Perchè ci hè tantu E-mail in a vostra Posta Inbox chì ùn LEGGETI micca.

Depositphotos 4354507 m 2015

Oghje, eROI hà publicatu un studiu nantu à un'inchiesta ch'elli anu fattu à più di 200 venditori di email. Personalmente pensu chì i risultati sò deludenti - quasi allarmanti. eROI hà dumandatu à i venditori per email ciò chì pensavanu chì era u più impurtante. Eccu i risultati:

Risultati eROI

IMHO, Sò d'accordu tutale cù i primi 2 elementi. Rilevanza è Rendibilità sò chjave ... riceve u missaghju currettu in a casella di ricezione deve esse i vostri fattori principali. A cuncezzione di e-mail è u cuntenutu hè u vostru prublema, A trasmissibilità pò esse migliorata travagliendu cù un fornitore di servizii di posta elettronica superiore.

U fondu 3 mostra alcuni tratti terribili è puntanu à prublemi chjave cù Email Marketers oghje. U Marketing per E-mail deve esse "u missaghju currettu" per "e persone adatte" à "u tempu ghjustu". Hè bellu sè site focalizatu tuttu u vostru tempu nantu à u cuntenutu, ma site ancu destinatu à quellu cuntenutu à e persone ghjuste attraversu una segmentazione curretta o generendu dinamicamente cuntenutu in un email basatu annantu à i vostri lettori? Mettite quellu email in a so casella di ricezione quannu hà da avè u più impattu?

E-mail scattate

I venditori di e-mail avanzati anu capitu chì l'invii transazziunali o attivati ​​sò una fantastica opportunità per u marketing. Ci hè parechje ragioni per questu:

  1. L'abbunatu hà iniziatu a cumunicazione. (a persona ghjusta)
  2. L'abbonatu aspetta a risposta. Non solu l'aspettanu, ci dumandanu! (u tempu ghjustu)
  3. U messagiu hè destinatu à un avvenimentu specificu o un pezzu di cuntenutu. (u messagiu ghjustu)
  4. Finu chì u mezu primariu di a cumunicazione hè di risponde à u vostru abbonatu, l'opportunità di vendita pò esse inclusa in quellu messagiu senza u requisitu per un ligame di opt-out (i messaggi transazionali sò un'eccezione cù CAN-SPAM.

Missaghju Ghjustu, Tempu Ghjustu, Persona Ghjusta

Eccu un esempiu: Aghju compru un router wireless. In l'email di cunferma, devu riceve un messagiu chì cunferma a mo vendita, inserisce e mo informazioni di shopping E mi offre Spedizione Gratuita se vogliu aghjustà una nova carta wireless per u mo computer cun una chjama à l'azione chì l'offerta scade in 10 ghjorni . Forse ci hè un'offerta per aghjunghje lu à a spedizione attuale se l'aghju urdinata in una ora!

U prublema, benintesa, hè spessu chì u sistema definisce l'azzione piuttostu chè viceversa. Avemu un sistema chì spinge i venditori di e-mail à e scadenze per uttene a newsletter invece di e scadenze per ghjunghje à un certu volumu di aperture, clicchi è cunversioni. Dunque i venditori di e-mail facenu ciò chì li sò detti ... smachjenu un pocu di cuntenutu chì cerca à pattu di applicà à a so lista intera è ricevenu l'email per data di scadenza.

E cunsequenze sò ancu peghju, postu chì continuemu à riempie a casella di ricezione, l'abbonati paganu menu attenzione in generale à a messageria per email. Vuleria incuragisce tutti i venditori di e-mail à leghje u libru di Chris Baggott è Ali Sales - Email Marketing da i Numeri à amparà di più.

2 Comments

  1. 1

    Amazon is pretty good at this “Right Message, Right Time, Right Person” concept. They use things you’ve already purchased to target you with email ads that are relevant to those purchases when there is a sale/promotion.

    That being said, the system isn’t perfect. I recently purchased an air compressor, and rather than targeting me with accessories, they keep trying to sell me another air compressor!

    • 2

      I agree Slap, although the email design they are using is terrible – their online recommendations are quite nice. I like how I can purchase a book and they come up with ‘what other people who read that book are reading’. One exception is when I purchase a gift for someone else – then I consistently get recommendations on that gift! I wish they would filter gifts out of the algorithms.

      Grazie per cummentà!

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