Libru elettronicu di rigalu: Trascendendu à Social CRM

crm suciale per manichini

crm suciale per manichiniA Gestione di e Relazioni cù i Clienti hè una chjave per a maiò parte di l'urganizazioni, chì li furnisce l'intelligenza di i clienti è i dati chì anu bisognu per mantene una bona relazione cù i so clienti. Stratificà i media suciali in cima à e vostre attività di rilazione cù i clienti pò accelerà e prestazioni di a vostra cumpagnia è custruisce una relazione assai più stretta - risultendu in più opportunità per cumunicà cù i clienti fora di i prucessi formali è custruisce a cumunità.

Emailvision hà appena publicatu Social CRM for Dummies, un ebook gratuitu chì aiuterà e cumpagnie à capisce a differenza trà CRM suciale è CRM è dinò cumu sfruttà i sociali in i so sforzi CRM.

Da u libru: I media suciali è e rete anu trasfurmatu l'ecunumia glubale in qualcosa di più cum'è un mercatu di piccula cità, induve u buzz di a cumunità, micca u buzz di marketing, determina se l'affari prosperanu o fallenu. U CRM suciale hè una risposta strategica à stu novu ambiente cummerciale. Cù Social CRM:

  • U focus hè nantu à a cumunità è a creazione di relazioni.
  • Via i lochi suciali, cumpresi Facebook è Twitter, i clienti pussedenu è cuntrolanu a cunversazione.
  • E cumunicazioni sò cummerciale à cunsumadore ma ancu cliente à cliente è cliente à prospettiva.
  • U Cliente collabora cù l'imprese direttamente o indirettamente per migliurà i prudutti, i servizii, è l'esperienza di u cliente.
  • A cunversazione hè menu furmale è più "vera", passendu da parlà di marca à parlà cumunitariu.

L'eBook furnisce tutte l'infurmazioni necessarie - da custruisce una strategia, sceglie a tecnulugia ghjusta, cumu sfruttà a tecnulugia, furmà i vostri impiegati, misurà i risultati - tuttu u modu per evità insidie ​​cumuni.
schema suciale crm
Divulgazione completa: Aghju avutu una versione pre-liberazione di l'eBook è aghju scrittu una raccomandazione per questu. Emailvision hè statu ancu un cliente di DK New Media .

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