Ricompensa fedeltà

ricumpensa di fideltà

Quandu aghju travagliatu à u ghjurnale, aghju sempre avutu a sensazione di fà cose in daretu. Avemu prupostu parechje settimane gratisi di u ghjurnale à qualsiasi novu abbonatu. Avemu avutu abbonati chì avianu pagatu u prezzu sanu per più di vinti anni è ùn anu mai ricevutu un scontu o ancu un missaghju di ringraziamentu ... ma dariamu à qualchissia senza lealtà à a nostra marca cù una ricumpensa immediata. Ùn avia micca sensu.

Chì sò i vantaghji chì coglie per inspirà a lealtà di i so clienti? È chì ci vole per inspirà quella lealtà? I Rewards certamente aiutanu, ma hè più impurtante di cuncintrà si nantu à e cose cum'è furnisce un pruduttu pruduttu o serviziu, è esse cunnisciutu per avè un serviziu di primu serviziu à u cliente. L'ultima infografica di Zendesk, Ricompensa fedeltà, mostra a fidelizazione di i clienti hè assai impurtante. U 78% di i clienti fideli aiutanu à sparghje a parolla nantu à a vostra marca, è u 54% ùn mancu cunsiderà di cambià à un cuncurrente.

Premii di Lealtà Zendesk

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