A Priorità Numerale 1 per l'OCM in u 2012

advocacy di u cliente

Se avete l'uppurtunità di scaricà u Studiu IBM Global Chief Marketing Officer per u 2012, vale a pena di leghje lu! È pudete piglià u Inchiesta CMO ancu!

Da u Studiu IBM Global CMO per u 2012

Dopu à interviste faccia a faccia cù 1,734 CMO, chì si estendenu nantu à 19 industrie è 64 paesi, sapemu chì i CMO si sentenu allungati, ma avemu ancu intesu una grande eccitazione per l'avvene di u marketing. Queste conversazioni è a nostra analisi approfondita di i risultati di u studiu sottolineanu a necessità di risponde à trè nuove realtà:

  • lu cliente autorizatu hè avà in cuntrollu di a relazione cummerciale
  • In cunsegna valore di u cliente hè di primura - è u cumpurtamentu di una urganizazione hè impurtante quant'è i prudutti è i servizii chì furnisce
  • A pressione à esse responsabile à l'impresa ùn hè micca solu un sintomu di tempi duri, ma un cambiamentu permanente chì richiede novi approcci, strumenti è abilità.

Cù l'avventu di u telefuninu è di u suciale, puderete pensà chì piglieranu u primu postu per esse una priorità per l'OCM in u mondu sanu ... ma vi sbagliate.

advocacy di u cliente

A settimana scorsa aghju intervistatu Troy Burk, fundatore di a cumpagnia di automatizazione di marketing, è l'aghju dumandatu nantu à a so pusizione in l'industria. A so risposta hè stata direttamente in ligna cù u studiu CMO:

E relazioni venenu prima di i rivenuti in u dizziunariu è in l'imprese. Impulsate e relazioni è guadagnerete i ricavi. Marketing di u ciclu di vita di i clienti hè un modu diversu di guardà a vostra attività - in tutte e tappe di l'esperienza di u cliente. U marketing ghjoca u rolu criticu di assicurà i prugrammi ghjusti è e campagne (vendite, marketing è successu di i clienti) travaglianu tutti inseme per guidà l'impegnu cù i migliori prospetti / clienti per avanzarli in a relazione, indipendentemente da quale tappa hè u focus.

L'automatizazione di u Marketing di u ciclu di vita di i clienti da Right On Interactive hè a sola soluzione chì furnisce a visibilità di l'urganizazione induve tutti i so clienti è e prospettive sò in a relazione (o viaghju di u cliente). Da u suspettatu à u cliente fidelu. I vedi tutti è aduprate l'automatizazione per guidà un impegnu ulteriore.

Hè bellu di travaglià cù un sponsor è un cliente chì hè in cima à e tendenze!

unu cumentu

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    Aghju assistitu à u Webinar IBM CMO Study chì sò d'accordu hè statu un grande usu di u tempu, u vostru blog hè chjaru è mi piace cumu avete incorporatu a vostra recente intervista.

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