Cumu abbassà u vostru costu di Acquisizione di Clienti per un ROI massimu

Costu di Acquisizione di Clienti - CAC

Quandu avete principiatu un affari, hè tentatore di attruverà i clienti da ogni manera chì pudete, indipendentemente da u costu, u tempu o l'energia implicati. Tuttavia, mentre amparate è cresce, capirete chì equilibrà u costu generale di l'acquistu di i clienti cù u ROI hè essenziale. Per fà quessa, avete bisognu di cunnosce u vostru costu d'acquisizione di u cliente (cac).

Cumu calculà u costu di Acquisizione di Clienti

Per calculà u CAC, basta à dividisce tutti i costi di vendita è marketing implicati cù l'acquistu di un novu cliente in un tempu specificu. In casu ùn site micca familiarizatu, andemu sopra Formula CAC ccà:

CAC = \frac{(Totale\ Marketing)\ +\ (Vendite\ Spese)}{Number\ di\ Nuvelli\ Clienti\ Acquisiti}

Per dì ultra-semplicemente, se Karl hà spesu $ 10 per u mercatu di u so stand di limonata è hà avutu dece persone per cumprà u so pruduttu in una settimana, u so costu di acquistu per quella settimana seria $ 1.00.

  • $ 10 / 10 = $ 1.00

Chì ghjè u vostru costu di Acquisizione di Clienti?

Questu hè un esempiu abbastanza simplice sopra. Di sicuru, in una cumpagnia di livellu di l'impresa, CAC hè assai più cumplessu:

  • Marketing tutale - questu deve incorpore u vostru staffu di marketing, i vostri agenzie, i vostri assi, i vostri licenze di software, è qualsiasi publicità o sponsorizazione chì incorpore per acquistà un novu clienti.
  • Spese totali di vendita - questu deve incorpore u vostru staffu di vendita, e so cumissioni è e so spese.

L'altra cumplessità hè a misurazione curretta di u vostru timeframe in quale i clienti sò stati acquistati. E spese di marketing è di vendita oghje ùn sò micca immediatamente risultatu in un cliente acquistatu. Averete bisognu di stimà u vostru viaghju di compra mediu ... induve un cliente potenziale diventa cuscente di u vostru pruduttu finu à induve si cunverte. Spessu, questu pò esse mesi o ancu anni, secondu l'industria, i cicli di u budgetu è e negoziazioni.

Hè per quessa chì hè criticu chì incorpore una strategia in entrata chì identifica megliu cumu e prospettive anu intesu parlà di voi, quandu anu prima cunnessu cun voi, finu à a so data di cunversione attuale.

Cumu abbassà u vostru costu di Acquisizione di Clienti

Una volta chì sapete cumu calculà u vostru CAC, vi vulete calà in modu chì vi vede prufitti sani da ogni cliente. Un'altra cosa chì vulete fà hè mantene i clienti esistenti - l'acquistu di i clienti pò custà finu à sette volte più di vende à i clienti esistenti, dopu tuttu!

Per più cunsiglii per ottimisà u vostru costu di acquisizione di i clienti, GetVoIPL'infografica sottu mostra cinque strategie innovatori. Per esempiu, a creazione di cuntenutu interessante è significativu pò aiutà à custruisce un ligame cù i clienti chì li porta à u so puntu di compra più veloce. Aghjunghjite alcuni CTA assassini è pudete truvà clienti chì compranu nantu à u primu pezzu di cuntenutu chì cunsuma!

Pudete ancu aduprà l'automatizazione di marketing à u vostru vantaghju. Per esempiu, l'abbonati di Birchbox ricevenu un email di benvenutu seguitu da una catena di emails nantu à cunsiglii di bellezza è trucchi di maquillaje. Parechje di queste persone ùn anu ancu fattu una compra, ma a cumpagnia offre assai valore gratuitu in anticipu. Pudete ancu aduprà chatbots, e-mail persunalizate automatizati è campagni suciali per aumentà l'efficienza.

Pudete truvà questi è più cunsiglii quì sottu. Cunnoscendu è migliurà u vostru CAC, puderete vede più ritornu di l'investimentu, è questu hè sempre una grande cosa per vede!

Cumu calculà u costu di Acquisizione di Clienti

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