Freshcaller: Sistema Telefunicu Virtuale per Squadre di Vendita à Distanza

Sistema di telefunu virtuale Freshcaller per e vendite

Mentre e squadre di vendita à distanza anu cresciutu in pupularità cù e cumpagnie, a pandemia è i blocchi anu cambiatu a squadra di vendita muderna per travaglià da casa. Mentre a fine di u lockdowns pò spostà alcuni in squadre per tornà à l'uffiziu, ùn sò micca sicuru chì a maggior parte di e cumpagnie richiederanu quellu muvimentu. A spesa inutile di un ufficiu di vendita in u centru di a cità ùn averà micca solu un ritornu di l'investimentu chì hà fattu una volta ... soprattuttu avà chì e cumpagnie sò à u cunfortu cù l'impiegati chì travaglianu da casa.

Mentre un aspettu chì cresce in a crescita era a videoconferenza, l'altra necessità per e squadre di vendita à distanza hè stata i sistemi di gestione di chjamate. E squadre di vendita à distanza necessitanu alcune funzionalità di chjamata quandu si travaglia da casa:

  • Call Masking - A capacità di fà chjamate in uscita cù un ID di chjamante chì rapprisenta a cumpagnia, micca u numeru privatu di u rappresentante di vendita.
  • Monitoru di Chjama - A capacità per i coach di vendita di ascoltà e chiamate in uscita è di furnisce una guida à i so rappresentanti di vendita per migliurà e so riunioni di vendita.
  • Reporting di Chjama - A capacità per a leadership di vendite di seguità u volumu di chjamate in uscita per assicurà chì i rappresentanti di vendita sianu produttivi.

Freshcaller: Sistema Telefonicu per e Squadre di Vendita

Freshcaller hè un sistema di telefuninu virtuale chì hè custruitu per e squadre di vendita. Non solu hà tutte e funzioni principali sopra, ma hè ancu un sistema di telefunu robustu chì hè perfettu per squadre di vendita à distanza chì piglianu entrate è facenu chiamate di vendita in uscita. È Freshcaller pò esse gestitu da u telefuninu mobile di i vostri venditori.

Freshcaller hà caratteristiche addiziunali chì cunduceranu ancu di più efficienza per e vostre squadre di vendita:

  • Portage Numericu è Acquisizione - Portate u vostru numeru attuale in Freshcaller o aghjunghje numeri lucali, internaziunali, gratuiti, o vanità à a vostra attività.
  • Call Masking - Dà un toccu persunale à e vostre chjamate mascherendu u vostru numeru d'affari cù u vostru numeru persunale.
  • Numeri multipli - Fornite e vostre riprisentazioni cù numeri in ogni paese chì stanu mirendu per dà credibilità à e so chjamate.
  • Drop di Voicemail - Aghjunghjite un missaghju pre-registratu à u cliccà di un buttone à a casella di posta vocale di un prospettu chì ùn pudia micca assiste à a chjamata.
  • Monitoring & barging - Ascolta una conversazione in corso è unisciti à a chjamata per furnisce assistenza pratica à un riprisentante chì lotta per chjude l'affare.
  • Marcatura Chjamata - Richiede à i vostri rappresentanti di vendita di tagà ogni chjamata cù u statutu di quella chjamata in modo da pudè monitorà l'efficacia di e chiamate è a fase di prospettiva.

Tags di chjamata freshcaller

  • App mobile - Dà à i vostri riprisentanti a capacità di vende da ogni locu chì u so travagliu li piglia, cù l'app Freshcaller chì ponu fà è piglià chjamate è creà piste in viaghju.
  • Azzioni di Integrazione - Crea un capu o append una chjamata à un capu esistente cù u Integrazione Freshcaller-Freshsales. Assicuratevi chì ogni chjamata sia registrata in u vostru contu CRM.
  • Itinerari Chjami à Voicemail - Personalizeghja i vostri saluti di voicemail, dirige chjame dopu à l'ore à voicemail, o automatizà a caduta di messaggi vocali.
  • Impostate l'ore di travagliu split - Operate u vostru call center basatu annantu à tempi è ghjorni specifici chì cunvenenu à a vostra attività. Pudete sempre adattà cum'è scala.
  • Segmente Chjamate cù IVR Multi-Livellu - Impostate un sistema PBX cumpletamente flessibile cù capacità per indirizzà facilmente e chjamate à i vostri agenti o squadre, cù a capacità di includere opzioni di self-service.
  • Scale Up with Lines Shared - Sparte un numeru di telefonu à mezu à parechji utilizatori, è risponde à e chjame telefoniche ricevute da qualsiasi telefonu, in ogni locu.
  • Crea Regole di Vacanze è Routing - Aghjunghjite un elencu unicu di vacanze per ogni numeru di telefunu acquistatu in u vostru contu Freshcaller per pianificà e chiamate ricevute ricevute durante e vostre vacanze. Creà è gestisce piani di routing speciali per trattà e chjamate ricevute durante e vacanze.
  • Configurate Saluti Personalizati - Aduprate sta occasione per persunalizà a musica in attesa, in coda, o in attesa di tempu per presentà novi prudutti, servizii, o annunci.
  • Maximizà e Risposte cun Aspettate Cue - Freshcaller darà automaticamente à i chjamanti a so pusizione in fila mentre aspettanu u so turnu per parlà cù a vostra squadra di supportu.
  • Bluccà Chjamate Spam - Impedisce in autumàticu e chjame di puzzicheghju è disconnette tali chjamanti da certe regioni pruvendu à cuntattà a vostra attività.
  • Rispondi à Chjamate nantu à i Telefoni SIP - Ricevete e vostre telefonate ricevute direttamente nantu à i vostri dispositivi SIP mentre pudete sempre aduprà u pannellu Freshcaller per trasferimenti, note, ecc.
  • Sviate e Chjamate cù Voicebots - Empower the business to give your prospects a exhilarating experience with instant answers to their concern even without a agent.
  • Automatizà a Vostra Distribuzione di Chjami - Fate piacè à e vostre prospettive cù risposte rapide routing chjamate à i rappresentanti di vendita adatti.
  • Impurtate i Vostri Leads - Se avete un elencu di cunduttori, pudete caricali tutti in una volta invece di creà ogni cuntattu separatamente salvendu cusì u vostru tempu.
  • Gestione efficace di a Coda di Chjamate - Impostate code di chjamate per riceve i chjamanti in un modu simplificatu, distribuite u vostru caricu di chjamate in modu uguale, è create regule di routing basate in fila.
  • Automate u vostru Routing di Chjama - Creà regule di routing persunalizate basate nantu à l'input da sistemi di terzu cum'è u vostru CRM o Helpdesk.

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