Un sguardu di l'Insider à u Futuru di u Software è di i Servizii di Email Marketing

fornitore di servizii email

Unu di i vantaghji di campà è di respirà una industria di nicchia, cum'è l'operazione di un agenzia email, hè chì offre una l'occasione di riflette à ciò chì u futuru pò tene.

Ciò chì seguita hè una visione futura di ciò chì sarà u email marketing in l'annu 2017 per i praticanti, i venditori è i consumatori.

U Nome di u Ghjocu hè Cambiatu

Avanzate rapidamente sei anni è u terminu "marketing per email" hè sparitu da u nostru vernaculu interamente. Ancu se più bassu di u 2011, u marketing per email produce sempre un ROI considerable; in ogni casu hè solu un veiculu di marketing digitale.

In questu avvene, l'integrazione trà u marketing suciale, mobile, basatu in locu è in casa hè perfetta. I canali di messageria individuali sò irrilevanti.

Ci hè una piccula sfumatura per mandà missaghji effettivi attraversu ognunu di questi canali di marketing, ma quelle differenze sò largamente guidate da preferenze di cunsumatori ben documentate micca da u meccanismu di consegna stessu. A funzione primaria di aduprà sti canali cumbinati hè a stessa ch'è era in 2011: a distribuzione di messaghji pertinenti è attuali. In altre parolle, u scopu era, è hè sempre statu, di mette l'offerta ghjusta, davanti à a persona ghjusta, à u mumentu ghjustu.

Perchè i termini email marketing, marketing sociale è marketing mobile eranu troppu restrittivi è di più in più offensivi per un cunsumadore stancu di u marketing, avianu da andà. Benvenutu à l'era di a Messageria Digitale.

I più grandi cambiamenti in a Messageria Digitale muderna ùn sò micca stati riferiti; era a mercanzializazione è u cunsulidamentu di a tecnulugia, a necessità di manodopera qualificata, è a percezione è l'empowerment di u consumatore.

U cambiamentu hè statu rapidu è spazzatu

In l'annu 2017, Fornitori di Messageria Digitale (DMP) ponu distribuisce faciule messaghji di marketing persunalizati trà dispositivi, tempu è spaziu. Avà abbraccianu cumunicazioni adattative in tempu reale chì scorrenu senza sforzu in i novi canali, cum'è a TV interattiva, è quelli vechji, cum'è u puntu di vendita. Ma l'offerte di u DMP ùn sò micca limitate à a diffusione è u seguimentu di messaghji di marketing digitale. Anu fattu avanzamenti sorprendenti in analisi di dati è automatizazione di marketing.

A segnalazione è a produzzione di campagne sò ancu infinitamente più intelligenti è più efficienti, hè andata assai al di là di l'apertura è di i clicchi è di l'editori WYSIWYG. Pensate in diretta, test multivariati è manipulazione, assemblage di cuntenutu dinamicu multi-sourced, consegna reattiva, è cicli chjusi, calcoli ROI cross-channel à u 10th putenza.

DMP offre ancu metudi robusti di raccolta di dati. Queste ricche dati si riversanu da ogni interazione; da abbonamenti simplici nantu à un dispositivu mobile à dati cumportamentali raccolti da i punti di contattu offline di i clienti.

Ma cumu l'ufferta di u DMP hà evolutu cusì prestu? Torna in 2012, u Fornitori di Servizii per E-mail (ESP) scrambled, in stile Google, per mantene i venditori in a so interfaccia-è solu a so interfaccia. Una corsa à l'armamentu di a tecnulugia è di l'intelligenza hè seguita.

I vantaghji di i costi più bassi è u novu putere

Ciò chì significava questa guerra di Messageria Digitale per u venditore di tutti i ghjorni era chì u costu di i servizii di messageria digitale hà cuminciatu à calà sostanzialmente è l'utili anu cuminciatu à migliurà rapidamente. Questa era ovviamente una bona nutizia per u venditore ma ancu per u Fornitori di Messageria Digitale, perchè sò stati fatti consolidamenti è acquisizioni chì cambianu per sempre l'industria.

In una missione di incorporà ogni caratteristica chì i venditori richiedevanu, u Fornitori di Messageria Digitale hà cuminciatu à acquistà cumpagnie di monitoru media è di puntuazione di dati. Hanu ingagiatu maestri analitici è esperti di UI. Aprenu e so applicazioni finu à u mondu è lancianu versioni novi ogni trimestre. Eranu in focu.

I DMP chjuchi è mezi ùn anu pussutu tene u ritmu freneticu è riduce i rivenuti. Eranu sfracicati o inghjuttiti. I fornitori di nicchia sò stati relegati in add-ons. Per un mercatu chì una volta era inundatu di centinaie di concorrenti, avà ferma solu una manata di behemoth glubali.

I DMP muderni generanu assai menu rivenuti per cliente cum'è una volta. Tuttavia, a so scala hè cusì vasta chì, se ùn fussinu per i so lobbyisti è rigide linee guida di autoregulazione, i difensori di l'anti-fiducia è di a riservatezza cumincianu à piglià un interessu malsanu in e so attività.

Anu ancu scupertu novi rivenuti, a cima di i quali hè generata da a licenza di i dati di i clienti chì magazzinu. Questa intelligenza hè offerta à, è scambiata cù, imprese di ricerca è canali di marketing competitivi cum'è ricerca pagata, posta diretta è publicità di visualizazione digitale.

L'ascesa di l'artigiani è di i tecnichi

L'utensili cumpleti, offerti da i Fornitori di Messageria Digitale in u 2017, sò avà à portata di guasi tutti i cummercializatori. Tuttavia i prugrammi di messageria digitale sò assai più sofisticati. U persunale qualificatu hè u sferente chjave trà i prugrammi chì generanu un ROI poveru, mediocre è eccezziunale da a Messageria Digitale, ma cum'è a storia ci dice chì micca tutti i spezialisti farianu u tagliu.

Perchè a segnalazione hè cusì robusta è azziunabile, i venditori ùn anu più bisognu di matematichi di marketing interni o sternalizzati per analisà i dati è fà raccomandazioni. Tuttavia questi dati devenu avà esse applicati è i prugrammi devenu esse ottimizzati. I rockstars di l'industria di a Messageria Digitale cascanu avà in dui campi, artigiani è tecnichi.

L'artigiani sò quelli chì creanu i piani è li portanu fora; esse pensatori, gestori, o creativi. I tecnichi sò quelli chì diagnostichi i prublemi, chì varieghjanu da rapidità di livabilità à singuli d'integrazione, è li rectificanu.

Comportamentu è Percezione di u Cunsumatore

U consumatore hè avà assai cuscente di i numerosi, ma pertinenti, messaghji di marketing chì giranu intornu à elli. Questu hà obligatu i venditori à cunvertisce, ciò chì una volta eranu, offerte unilaterali in dialoghi centrati in i clienti. Queste cunversazioni si svolgenu à u livellu unu à unu è trà una folla virtuale. Evolucionanu cù u tempu mentre a demografia è i comportamenti di u consumatore cambianu è cambianu cù e norme culturali.

I dati furniti da u consumatore, è estratti da u so comportamentu, sò oramai illimitati. U venditore hà una visione apparentemente illimitata in a mente di l'individuu è mudelli predittivi di e so classi demografiche. U venditore utilizza queste informazioni per consegnà ciò chì u consumatore hè più propensu à acquistà avà, è in u futuru, oltre à prevede u so valore per a vita è poi attribuisce e risorse adatte.

Perchè u cunsumatore hè cusì cusciente di u marketing comportamentale è preoccupatu chì a pratica diventerà infine troppu invasiva; un repository di permessi glubali di pruprietà privata hè statu creatu da pocu tempu, chjamatu solu Choice.

Choice hè una cooperativa, centralizata gestione di dati è centru di preferenza chì hè à tempu assai sicura è onnipotente. Permetterà à u cunsumadore a pussibilità di cuntrullà, esattamente, chì tippu di dati sò raccolti, è aduprati, da u venditore è chì messaghji accettanu, da quale, cume cumu è quandu saranu consegnati.

Questu hè un serviziu gratuitu per u cunsumadore ma i Fornitori di Messageria Digitale devenu licenziare queste informazioni, chì assicureranu chì soddisfanu e aspettative di i consumatori è rispettanu u Legge di prutezzione di a privacy digitale di 2015.

A Reversione di Roli

In l'annu 2017, l'industria di a Messageria Digitale s'hè guasgi invirtita. In i primi ghjorni di u marketing per email, a maiò parte di u costu, u tempu è l'attenzione andavanu versu u software di marketing per email. Ma avà chì i servizii DMP sò stati mercantilizati, u veru valore di a Messageria Digitale dipende solu da u talentu chì esercita quessi strumenti.

Questa inversione di rolu hè ancu riflessa in a relazione trà u venditore è u consumatore. I venditori sò oramai assai più sensibili à i bisogni è i desideri di i so clienti è prospettive. S'elli anu da cuntinuà a cunversazione in l'anni à vene, devenu esse. È in cambiu di a so infurmazione prufundamente persunale, u cunsumadore riceve offerte à misura, di grande valore è sperienze di cuntrollu nantu à a so privacy cum'è mai.

2 Comments

  1. 1

    Pensu chì in 10 anni u marketing per email sarebbe andatu per un pezzu è i messaghji ghjunghjianu à i clienti in modu diversu.

    • 2

      Salute Vaidas - Serà di sicuru interessante di vede ciò chì ferma u futuru, in particulare ciò chì serà a messageria di marketing digitale. Cù tuttu u discorsu "l'email hè mortu" ùn site micca solu à pensà chì l'email sia ripiegata in altri canali.

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