Ancora una volta oghje sò statu invitatu à una manciata di eventi - in persona è via webinar - per esposizione à un espertu di i media suciali è a so presa nantu à u marketing di e social media. Mentre rivedu i so profili, e so informazioni LinkedIn, i so siti è i so blog, ùn trovu nisuna infurmazione sustanziale chì sustene a premessa chì sò esperti di i social media.
suciali, di cumunicazione spetturista? Veramenti? Forse anu decine di migliaia di seguaci di Twitter, centinaie di cumenti nantu à i so Facebook muru, è appartenenza à una decina di reti. Forse perchè sò un ciarlatanu, un squalu o un geek.
Chì classificeraghju cum'è media suciale spetturista? Amu a lista di Peter Shankman di qualifiche è squalifiche per l'esperti di i social media. Aghjusteraghju - chì se appartene à l'imprese - mi piacerebbe vede una longa lista di misurabili risultati è riferimenti in una varietà di imprese è strategie.
Mi classificu cum'è un spetturista? Eiu - ma micca perchè pretendenu di capì tuttu. Questu hè un ghjovanu mediu è cambia in ogni ghjornu. Cambia u cumpurtamentu cummerciale. Cambia u cumpurtamentu di u cunsumadore. U mo decenniu di sperienza chì evolve da u marketing direttu è u marketing di basa di dati, u email marketing, ecc mi hà permessu di evoluzione naturale in u mo statutu attuale.
Ùn mi rivendicheghju micca un espertu per via di a mo cunniscenza di i social media ... Mi rivendicheghju un espertu per via di u travagliu chì aghju fattu per e cumpagnie grandi è chjuche per fà cresce a so attività, fidelizà è vende i clienti, è riduce e chiamate di serviziu di u cliente da aduprendu in modu efficace e social media.
Mi reclamu un espertu per via di u travagliu chì facciu avà?
- mentri VP di una piattaforma di blogging, avemu aiutatu decine di imprese à sviluppà e so rete suciale è e strategie di ricerca per guidà i sforzi di marketing in entrata.
- Aghju un successu Nova Agenzia Media cù una storia solida di aiutà e cumpagnie à sviluppà è eseguisce e so strategie suciale.
- I strumenti di integrazione è automatizazione chì aghju sviluppatu in u blogging, Sônia, Video è u spaziu mobile sò ghjunti à decine di millaie di cumpagnie.
- u 2 suciale Rete Ai aiutatu à principià è cuntinuà à aiutà à corre.
- U mo propiu bloggu chì abbraccia 5+ anni (più un coppiu di più in altre piattaforme) parlendu à e social media è tecnulugia di marketing.
INNÒ! Nunda da què mi qualifica cum'è spetturista.
Mi chjamu un espertu per trè motivi:
- L'imprese cercanu sperti, micca guru è geeks.
- Chjamami un espertu mi tene à un standard più altu è aspettativa cun una sucietà chì devu soddisfà.
- Aghjustu a definizione:
Un espertu hè una persona ampiamente ricunnisciuta cum'è una fonte affidabile di tecnica o abilità chì a so facultà per ghjudicà o decide ghjustamente, ghjustamente o saggiamente riceve l'autorità è u statutu da i so pari o da u publicu in un duminiu specificu ben distintu. Un espertu, più generalmente, hè una persona cun vasta cunniscenza o abilità in una particulare area di studiu.
Sò più intelligente chè u restu di e persone fora? @FrancescaZanchii.
So tuttu di i social media? Benintesa micca.
L'altri esperti sò sempre d'accordu cun mè? Ùn hè mancu casu!
Tuttu u mo travagliu hà riesciutu? No - ma assai di questu hà.
Credu chì aghju avutu un sapè eccezziunale per l'analisi di i processi d'affari, i mezi di marketing, è a determinazione di cume a tecnulugia pò colmà a lacuna. Ùn aghju micca bugie à i clienti è dilli chì devenu esse una parte di e rete suciale s'elli volenu sopravvivere. Spartaghju cun elli parechji di i successi, però! Hè un mezu chì personalmente credu è spero di vede l'adopzione di massa - micca perchè pò esse manipulatu da e cattivi imprese - ma perchè pò esse sfruttatu da e grandi imprese.
Credu chì i media suciali cunnettanu l'imprese à e prospettive, crea relazioni migliorate trà i clienti è l'imprese, spinge l'imprese à migliurà u serviziu di u cliente, custruisce a trasparenza, è incuraghjenu a leadership di penseru, u talentu imprenditoriale è l'evoluzione ... tuttu ideale per l'imprese.
E questu, i mo amici, hè u mo spetturista parè.
PS: Sò sicuru chì sì tornate abbastanza luntanu in u mo blog o cummentarii nantu à altri blog chì aghju strappatu in poche persone chì si autoproclamavanu e so cumpetenze. Avà tocca à tè. 🙂
Mi pare interessante chì in dui blogs differenti aghju lettu u valore di "espertu" hè discutibile. In dui posti chì aghju lettu prima, era implicatu di ignurà (è in seguitu micca ingaghjatu) qualcunu chì usa u terminu "espertu" cum'è parte di e so qualificazioni, ma vi turnate è citate unu di i stessi articuli di blog cum'è una ragione per chjamà un espertu. , è dopu a citazione di l'articulu implica chì site un espertu. Allora chì hè? Mi fidu di tè perchè vi cunsiderate un espertu è citate Shankman, o ignoru tuttu ciò chì dite da quì in avanti perchè vi cunsiderate un espertu è citate Shankman? Ùn mi sbagliate micca, apprezzu tuttu ciò chì avete realizatu, è aghju seguitu u vostru blogu cusì ovviamente truvà valore in ciò chì state ... ma cuntradizioni cum'è questu hè per quessa chì i mo clienti sò cusì cunfusi.
Ciao Robert ! Admettu cumplettamente a cuntradizione - ancu l'ipocrisia - da a mo parte in questu post. Mi riferite à l'altri posti perchè mi piacerebbe chì a conversazione cuntinueghja cù diverse prospettive. In u passatu, aghju evitatu a parolla "espertu". Cumu cuntinuu à fà più travagliu in u campu, però, vecu chì più è più persone utilizanu u tìtulu "espertu di e social media".
Mi ritrovu à un puntu di a mo carriera induve mi preoccupa chì l'imprese sò ingannati da "esperti" autoproclamati, ma l'imprese cuntinueghjanu à circà. Continuu à fighjà l'affari andà à e persone senza sperienza o "expertise"? O - mi annunziu un espertu, pruvucà u mo valore, è uttene quellu affari?
Mi chjameraghju un espertu da quì in avanti per via di i vantaghji cummerciale. Cume - aghju apprezzu voi è i mo altri lettori chì mi tenenu à un standard più altu!
Grazie - Aghju veramente apprezzatu u cummentariu!
Steven
Sò d'accordu cun voi Douglas. Ci vole anni di spirienza cù a pruduzzione favurevule (cumprese i so fallimenti, cuntemu solu cumu si hè risuscitatu dopu un tali fallimentu, per quessa hè sempre favurevule) per esse chjamatu espertu. Avè millaie di seguitori in Twitter ùn face micca unu.
Ciao Doug,
In nisuna altra disciplina ùn aghju vistu stu dibattitu annantu à quale hè un espertu, quale ùn hè micca è ciò chì compone i criterii per ottene u status di espertu. Capiscu a preoccupazione cum'è eiu ancu, aghju vistu parechje persone chì si chjamanu esperti di e social media, ma ùn anu micca a cumpetenza di marketing per andà cun ella. Cunnoscenu l'arnesi, ma ùn li rende micca un espertu in u marketing chì utilizanu e social media cum'è u canali.
Sò statu un venditore per più anni di ciò chì mi importa di ammette, è aghju amparatu a disciplina di marketing in tutti i canali, utilizendu ogni tipu di tattiche, da a strategia à l'esekzione. L'aghjunzione di e social media cum'è un altru canale per u marketing hè una progressione naturali è hè una, sfurtunatamenti assai marketers anu ignoratu finu à pocu tempu quandu anu capitu chì megliu capiscenu sta roba.
Ma l'unicu persone chì ponu proclamà un espertu sò i vostri clienti è i clienti. Sò a prova chì valida u terminu.
Ciao Doug,
Sò d'accordu cù i vostri cumenti in tuttu, u terminu "espertu" hè applicatu in modu facilmente. Sò cunuscenza di una quantità di persone chì si cummercializanu cum'è esperti in e social media è ancu arrubbanu idee è strategie di altri scrittori è li chjamanu i so. Sò in u prucessu avà di creà è di custruisce una strategia suciale per unu di i più grandi gruppi immubiliarii di i paesi è chì hè stata una vera apertura per mè. Sò d'accordu cù Deborah in i so cumenti, chì solu i clienti è i clienti ponu curunate cù l'etiqueta esperta. Amparau sempre assai assai è ùn sò micca un espertu, ma aghju travagliatu. Gran articulu
GRrrrrrrrrrrrrrrrr .. perchè mancu avemu da dichjarà l'esperti - I nun ricevu u dibattitu. Bantering è discutendu si alluntananu l'energia in a vita. Hè veramente un usu utile di l'energia?
Patrick,
I tendenu à accordu cun voi. Mi sentu sempre strana auto-promozione cun un titulu cum'è "espertu". Tuttavia, u fattu hè chì l'imprese cercanu "esperti" è sò solu quelli chì utilizanu u titulu chì si trovanu.
A salute!
Steven
Cunnoscendu voi è travaglià cun voi nantu à una varietà di prughjetti, possu dì chì sustene di tuttu u vostru riferendu à sè stessu cum'è un espertu. Cum'è avete dichjaratu, u titulu vene da i vostri successi è ancu i vostri fallimenti cum'è David hà dettu in u primu cummentariu. Probabilmente invechje cun voi, ma sò chì quandu aghju una quistione nantu à qualcosa ligata à a tecnulugia è e social media, uttene una risposta basata in l'esperienza, a cunniscenza è a fiducia. Hè ciò chì cercheraghju in un espertu in ogni tema o industria.
Doug, questu hè un postu fantasticu per parechje ragioni.
1. Hè direttu è à u puntu: No BS Mi piace saltà l'antipasti è ghjunghje à u platu principale.
2. Hè pricisu: Qualchese geek pò capisce cumu per aghjustà e social media, ma l'esperti generanu affari (aka "a linea di fondu").
3. Hè onestu : Esploremu e novi frontiere quì chì sò in flussu è cambianu rapidamente. I veri sperti sò quelli chì sò cunfidenti ma abbastanza umili per esse onesti è dì: "Ùn sò micca sapè", è dopu truvà a risposta, invece di finta di sapè tuttu.
Piacevule! spartutu !
Moltu apprezzatu, Mike!