A Guida Ultimata per Custruisce a Vostra Strategia di Marketing Digitale

Strategia di Marketing

Pocu pochi credenu chì un efficace strategia u marketing pò riduce i costi di a campagna di marketing da Finu à 70%. È ùn hà micca bisognu necessariamente di implicà specialisti. In questu articulu amparerai à fà una ricerca di mercatu da solu, scrutinate i vostri concorrenti è capite ciò chì l'audienza vole veramente.

Una strategia intelligente pò riduce i costi di marketing da 5 milioni di dollari à 1-2 milioni. Questa ùn hè micca una fantasia, questa hè a nostra pratica antica. Eccu i passi chì avete bisognu per custruisce un forte pianu di cummercializazione: custruisce un quadru teoricu (ricerca analitica chì studia, riunite esperti), creazione di un kit di marketing (analisi di u mercatu è di l'audienza) è scelta di canali di prumuzione efficienti.

Preparendu: Sentite u Volume di u Mercatu è a so Attrattività

A ricerca di u mercatu hè necessaria per valutà a competitività, i profitti è a capacità di un mercatu. Pò esse fattu per mezu di e fonti aperte chì presentanu publicazioni mediatiche è ancu i rendiconti finanziarii di l'imprese è i comunicati stampa publicati in Internet. Di solitu ci vole più di duie settimane per circà in u quadru teoricu. Cusì, risparmiate abbastanza tempu per realizallu.

Per esempiu, se avete decisu di inizià una impresa di fiori, cume aprite un magazinu è furnite servizii di consegna, preferite rivede u Mercatu di i Fiori in New York rapportu chì mostra e statistiche di u mercatu storicu è e prospettive per i prossimi anni. Inoltre, duvete navigà in Internet per amparà a capacità di a nicchia interessata in a vostra cità o regione. Paga una attenzione particulare à l'ultimi affari è rimpiazzamenti di u mercatu (cum'è, ripresa di una piccula impresa da una grande; esce da l'attività da parte di più di una sucietà durante a notte; frescu cuncurrenti, ecc.) In quantu à l'editoriali è l'articuli tematichi in i media cummerciale cum'è, Fiori di a Nazione: Cumu si svolge l'attività di i fiori in New York.

L'interazione faccia a faccia cù esperti, riunioni specialisti è sviluppatori sò ancu fonti assai utili per uttene informazioni commerciali.

Quale sò i Vostri Cuncurrenti?

Per risponde à sta quistione esige un passu sustanziale. È l'approcciu catch-as-catch-can hè u megliu.

Supponemu chì vulete aprire un magazinu elettronicu chì offre e consegne di cuscini è materassi ultraconforti (chì u tempu di smette di soffre di questu insonnia hè finalmente ghjuntu). Di sicuru, avete dighjà esaminatu u tema, scrutiniatu ogni tippu di materasso è capitu chì i mudelli ibridi anu e migliori caratteristiche ortopediche cumbinendu molle è riempimentu di schiuma. In breve, u pruduttu hè quì.

Avà hè ora di esplorà à fondu ciò chì i vostri concorrenti offrenu è cumu pudete distingue. Se andate à analizà i vostri concorrenti, duverete definisce criteri di analisi solidi chì strutturanu a ricerca, facilitanu l'indagine è vi aiuteranu à ghjunghje à corregge conclusioni basate annantu à i risultati acquistati. Per esempiu, per u vostru negozio di cuscini è materassi avete decisu di registrà i seguenti fatti impurtanti:

  • Elencu di cuncurrenti. U mercatu ùn hè micca omogeneu. Cusì, richiede una attenzione particulare.

Assicuratevi di cunnosce abbastanza nantu à i capi di l'industria di i dormi, è ancu di e reti di negozii ortopedici è di i ghjucatori lucali. Ùn vi scurdate di i vostri cuncurrenti indiretti, cum'è vendita al dettaglio, e-negozi è posti induve sò venduti i prudutti per dorme. Probabilmente ùn duverete micca fighjà per tutti, sceglite u più pertinente è includiteli in a vostra lista breve

  • Elencu di prudutti (cuscini, materassi, accessori, beni esclusivi) è a so qualità.
  • Categurie di prezzi è, dunque, nicchie chì occupanu i cuncurrenti.
  • Pusizionamentu è USP (chì sò i vantaghji dichjarati da i vostri cumpetitori).
  • U marketing di cuntenutu (publicazioni in diversi blog, mailing, publicazioni di e social media, è annunci video).

Pudete ancu creà una tavula Excel per conservà è paragunà l'infurmazioni chì avete raccoltu. A seconda di u tippu di mercatu è di i vostri obiettivi questi criteri seranu sicuramente diversi ma si riferiscenu sempre à l'interconnessione di trè aspetti - u pruduttu (USP, prezzu, imbuto di vendita), marketing (pusizionamentu, cumunicazione, cuntenutu blog, SMM, PR, trigger strategia) è u publicu di destinazione. Hè impurtante di tene à mente chì i primi dui sò sempre ligati à u publicu di destinazione. Cusì, fate sempre attenzione à quale u vostru cuncurrente face marketing. Per ciò chì tocca à u mercatu di u sonnu sonu, avverete subitu chì un discorsu per vende un materasso di qualità premium à omi è donne di 20 à 35 anni differisce da quellu per offre cuscini à e donne incinte.

Siconda, ogni analisi deve purtà risultati. Altrimenti, se nuate longu in l'oceanu di l'infurmazioni, puderete infine annegà per una tempesta inaspettata. Cusì, vi raccomandemu di aduprà alcuni mezi semplici per visualizà l'infurmazioni archiviate in u vostru schedariu Excel.

Opzione 1: Crià un raportu di 1 pagina nantu à ogni cuncurrente o 1-pager.

Ùn hè micca per nunda chì avemu menzionatu i criteri di analisi, chì ghjè avà chì ne averemu amarezza. Crea una presentazione à 1 diapositiva per ogni cuncurrente, riassuntendu l'infurmazioni nantu à u ghjucatore è ancu nantu à i criteri più impurtanti à parè vostru.

1-pager ùn hà micca bisognu necessariamente di attaccà à una regula di 1 pagina. U scopu hè di uttene infine una rappresentazione chjara è simplice di l'infurmazioni dispunibili.

Upzione 2: Creazione di carte di pusizionamentu di i ghjucatori

Ci hè parechje manere per voi di piglià. Per esempiu, pudete aduprà un Modulu Excel Analisi Cuncurrente SWOT induve definirete vantaghji principali di i vostri concorrenti, i so punti di forza è di debbulezza, e pussibilità di crescita potenziali è i risichi. Disegnà una mappa visuale o matrice cù l'assi X è Y hè u modu più faciule è u più graficu per realizà questu. Piazzà longu à unu di l'assi u publicu (cum'è, mercatu di massa è segmentu premium, principianti è prufessiunali), è definite cù l'altru i mezi di cumunicazione prevalenti (raziunale vs emotivi) o peculiarità di i prudutti (cum'è, gradu di u pruduttu cumplessità / simplicità, probabilità di risicu, focalizati in risultati o in qualità, ecc.).

I criteri ponu differisce. Ma devenu esse esaustivi è ùn si sovrapponu, cusì e vostre cunclusioni saranu fondamentalmente currette. D’altronde, cunsigliemu di seguità l’approcciu classicu di u publicu è di a segmentazione caratteristica di u pruduttu.

Chì fate se ti manca infurmazione?

Ùn limitatevi micca à una mera analisi di siti web, approcci di marketing, fatturazione è fatture medie. Andate più in là è studiate, per esempiu prugrammi di fidelizazione. Cumu fate questu? In quantu à l'imprenditori di u sonnu, pudete cercà club di amatori di sonnu sonu, unisciti à elli è avè una idea di cume prumove a nuzione di un bonu sonnu trà u so publicu è li offre acquisti à bon pattu. Se site interessatu, dicemu, in a consegna di sushi, pudete cumprà da altri attori di u mercatu è amparà ciò chì sò e so offerte, cume Scaricate l'app è uttene un scontu or Cumprate un grande set di sushi è uttene un bevande gratuitamente, in più di e campagne suciale.

Complimenti! Avà sapete cumu aduprà u cumpratore secretu approcciu per scopre, almenu, circa duie cose:

  1. L'esperienza d'utilizatore di i vostri concorrenti (cumprese attività per guadagnà a lealtà di i clienti) è dinò 
  2. A so pulitica di prezzu è e offerte aggiornate.

Eccu un esempiu (da a nostra sperienza) di l'approcciu di u cumpratore secretu in azzione:

  • Un scambiu orientatu à l'Europa per i bloggers è i publicisti ci hà impiegatu per fà una ricerca approfondita di mudelli di cummerciale di i so cuncurrenti in i SU, Gran Bretagna è Australia. L'analisi cumuni di i siti web, app, publicazioni mediatiche, feedback è cumenti ùn anu micca datu i risultati desiderati in termini di u pruduttu B2B per e marche. Dunque, avemu cuncepitu un scenariu di cliente secretu (quale hè u nostru pruduttu è u publicu, ciò chì aspettemu da a nostra interazione cù i bloggers, quale hè u periodu di tempu è u budget) è avemu lanciatu un'interazione diretta cù i gestori di conti di e piattaforme straniere interessate. I primi contatti anu sappiutu dà boni risultati. Per esempiu, avemu amparatu alcuni dettagli scunnisciuti in precedenza nantu à e condizioni di cooperazione stabilite da i bloggers è u prucessu di travagliu stessu, è ancu nantu à a politica di i prezzi è i diritti addiziunali per e spese di transazzioni internaziunali. Ancu simu stati mandati per email presentazioni di i so prudutti è accessu demo à e piattaforme. Hè utile? Iè. Hè cumplicatu? Micca propiu. Richiede sicuramente un pocu di sforzu ma nisuna cumpetenza speciale.

Scopre i Canali di Prumuzione di u Competitore

Definisce u megliu canale di prumuzione hè faciule per mezu di piattaforme cum'è SimilarWeb, Alexa Internet è altri servizii simili chì offrenu informazioni nantu à i volumi di trafficu di i siti web.

Chì sò e vostre mosse? Visite SimilarWeb.com è fighjate a Traffic Share, allora truvate ringraziamenti / fine di pagina di successu è ecc. In listessu modu, pudemu truvà, per esempiu, / cart /, ecc. spiccà si.

Cunnosce u vostru Cliente di destinazione

Avà chì avete acquistatu cuscenza di quale sò i vostri cuncurrenti, hè ora di custruisce familiarità cù u vostru publicu di destinazione.

Oltre à amparà nantu à i concorrenti, l'analisi open source aiuta à piglià cuscenza di l'umore è di i bisogni attuali di u publicu. Attenti à i cummenti di l'utilizatori in i social media, siti web è Youtube. Pudete aduprà Google Adwords per circà bloggers pertinenti à u vostru audience. Ùn vi scurdate di circà regularmente ancu in i fori tematichi.

Assumemu chì i servizii dentali è di bellezza di lussu sò sempre ampiamente dibattuti in Internet. L'analisi sopra menzionata vi presenterà ancu in u mondu richieste è paure sputiche di u mondu. Presumibilmente, vulete aprire una clinica dentale. Scuprite tutti i cumenti nantu à u vostru cuncurrente. Basatu nantu à e lagnanze di i clienti è i cumenti negativi, trarete cunniscenza di i motivi chì influenzanu a scelta di u vostru audience potenziale. 

Inoltre, riunendu tutte e paure di i clienti chì rompenu u so desideriu di fà un acquistu pudete sviluppà un pusizionamentu abbastanza solidu, cullà cun slogan è scrive articuli nativi per a publicità.

Segmentazione è Definizione di u Target

Quale hè u vostru publicu di destinazione? Una risposta incurante à a quistione hè una strada diretta per scuntrà i prublemi di marketing è di vendita. A segmentazione di u mercatu deve esse u più precisa pussibule. Sondaggi specializati (realizati da imprese ligate à a tecnulugia, cum'è Piattaforma Think with Google, o imprese di cunsultazione, cum'è McKinsey, Accenture, Pwc, o entità di ricerca, cum'è Nielsen, Gfk), publicazioni di media d'affari è fori, blog è l'analisi di i media suciali faciliteranu a scuperta di e preferenze di i clienti è u so cumpurtamentu in linea.

Cusì, capisce u vostru cliente vi aiuterà à sceglie u canali di prumuzione currettu è u tipu esattu di publicità. Se avete lanciatu un magazinu elettronicu chì offre merci per u neonatu, andate subitu à l'Instagram. E mamme adupranu per abbonassi à i bloggers popolari è ascultà a so opinione. Inoltre, hè un canale pruduttivu per prumove merci amichevuli per a natura, bellezza, pulizia è servizii di consegna di cibi, ecc. Ma se avete un negozio di animali apertu, ùn ignore micca a publicità esterna vicinu à parchi, campi di ghjocu per cani è centri veterinari.

Ùn vi scurdate di a pulitica di i prezzi. Se vi posizionate solu cum'è fornitore di classe economica o di servizii VIP vi limitate in termini di u publicu.

Pruduzione di Produttu o Serviziu

Venendu cun una forte strategia di cumunicazione d'impresa hè u scopu finale di qualsiasi ricerca di i concorrenti è di u publicu. In altre parolle, à a fine avete bisognu di assicurà chì u vostru stand out, catturà l'ochju di i vostri clienti è parlà a so lingua.

Cù a nova cunniscenza in mente, ùn esitate micca à aduprà una carta di cumunicazione chì rifletta i seguenti:

  1. A vostra missione / obiettivu strategicu è attività (attività KPI).
  2. U vostru vantaghju principale è un breve riassuntu nantu à u valore chì u vostru pruduttu o serviziu offre à i clienti à u cuntrariu di i concorrenti.
  3. Articulate a necessità esatta è i punti di dolore di u vostru audience chì avete trattatu (se avete parechji segmenti, fate per ognuna di elle).
  4. Infine, rivelate u sensu di u vostru pusizionamentu attraversu valori, peculiarità di u pruduttu è significati à ognunu di i vostri segmenti. Ùn vi scurdate di mintuvà perchè i clienti devenu fidà si di u vostru pruduttu (per esempiu, avete boni feedback da i vostri primi clienti o cullabureghjate cù partenarii cunnisciuti).

Strumenti per una Promozione Effettiva

Quandu si tratta di sceglie strumenti di marketing, duvete trattà cun una mansa di opzioni sia in linea sia fora di linea. Ramintemu i più cumuni è efficaci d'elli.

  1. Rivedendu Feedback - Prima di tuttu, avete bisognu di risponde à i feedback di u cliente u più prestu pussibule. Vi duverebbe piglià menu di un ghjornu per risponde nantu à u situ web è circa 10-15 minuti in i social media. Aumentà u numeru di feedback è a so qualità hè ancu assai impurtante. Quandu naviga in Internet per u pruduttu o serviziu, l'utilizatore riceve immediatamente ligami à siti web cù risposte è cunsiderazioni di i clienti. Dopu, via i motori di ricerca pò arregistrà una dumanda per truvà risposte pertinenti. Ùn hè micca un secretu chì oghje i feedback ponu esse tracciati è ancu acquistati. E piattaforme Internet Speciali truveranu ogni menzione di a vostra impresa in u web, traccianu tutti i feedback negativi è generanu un numeru necessariu di menzioni. In cunsiderazione di a mo perizia, noteraghju chì i feedback negativi è neutri devenu custituisce 15 è 10 per centu di l'ambitu, rispettivamente.
  2. Prumove i conti di l'impresa in i social media - Prima di acquistà un pruduttu o serviziu a maggior parte di i derivati ​​vanu à u situ web di a cumpagnia o à u cuntu di social media Un cuntenutu di alta qualità è una reazione rapida à tutte e dumande è risposte cumpresi negativi aumentanu significativamente e vostre possibilità di cunvertisce i lead in novi clienti. Alias, ùn avete micca bisognu di cuncentrazione interamente nantu à u pruduttu. E storie nantu à l'impiegati è i backstages sò ancu assai popolari.
  3. Leadership Opinione - I bloggers ùn dumandanu micca sempre soldi per publicità piatta. Pudete offre li u vostru pruduttu o serviziu in cambiu di una raccomandazione amichevule. Da a pratica, a cunversione da publicità diretta diretta pò sperimentà un aumentu di cinque volte.
  4. Campagne di Relazioni Publiche - Mentre chì assai persone ùn anu micca valutatu PR cum'è un strumentu di prumuzione di l'impresa, PR hà una influenza diretta nantu à SEO cume i siti web miglioranu e so pusizioni di u mutore di ricerca quandu sò riferite da fonti autoritate. Cuminciate à guadagnà a reputazione di un espertu; riceve inviti à varie cunferenze è eventi di profilo induve pudete ancu publicità u vostru pruduttu. Inoltre, ùn duverete micca ignurà u fattu chì e publicazioni cù i vostri cumenti è opinioni prufessiunali attiranu un publicu addiziunale è servinu per migliurà l'interazione.

Riassumendu tuttu: A vostra Lista di Verifica per a Strategia di Marketing di Costruzione

  1. andria - Cumincià à indagà u mercatu: date un'ochjata à e fonti aperte (media tematiche, rapporti, comunicati stampa di l'imprese) è interagisce cù l'esperti interessati.
  2. Ricerca competitiva - Studiate i vostri concorrenti: definite i criteri per l'analisi è raccoglie informazioni per tutti i mezi possibili è per mezu di tutte e fonti dispunibili. Dopu, cù quadri semplici illustranu e vostre cunclusioni fundamentali.
  3. Ricerca di l'Audience - Diventate cuscenti di u vostru publicu. U sorgente aperta è a surviglianza di e rete suciale aiuta à fà scopre i vostri timori, punti di dulore è richieste di i clienti. Sè hè pussibule, intervistate accuratamente u vostru gruppu di focus, in caso contrario, sondate i vostri amichi cari.
  4. Segmentazione - Annichjà u segmentu di publicu esattu hè impurtante quant'è custruisce a cuscenza. Preparatu da e tecnulugie è e cumpagnie di consulenza e ricerche di prufilu ponu aiutà à custruisce familiarità cù u comportamentu di i vostri clienti. Pensate cum'è un cliente è cercate l'infurmazioni in quantu à e so preferenze (ciò ch'ellu guarda, chì blog leghje, chì eventi off-line visita, ecc.).
  5. pusizziunamentu - A vostra strategia di pusizionamentu deve cuntene tutti i pezzi d'infurmazioni raccolti. Aduprate una carta di cumunicazione chì vi permetterà di andà in a direzzione ghjusta è mantenendu sicuru tutte e preziose conclusioni chì avete tiratu longu a ricerca.
  6. Promotion - Quandu site prontu à passà à aduprà sti quattru strumenti di prumuzione semplici è efficaci: feedback, attività suciale media, micro influenzatori è publicazioni PR. Piazzalli secondu a so priorità à u mumentu esattu di u tempu, disegna un pianu d'azzione è accende.

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