20 Fattori Chjave chì Impattu u Comportamentu di u Cummerciu di E-Commerce

statistiche di cumportamentu di u cunsumadore di e-commerce

Wow, questu hè un infograficu incredibilmente cumpletu è ben cuncepitu da BargainFox. Cù statistiche nantu à ogni aspettu di u online cumpurtamentu di u cunsumadore, mette in luce ciò chì hà esattamente un impattu nantu à i tassi di cunversione in u vostru situ di e-commerce.

Ogni aspettu di l'esperienza di e-commerce hè furnitu, cumpresu u cuncepimentu di u situ web, video, usabilità, velocità, pagamentu, sicurezza, abbandunamentu, ritorni, serviziu di u cliente, chat in diretta, recensioni, testimunianze, impegnu di i clienti, mobile, cuponi è sconti, spedizione, prugrammi di fidelizazione, rete suciale, rispunsabilità suciale è vendita al dettaglio.

Eccu alcune statistiche chjave di u comportamentu di u consumatore in e-commerce:

  • U 93% di i cunsumatori cunsideranu aspettu visuale per esse un fattore in e decisioni di compra
  • Rimpiazzà l'imaghjini cù Video nantu à e pagine di destinazione aumenta e cunversione di 12.62%
  • L'acquistu hè aumentatu di 45% quandu iscrizzione furzata hè cacciatu da e pagine di pagamentu
  • Amazon truvatu per ogni 100 millisecondi di tempu di carica, Ci hè una diminuzione di 1% in e vendite
  • bezahlen e transazzione anu 79% i tassi di cunversione di pagamentu più alti di quelli chì ùn sò micca PayPal
  • Adding a 100% Money Back Guarantee u badge hà aumentatu i tassi di cunversione di 32%
  • U 68.63% hè u percentuale media di abbandunamentu di carretti in linea basatu annantu à 33 studii differenti
  • U 48% di i cumpratori acquisterebbe di più cù i rivenditori in linea chì offrenu ritorni senza fastidiu
  • U 57% di i cumpratori in ligna preferiscenu aduprà un telefono per cuntattà i venditori
  • Live chat aiuta à aumentà i tassi di cunversione B2B da almenu 20%
  • Avis pruduce una media di 18% di elevazione in e vendite
  • Adding Testimoniali aumenta a cunversione di siti web da 34%
  • Clienti impegnati sò 6 volte più propensi à pruvà un novu pruduttu o serviziu
  • U 75% di l'utilizatori di smartphone abbandunanu siti chì ùn sò micca mobile responsive
  • U 40% di i clienti preferenu discounts nantu à compra nantu à punti di prugramma di fidelizazione o canistrelli di rigalu
  • U 47% di i cumpratori anu dichjaratu chì abbandunaranu una compra si truvavanu chì ùn ci era micca arricata gratisi
  • A media ripetite u cliente spende 67% di più in 3 anni chè i primi sei mesi
  • U 43% di i cumpratori in ligna anu scupertu novi prudutti mentre utilizanu suciali, di cumunicazione
  • U 66% di i rispondenti sò disposti à pagà di più se a sucietà hè dedicata à suciale o ambientale cambiamentu
  • U 93% di i cumpratori in ligna li piace à cumprà picculi retailers lucali

BargainFox hà riunitu 65 statistiche pruvate da studii di ricerca maiò è publicazioni d'imprese è li hà presentatu in sta infografica per dimustrà quelli 20 fattori chjave chì determinanu u cumpurtamentu di u cunsumadore in e-commerce.

E-commerce Statistiche di Cumportamentu di u Cunsumatore

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