U Scontu Svalutate una Marca Più Ch'è Gratuitu?

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Avemu avutu una bona discussione nantu à a mo prossima presentazione in Social Media Marketing World nantu à chì tippu d'offerta pudemu fà à e persone chì anu assistitu à a mo sessione o à l'evenimentu in generale. A cunversazione hè ghjunta cun se un scontu o una opzione gratuita puderebbe svalutà u travagliu chì furnissi.

Una di e lezioni chì aghju amparatu hè chì una volta stabilitu un prezzu, u valore hè stabilitu. Ùn importa tipicamente micca chì tippu di risultati uttenemu i nostri clienti, tornanu guasi sempre à ciò chì noi do è ciò chì sò paghendu per fà in cunfrontu cù altri venditori. Dunque - se furnemu un scontu à un cliente per u primu prughjettu chì furnemu, ùn l'avemu mai vistu optà à un secondu prughjettu per u prezzu sanu. Hè colpa nostra ... avemu svalutatu u nostru travagliu scontendu l'ingaghjamentu iniziale.

Sconti profondi svalutanu un pruduttu o serviziu, limitendu a capacità di e cumpagnie di alzà i prezzi. Rafi Mohammed, HBR Fugliate i Sconti.

Qualchì settimana fà, discurria di què cù u mo amicu Ghjacumu chì pussede un Indianapolis pizzeria. Mi hà dettu ch'ellu preferia rigalà piuttostu chè di scontà. E persone chì campanu l'alimentu gratuitu ricunnoscenu u valore di l'alimentu mentre chì quelli chì sò entrati fora di una offerta di coupon venenu solu per l'affare - micca a qualità di l'alimentu. I cupuni devalutanu u pruduttu è u serviziu, dunque James hà smessu di fà li.

Siccomu i cunsumatori credenu chì u valore di un pruduttu gratuitu sia probabile chì sia coerente cù u valore di u pruduttu acquistatu, accumpagnà un pruduttu gratuitu cù un pruduttu di alta gamma pò aumentà assai bè e percezioni di u so valore. Mauricio M. Palmeira (Università Monash) è Joydeep Srivastava (Università di Maryland) via Quandu I Cunsumatori Pensanu chì un Freebie hè Più Valurosu cà un Produttu Scontatu?

Ghjè per quessa arricata gratisi hè cusì pupulare trà i siti di ecommmerce. Invece di svalutà u pruduttu chì vendite, vi offre qualcosa in più - un cuncettu simplice per i cunsumatori di capì senza svalutà u pruduttu o u serviziu.

I nostri risultati sò anecdotici, benintesa. Sapemu chì quandu negoziamu i nostri impegni duvemu alluntanà piuttostu chè scontà. O pudemu determinà s'ellu ci hè qualchì pruduttu o serviziu addizionale chì pudemu permette di aghjunghje. Per esempiu, i nostri clienti ricevenu un rapportu settimanale è mensile di Google Analytics chì mette GA in un raportu assai bellu, leggibile chì hè fantasticu per una panoramica esecutiva. Mentre paghemu per u serviziu, hè un valore aghjuntu chì avariamu cun piacè rigalatu finchè seremu pagati in tuttu per i servizii chì furniscimu.

Per e cumpagnie di tecnulugia di marketing, ricumandemu una prova gratuita per un scontu ogni ghjornu. Lasciate u test di i clienti guidà a vostra piattaforma è vede u valore per elli stessi - è allora paganu cun piacè u serviziu.

Scuntate? Avete vistu risultati differenti?

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