U Rise Of Adoption Digital Wallet Durante a Pandemia

Adozione di Portafogliu Digitale

A dimensione di u mercatu digitale di pagamentu digitale hè prevista da USD 79.3 miliardi in 2020 à USD 154.1 miliardi da 2025, à un Tasso di Crescita Annuale Composta (CAGR) di 14.2%.

Mercati È Mercati

In retrospettiva, ùn avemu micca una ragione per dubità di questu numeru. Sì qualcosa, se tenemu u crisa attuale di coronavirus in cunsiderazione, a crescita è l'adopzione accelereranu. 

Virus o nisun virus, u aumentu di pagamenti senza cuntattu era digià quì. Siccomu i portafogli per smartphone si trovanu à u centru di u funziunamentu di u sistema, ci hè stata una evidente crescita ancu in a so adozione. Ma dapoi chì a nutizia di cume u soldu pò purtà coronavirus per ghjorni à ghjornu hà sparitu, u focus di quasi tutti in u globu hè cambiatu in portafogli digitali

Ma chì face chì i portafogli mobili sò l'alternativa di l'inviu di Diu à e valute fiat? A risposta à sta dumanda si trova in e caratteristiche set. Eccu un elencu di caratteristiche chì una app mobile wallet duveria avè:

Caratteristiche Must-Have di Portafogli Mobile

  • Sicurezza di Autenticazione Multi-fattore  - A prima caratteristica chì ogni portafoglio mobile digitale deve avè hè una sicurezza irripetibile. Un modu per assicurà chì hè attraversu l'incorporazione di un sistema di autenticazione multi-fattore. Ciò chì significa hè di fà l'utilizatori attraversà almenu cuntrolli di sicurità di 2-3 punti prima di ghjunghje à u puntu induve ponu vede u saldu di u so contu o mandà soldi à i so pari. 
  • Un Sistema di Ricumpensa - Una di e più grandi ragioni per chì e persone utilizanu portafogli digitali cum'è PayPal o PayTM sò i so sistemi di ricumpensa. Per ogni transazzione chì l'utenti facenu da l'applicazione, devenu esse datu una ricumpensa, chì pò esse in forma di cuponi o cashback. Questu solu pò esse un ottimu modu per mantene l'utenti chì tornanu à l'applicazione. 
  • Una Squadra di Supportu Attivu - L'unica lagnanza chì l'utenti anu guasgi sempre cù e so banche hè cume ponu esse inattivi à u mumentu di u bisognu. Quandu si trova in una applicazione di portafogliu, ci sò parechje cose chì ponu sbaglià per un utilizatore - puderebbenu mandà accidentalmente a quantità à a persona sbagliata, puderebbenu mette in quantità sbagliata, o a più cumuna - quantità ottenuta da u so creditu conti ma ùn ghjunghjenu micca à a persona destinata. Per risolve questi prublemi è u statu di paranoia in tempu reale, ci deve esse una infrastruttura di supportu app attiva. 

Avà chì avemu lampatu una occhiata à e caratteristiche chì rendenu famosi i portafogli digitali, andemu finu à i punti di perchè pensemu chì hè ghjuntu un improvvisu aumentu di l'usu di i portafogli mobili in u globu. 

I Motivi Dietro Questa Rising Surge in Mobile Wallets

  1. A paura di piglià u virus - Da a paura di catturà u coronavirus, l'utenti si astengenu da aduprà fiat currency. Ma questu ùn ghjustificheghja ancu a crescita di i portafogli digitali, nò? Postu ch'elli ponu sempre aduprà e so carte di debitu o di creditu. Ebbè, questu hè u puntu. L'utilizatori si astenenu da toccà qualcosa - a macchina atm, a macchina POS, o qualsiasi altra macchina chì li permetterà di fà transazzioni monetarie. Questa hè a ragione numerosa per chì anu direttu a so attenzione à i portafogli digitali senza cuntattu. 
  2. Maghju infurmazione - Un'altra cosa chì funziona in favore di l'adopzione crescente di portafogli mobili hè quantu sò ben informati l'utenti di fintech nantu à i vantaggi ch'ellu hà da offre. Dapoi chì a popularità di i portafogli hà arrivatu à u so puntu culminante, i clienti (cumposti principalmente da millenarii) anu sappiutu aduprà è cume sò assai punti megliu ch'è aduprà a valuta fiat. Quella classa millenaria di utilizatori hà ancu ghjucatu una parte enorme in l'educazione di a Generazione X è Boomers di perchè hè ora di lascià andà a moneta fiat. 
  3. Ampia accettazione - Oghje, ùn ci hè guasi alcun stabilimentu cummerciale, ospedale, o scole chì ùn anu micca intesu parlà o ùn utilizanu micca portafogli digitali. Questa accettazione hà risultatu in una crescita di i tassi di adozione da a fine di i clienti dinò. A cunvenzione di ùn portà micca soldi o a probabilità zero di misplacing carte di debitu o di creditu aghjuntu à l'accettazione di massa di l'applicazioni di portafogli mobili anu fattu chì a ghjente abbandoni fiat muneta in tuttu. 
  4. U sustegnu di a tecnulugia - U prossimu fattore chì hà avutu è porta sempre una crescita in l'adopzione di portafogli mobili hè a copia di salvezza di a tecnulugia. E cumpagnie di portafogli mobili cume Stripe, PayPal, ecc detenenu a competenza per offre una applicazione à prova di pirate 100%. Inoltre, integrendu l'applicazione cù API chì li rendenu una piattaforma unica per tutte e necessità di prenotazione è spesa, e cumpagnie utilizanu u so latu tecnicu per migliurà i sforzi di sperienza di i clienti, mentre a so volta, i so clienti rispondenu cambienduli da i so portafogli fisici. 

Cume un Imprenditore Fintech deve risponde?

A risposta ideale chì un imprenditore Fintech deve avè versu stu cambiamentu di cumpurtamentu di u cunsumadore deve esse di circà modi per espansione in u mudellu cummerciale. Una cosa ch'elli devenu nutà hè chì u distanzamentu suciale hè prontu à esse a nova norma. È cum'è guasi ogni impresa sottu u sole, anch'elli anu da fighjà modi per rende l'esperienza di i so clienti u più senza cuntattu pussibule. 

Speremu chì finu à questu puntu, sarete stati capaci di calibre quantu impurtanti portafogli mobili sò diventati in a vita di tutti è cumu hè l'unicu modu avanti per u duminiu Fintech. 

Cù sta speranza, lasciemu ti lascià una citazione di partenza:

In l'ambiente attuale, pagà senza cassa hè un modu impurtante per pruteghje se è l'altri contr'à a diffusione di coronavirus. L'aumentu di u limitu di carta senza cuntattu hè un passu fantasticu, tuttavia, induve hè pussibule, incuraghjemu i nostri clienti à aduprà portafogli digitali perchè anu a sicurezza aghjunta di ùn avè micca bisognu di inserisce un PIN nantu à u PIN Pad, quantunque spende, cume invece sfrutta ID toccu o Face ID.

Kate Crous, Direttore Generale Esecutivu di "banca quotidiana" in Commonwealth Bank of Australia

Pensate ancu chì i portafogli mobili si trovanu in l'avvene di u settore fintech? Sparte i vostri punti di vista in i cumenti sottu. 

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