Trasfurmazione Digitale è l'importanza di Integrà una Visione Strategica

Trasfurmazione Digitale è Visione Strategica

Unu di i pochi rivestimenti d'argentu di a crisa COVID-19 per e cumpagnie hè stata l'accelerazione necessaria di a trasformazione digitale, sperimentata in 2020 da 65% di e cumpagnie secondu Gartner. Hè in avanzu rapidu postu chì l'imprese di u mondu sanu anu giratu u so approcciu.

Cum'è a pandemia hà mantenutu parechje persone evitendu l'interazzione faccia a faccia in i negozi è l'uffizii, urganizazioni di tutti i tippi anu rispostu à i clienti cù servizii digitali più convenienti. Per esempiu, i grossisti è e cumpagnie B2B chì ùn anu mai avutu un modu per vende i prudutti direttamente anu travagliatu ore straordinarie per lancià e nuove capacità di e-commerce, mentre simultaneamente sustenenu una forza di travagliu principalmente da travagliu da casa. Di conseguenza, l'investimenti in nova tecnulugia sò cresciuti per tene u ritmu di e aspettative di i clienti.

Eppuru si precipita à investisce in tecnulugia solu perchè hè a cosa da fà hè raramente un bon pianu d'azzione. Parechje cumpagnie acquistanu tecnulugia costosa, supponendu chì pò esse facilmente adattata più tardi per adattassi à mudelli d'affari specifici, à u publicu di destinazione è à l'ubbiettivi di sperienza di i clienti, solu per esse delusi per a strada.

Deve esse un pianu. Ma in questu ambiente cummerciale incertu, ci vole ancu esse urgenza. Cumu una urganizazione pò rializà i dui?

Una di e cunsiderazioni più impurtanti, cume un'impresa diventa pienamente digitale, hè l'integrazione di una visione strategica solida in TI è marketing cù un ochju versu a maturità digitale generale. Senza ella l'organizazione rischia di diminuire i risultati, di più silo tecnologiche è di perseguite obiettivi d'affari. Eppuru ci hè un sbagliu chì esse strategicu significa rallentà u prucessu. Ùn hè micca u casu. Ancu se l'impresa hè in traccia di ghjunghje, ùn hè micca troppu tardi per fà aghjustamenti per risponde à l'ubbiettivi chjave.

Importanza di Test-and-Learn

U megliu modu per integrà una visione strategica in a trasformazione digitale hè cun una mentalità di prova è di apprendimentu. Spessu a visione parte da a leadership è continua parechje ipotesi chì ponu esse validate per attivazione. Cuminciate chjucu, testate cù sottogruppi, amparate incrementalmente, custruite impulsu, è in definitiva uttenite i più grandi obiettivi finanziarii è d'affari di l'organizazione. Ci ponu esse ripercussioni momentanee nantu à a strada - ma cù un approcciu di prova è apprendimentu, i fallimenti percepiti diventanu apprendimenti è l'organizazione sperimenterà sempre un muvimentu avanti.

Eccu uni pochi di cunsiglii per assicurà una trasfurmazione digitale riesciuta è puntuale cù una basa strategica forte:

  • Stabilite aspettative chiare cun leadership. Cum'è cù tante cose, u sustegnu da a cima hè criticu. Aiutate i dirigenti anziani à capisce chì a velocità senza strategia hè contraproduttiva. Un approcciu di prova è di apprendimentu uttene l'organizazione à u so scopu finale desideratu in u più breve tempu è continuerà à rinfurzà a so visione generale.
  • Investite in tecnulugie di supportu adatte. Una parte di un prucessu di trasformazione digitale riesciuta hè avè boni processi di raccolta è gestione di dati, strumenti per abilità testi è personalizazione, è analitiche è intelligenza cummerciale. A pila martech deve esse rivista in modu olisticu per assicurà chì i sistemi sò interconnessi è travaglianu cun efficienza. Problemi di igiene di dati è ingombranti prucessi manuali sò insidie ​​cumuni chì impediscenu a trasfurmazione digitale. I Sistemi devenu ancu esse scalabili è flessibili per travaglià cù tecnulugia appena aghjunta mentre l'attività cambia. Per ghjunghje questu, R2i s'associeghja cù Adobe cum'è e so offerte di soluzione sò destinate à cumplementà l'una l'altru è altre tecnologie di u megliu in a classe in l'ecosistema martech, cunnessu i dati da più fonti in piattaforme centralizate.  
  • Ùn soprascrive micca u prucessu. Integrà cù u tempu. Parechje urganizazioni sustenenu e so tecnulugie numeriche per a prima volta, ciò chì significa chì ci hè assai da amparà à tempu. Hè sàviu di attaccà l'investimenti in pezzi più chjuchi per fasi, maestru di i sistemi mentre andate. Inoltre, parechje urganizazioni sò sott'à una forte pressione finanziaria, chì significa fà di più cù menu persone. In questu ambiente, i primi investimenti si concentreranu probabilmente nantu à l'automatizazione per chì u persunale dispunibule sia dispunibule per fucalizza nantu à e attività à valore aghjuntu. Stabilendu un fogliu di strada tecnologicu, l'impresa serà u più efficace per uttene eventualmente i so scopi più larghi.
  • Impegna à raportà annantu à una basa mensile o trimestrale. Per chì u prucessu funziona, ci vole à esse trasparenza nantu à ciò chì si apprende è cumu affetta u pianu generale. Fissate un scopu di riunione cù a leadership aziendale è i membri di a squadra chiave mensili o trimestrali, per furnisce aggiornamenti, apprendimenti è raccomandazioni per l'aggiustamenti di u pianu. Per assicurà una implementazione efficace, pò esse intelligente per cunservà un cumpagnu digitale. Se COVID-19 hà dimustratu qualcosa, hè chì e strategie pesanti ùn sò più fattibili perchè quandu avvenimenti inaspettati si presentanu, l'urganizazioni anu bisognu di esse capaci di ghjudicà rapidamente ciò chì deve fermassi è ciò chì deve cambià. I partenarii cù competenza sia in tecnulugia sia in strategia anu una profonda comprensione di cumu si cunnettenu i dui. Puderanu aiutà à formulà piani versatili chì seranu sempre efficaci è utili trè mesi, sei mesi, un annu, ancu trè anni da quì.

Durante l'annu passatu u mondu hà cambiatu - è micca solu per via di u coronavirus. L'aspettative per l'esperienza digitale anu evolutu, è i clienti aspettanu u listessu livello di comodità è di supportu, sì cumpranu calzini o camion di cimentu. Indipendentemente da a categuria d'impresa, e cumpagnie anu bisognu di più cà un situ web; anu bisognu di sapè cumu raccoglie i dati di u mercatu, cume cunnesse questi dati, è cume aduprà quelle cunnessioni per consegnà esperienze persunalizate di i clienti.

In questa ricerca, a velocità è a strategia ùn sò micca scopi reciprocamente esclusivi. E cumpagnie chì capiscenu bè sò quelle chì adopranu micca solu una mentalità di test-è-apprendimentu, ma fidanu ancu di i so cumpagni d'affari interni è esterni. E squadre devenu rispettà a so leadership, è i dirigenti anu da furnisce un supportu adeguatu. L'annu scorsu hè statu sfidante à u minimu - ma se l'organizazioni si riuniscenu, emergeranu da u so viaghju di trasformazione digitale più forte, più intelligente è più cunnessu à i so clienti ch'è mai.

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