In 2018, i Dati Alimenteranu l'Ecunumia Emergente Insights

Dati Insights

A prospettiva di ntilliggenza artificiali (AI) cambià tuttu hà generatu un buzz considerableu in i circuli di marketing in 2017, è chì continuerà in 2018 è l'anni avanti. Innuvazioni cum'è Salesforce Einstein, u primu AI cumpletu per CRM, darà à i prufessiunali di vendita insight senza precedenti nantu à i bisogni di i clienti, aiutanu l'agenti di supportu à risolve i prublemi prima chì i clienti li percepinu ancu è lascianu chì u marketing persunalizessi l'esperienze à un diploma chì ùn era micca pussibule prima.

Sti sviluppi sò l'avanguardia di un cambiamentu chì si face quasi imperceptibilmente: l'emergenza di u Insights Economy. Cum'è l'Era Industriale hà iniziatu una economia di produzzione focalizata nantu à a fabricazione, l'Era di l'Infurmazione guida l'ecunumia Insights, cù dati chì furniscenu u carburante. I migliori strumenti AI ponu trasformà i dati grezzi in intuizioni azzionabili.

Ma hè impurtante tene à mente chì, mentre hè altamente sofisticatu, à u core, AI hè un prugramma di software, è se i dati inseriti in questu sò incompleti o imprecisi, a qualità di a produzzione serà ridutta. Per soddisfà a prumessa di AI, i venditori anu bisognu di truvà un modu per compilà i dati, applicà e norme, aggiornà l'infurmazioni è pulisce i dati in quantu adattu.

Hè di primura impurtante di pudè identificà a qualità di i dati è cunvertisce i dati in intuizioni. Mentre l'Ecunumia Insights hè un fenomenu emergente, u carburante necessariu per avanzallu hè chjaru: dati di alta qualità. Durante l'annu chì vene, più cumpagnie implementeranu processi in quattru passi cum'è questu per uttene a qualità di dati chì necessitanu per generà insights cambianti di ghjocu:

  1. Passu 1: Pianificazione - I venditori usanu dati storichi per creà piani in questu passu, travagliendu cù e vendite per identificà i scopi è determinà a dimensione media di l'affare, u vulume di piombu è a velocità necessarie per soddisfà l'ubbiettivi. Dopu, determinanu i tassi di cunversione basati nantu à e prestazioni passate è identificanu ciò chì anu da fà (per esempio, quanti derivati ​​da generà, ciclu di vendita ottimale, ecc.) Per soddisfà i scopi attuali.
  2. Passu 2: Rializà - À questu passu, i venditori valutanu e prestazioni di a campagna per valutà u so prugressu versu l'ubbiettivi è inferisce insight. In questu modu, ponu cunvertisce i dati in insights per creà un loop di feedback. Un esempiu di questu hè u "pudete ancu piacè" raccomandazioni di prudutti furnite da e piattaforme di ecommerce, chì sò aggiornate cume i novi flussi di dati in.
  3. Passu 3: Ottimizazione - Cum'è u nome suggerisce, questu passu implica un miglioramentu continuu di i prucessi, cume a trasmissione trà marketing è vendita. Quandu a nova infurmazione vene, i venditori chì ottimizanu i prucessi cunducenu rivisioni attenti è identificanu tecniche ch'elli ponu aduprà per migliurà i risultati. I prucessi sò adattati, è i risultati sò misurati.
  4. Passu 4: Valutazione - In questu passu cruciale, i venditori valutanu i so prugrammi è scopre chì campagne anu generatu u più altu ritornu. Danu un ochju à i canali, a messageria è altri fattori per determinà u ROI in modu da pudè pianificà campagne future basatu annantu à chì approcciu hè statu u più successu. A cunniscenza raccolta à questu passu vene da intuizioni prodotte da i dati.

Quandu più dirigenti d'imprese percepenu u passu à l'Ecunumia Insights, cercate l'imprese per cumincià à cunsulidà dati nantu à sistemi di registrazioni cum'è a so piattaforma CRM è applicà questi passi. L'AI hè un cumpunente impurtante in l'evoluzione di u marketing, ma richiede dati antiglottamenti per travaglià cum'è previstu, chì significa chì e vendite è u marketing necessitanu una sola fonte di verità di dati.

Quandu a vendita è u marketing utilizanu una pila di soluzioni cumune, e squadre ponu travaglià inseme più da vicinu, aduprendu i passi sopra spiegati per aumentà costantemente a qualità di i dati - è generà insight sempre più preziosi. A capacità di dimustrà l'impattu di a campagna è accede à i dati in un sistema centrale cum'è Salesforce dà credibilità à u marketing è migliora a cullaburazione di a squadra cù e vendite.

Dunque, mentre u 2018 si sviluppa, e cumpagnie continueranu à circà suluzioni AI. Hè un passu pusitivu - e pussibilità cù e tecnulugia AI cum'è Einstein sò veramente stupenti. Ma hè impurtante ricurdà chì i dati alimentanu AI. Quelli chì ricunnoscenu u rolu centrale di i dati è utilizanu una strategia cusciente cum'è questi quattru passi per migliurà a qualità prospereranu mentre l'Economia Insights continua à emergere.

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