A nostra ditta hà implementatu recentemente Salesforce Marketing Cloud per un cliente chì avia una decina d'integrazioni chì avianu trasfurmazioni cumplessi è regule di cumunicazione. À a radica era a ShopifyPlus basa cun Ricarica l'abbonamenti, una soluzione populari è flessibile per l'offerte di e-commerce basate in abbonamentu.
A cumpagnia hà una implementazione innovativa di messageria mobile induve i clienti puderanu aghjustà i so abbonamenti via missaghju di testu (SMS) è avianu bisognu di migrà i so cuntatti mobile à MobileConnect. A documentazione per impurtà cuntatti mobile in MobileConnect hè:
- Crea a definizione di impurtazione in Cuntattate u Custruttore.
- Crea una automatizazione in Studio d'automatizazione.
- Aghjunghje una attività d'importazione à l'automatizazione.
- Quandu si cunfigurà l'attività d'impurtazione, selezziunate u definizione di impurtazione avete creatu.
- Schedule è attivà l'automatizazione.
Sembra un prucessu simplice di 5 passi, nò? A realità hè chì hè assai più cumplessu, cusì avemu decisu di documentà è di sparte quì.
Passi detallati per l'importazione automatizata di i vostri cuntatti mobile di u marketing Cloud in MobileConnect Utilizendu Automation Studio
U primu passu hè di creà a vostra definizione d'importazione in Contact Builder. Eccu un spartitu di i passi per fà questu.
- Crea a definizione di impurtazione in Cuntattate u Custruttore cliccendu nantu à creà buttone in Contact Builder> Imports.
- selezziunà List cum'è u vostru Destinazione di destinazione tipu d'improta chì vulete fà.
- selezziunà Import Source. Avemu sceltu di impurtà da un tempurale Estensione di dati chì era precaricatu cù i dati.
- Clock on Selezziunà Lista e Sceglite a vostra Lista (In u nostru casu, All Contacts - Mobile).
- Questi cuntatti sò tutti optati è i migremu à MobileConnect, cusì duvete Accetta à u Politica di Certificazione Opt-In.
- Mappa di e vostre Culonne di Lista d'Importazione (avemu creatu u Estensione di dati cù a relazione ContactKey digià stabilita).
- Nominate a vostra attività è sceglite u vostru Codice SMS e Keyword SMS.
- Cunfirmà l'assistente è cliccate Finisci per salvà a vostra nova attività. Assicuratevi di aghjunghje u vostru indirizzu email per e notificazioni per esse avvisatu ogni volta chì l'importazione hè eseguita cù i risultati.
A vostra definizione d'impurtazione hè avà salvata è pudete riferite in a vostra Automation chì avete da creà Studio d'automatizazione.
I passi per creà una automatizazione in Studio d'automatizazione ùn sò micca assai chjaru. Ùn aduprate micca File Import Activity. Truvate u Attività SMS induve pudete aghjunghje l'attività cù u Importa l'attività di cuntattu SMS.
- Aghjunghje una attività d'importazione à l'automatizazione scegliendu a definizione di impurtazione chì avete creatu in u passu 8 sopra. Avete bisognu di espansione u cartulare SMS induve vi vede u vostru definizione di impurtazione.
- Schedule è attivà l'automatizazione. Quandu a vostra automatizazione funziona, i vostri cuntatti mobile seranu impurtati è sarete avvisatu à l'indirizzu email à u passu 8.
Sè avete bisognu di assistenza, ùn esitate à cuntattateci à Highbridge. Avemu fattu implementazioni estensive è migrazioni da altre piattaforme di marketing mobile à Mobile Cloud.