Induve hè a vostra fedeltà?

di rigalu

A Lealtà hè definita cum'è a qualità di esse leale à qualchissia o qualcosa. Avete mai rimarcatu quantu a lealtà hè discututa, quantunque? Parlemu di cumu u clienti, sò leali, cumu Dipoi sempre sò leali, cumu clienti sò leali, cumu votanti sò fideli ...

  • I patroni parlanu fideltà di l'impiegati, ma dopu impieganu esterni, ùn sviluppanu micca u so talentu internu, o peghju - licenziavanu talenti fideli. Perchè hè a so lealtà solu à a linea di fondu o à l'azionista?
  • I pulitici aspettanu fideltà di l'elettori, ma dopu elegemu capi chì votanu secondu e linee di u partitu è ​​si dimenticanu di quale si suppone di riprisentà. Perchè hè a so lealtà à u so partitu più grande chè u so custituente?
  • E cumpagnie parlanu fedeltà à i clienti, ma offrenu à i clienti novi acquistati più attenzione è un affare megliu di quelli esistenti. Induve hè i so lealtà à i clienti esistenti? Amu u video da Banca alliata chì piglia un sguardu scherzosu à l'acquistu di i clienti

Allora perchè misuremu sempre a lealtà da u fondu in altu?

Sembra ogni volta chì qualcunu in una persona di leadership discute di lealtà, ùn parlanu micca a so lealtà, parlanu di cume i clienti o l'impiegati sò fideli à elli. Perchè funziona cusì? Ùn pensu micca chì duverebbe.

A lealtà hè impurtante per mè. Quandu qualchissia mi feghja in l'ochji è mi stringhjenu a manu, apprezzu più chè qualsiasi documentu legale o firma. Quandu qualcunu ci salva, cum'è un venditore o un cumpagnu, mi vene francamente bruttu. Se sò disposti à sacrificà a so lealtà, ùn ci hè nunda chì ùn faranu micca per un soldu. Anderaghju per tuttu per ùn fà mai più affari cù una sucietà cusì.

U solu clienti M'aspettu chì a lealtà in quelli chì avemu investitu in. L'imprese spessu scontanu i diritti o saltanu per i cerchi per e cumpagnie chì volenu fà affari - ùn simu micca sfarenti. Ùn scontemu micca per l'acquistu, ma spessu donemu generosamente risorse à imprese chì ùn anu micca altre opzioni. Una volta ch'elli si mettenu in piedi, però, a mo speranza hè chì seranu grati per l'investimentu chì avemu fattu è chì resteranu cun noi. A verità hè, ùn a videmu micca spessu. Pare chì a lealtà sia morta.

Se un cliente ci paga bè per ottene risultati - è noi ùn - ùn m'aspettu micca ogni fideltà da quellu cliente postu chì ùn avemu micca tenutu a nostra fine di l'affare.

In tutta onestà, pensu chì i manifestazioni pulitichi in l'ultimi dui anni si tratanu di lealtà. Pensu chì a maiò parte di a ghjente affonda cun piacè un soldu di più in a tasca di una persona ricca ... ma aspettemu chì seranu fideli à noi cum'è cunsumatori. Steve Jobs ne hè statu un esempiu solidu. Avemu scusatu i margini di prufittu è a produzzione off-shore perchè noi, i clienti, eramu bè curati.

Fornite u listessu leali à i vostri partenarii è clienti cum'è aspettate da i vostri venditori è impiegati?

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