu avranu un impattu nantu à cumu è induve ponu esse ghjunti.
  • Finanze:  U so redditu è ​​altre caratteristiche finanziarie determineranu chì tippi di prudutti o servizi sò mostrati è chì puntu di prezzu o promozioni puderebbenu avè un sensu.
  • Affinità di marca:  Se li piaci à certe marche, questu pò furnisce suggerimenti à ciò chì tippu di cuntenutu rispondenu bè.

Scaricate Cumu Creà Un Cumpratore Persona è Viaghju

Perchè Utilizà Personas di Cumpratore?

Cum'è l'infografica sottu descrive, l'usu di i compratori hà fattu siti 2 à 5 volte più efficaci mirendu à l'utenti. Parlà direttamente à un publicu specificu in u vostru cuntenutu scrittu o video funziona assai bè. Pudete ancu vulete aghjustà un menu di navigazione in u vostru situ specificu per l'industria o postu di persone.

Aduprà persone compratore in u vostru prugramma di email aumenta i tassi di cliccà nantu à e-mail di 14% è i tassi di cunversione di 10% - guidendu 18 volte più ricavi di e-mail di trasmissione.

Unu di i più impurtanti strumenti chì un venditore hà per creà i tippi di annunci mirati chì risultanu in una vendita è cunversione aumentate - cum'è u tippu vistu in u casu di Skytap - hè a persona cumpratrice. Per amparà di più nantu à ciò chì sò e persone cumprate è cumu si ponu migliurà i risultati di a vostra campagna di marketing, verificate l'ultima infografica di Single Grain - Target Acquired: The Science of Building Buyer Personas.

I Persone di l'acquirente facenu custruisce l'efficienza, l'allineamentu è l'efficacità di cummercializazione cù un publicu di destinazione uniforme quandu cumunicanu cù i clienti potenziali per mezu di publicità, campagne di marketing, o in e vostre strategie di marketing di cuntenutu.

Se avete una persona cumpratrice, pudete trasmette ciò à a vostra squadra creativa, o à a vostra agenzia, per risparmià u tempu è aumentà a probabilità di efficacia di marketing. A vostra squadra creativa capirà u tonu, u stilu è a strategia di consegna - è capisce ancu induve i cumpratori cercanu in altrò.

Personas Buyer, quandu hè mapatu à u Cumprà Viaghji, Aiutà e cumpagnie à identificà e lacune in e so strategie di cuntenutu. In u mo primu esempiu induve un prufessiunale in TI era preoccupatu per a sicurezza, avà cuntrolli di terzu o certificazioni puderanu esse inclusi in materiale di marketing è publicità per mette quellu membru di a squadra à piacè.

Cumu crià Personas di Cumpratore

Avemu a tendenza à cumincià cù l'analisi di i nostri clienti attuali è poi travaglià u nostru ritornu à un publicu più largu. Misurà tutti semplicemente ùn hà micca sensu ... ricordate chì a maiò parte di u vostru audience ùn hà mai da cumprà da voi.

A creazione di persone pò richiede qualchì ricerca pesante nantu à a cartografia di l'affinità, a ricerca etnografica, netnografia, focus groups, drupal, indagine, è dati interni. Più à spessu, e cumpagnie feghjanu imprese di ricerca di mercatu prufessiunali chì facenu analisi demografiche, firmagrafiche è geografiche di a so basa di clienti, allora facenu una seria di interviste qualitative è quantitative cù a vostra clientela.

À quellu puntu, i risultati sò segmentati, l'infurmazioni compilate, ogni persona chjamata, i scopi o chjamata à l'azione cumunicati, è u prufilu custruitu.

Persone di Cumpratore deve esse rivisitatu è ottimizatu cum'è a vostra urganizazione cambia i so prudutti è servizii è acquista novi clienti chì ùn si adattanu micca naturalmente à i vostri persone attuali.

Cumu crià Personas di Cumpratore

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