5 Ragioni chì i Marketers investenu di più in Programmi di Fideltà di i Clienti

marketing di fidelizazione di i clienti

CrowdTwist, una soluzione di fidelizazione di i clienti, è Innovatori di marca hà intervistatu 234 venditori digitali in e marche Fortune 500 per scopre cume l'interazzione di u consumatore si interseca cù i prugrammi di fidelizazione. Anu pruduttu sta infografica, u Paisaghju di a Lealtà, cusì i venditori puderanu amparà cumu a lealtà si adatta à a strategia generale di marketing di una urganizazione. A metà di tutte e marche anu dighjà un prugramma furmalizatu mentre 57% dicenu di cresce u so bugettu in u 2017

Perchè i Marketers Investenu Più in Programmi di Fideltà di i Clienti?

  1. Impegnà Drive - Sia chì siate B2B o B2C, assicurendu chì i clienti sò impegnati è riescenu aduprendu i vostri prudutti o servizii assicurerà a ritenzione è un valore aumentatu.
  2. Aumenta Transazzioni - tene à mente è gratificà i clienti aumenta i punti di cuntattu è l'uppurtunità di fà affari cun elli.
  3. Aumenta a Spesa - postu chì avete dighjà rottu a barriera di fiducia, i clienti attuali spenderanu più soldi cun voi ... mette in opera un sistema per ricumpensallu hè criticu.
  4. Crea Connessioni - A ricumpensa à un cliente per sparta u so testimoniu hè u megliu marketing di bocca à bocca in u quale pudete mai investisce.
  5. Cunnette / Sfruttate i Dati - capendu ciò chì motiva i vostri clienti, puderete persunalizà l'offerte chì sapete ch'elli seranu interessate.

L'acquisizione, a ritenzione è a vendita di vendita ponu tutti esse influenzati positivamente da una robusta implementazione di u prugramma di fidelizazione di i clienti. U 57% di tutte e marche vedenu a so lealtà di i clienti cum'è successu, 88% quandu u prugramma hè multicanale! Sfurtunatamente, solu u 17% di e marche anu un prugramma di fedeltà à i clienti multicanale per via di l'ostaculi di allineamentu, dispiegamentu è raccolta di dati.

fidelizazione di i clienti

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