Avete (Still) Got Mail: Perchè l'Intelligenza Artificiale Significa un Futuru Forte per e-mail di Marketing

Intelligenza Artificiale è Marketing per Email

Hè difficiule di crede chì l'email esiste dapoi 45 anni. A maiò parte di i cummercializatori oghje ùn anu mai campatu in un mondu senza email.

Eppuru malgradu esse intrecciati in u tessutu di a vita d'ogni ghjornu è di l'imprese per tanti di noi per tantu tempu, l'esperienza di l'utilizatore di e-mail hà evolutu pocu da u primu messaghju hè statu mandatu 1971.

Benintesa, pudemu avà accede à e-mail in più dispositivi, praticamente in ogni momentu in ogni locu, ma u prucessu di basa ùn hè micca cambiatu. I colpi di u mittente mandanu à un mumentu arbitrariu, u messagiu và in una casella di ricezione è aspetta chì u ricevitore l'aprissi, speremu prima di cancellallu.

Periodicamente attraversu l'anni, i pundits anu preditu a sparizione di l'email, rimpiazzati da app di messaggistica più recenti è più fresche. Ma cum'è Mark Twain, i rapporti di a morte di l'email sò stati assai esagerati. Resta una linea di cumunicazione impurtante è spessu usata trà l'imprese è i clienti - ùn hè più l'unica, sicuramente, ma una parte critica di u mix.

Roughly 100 miliardi di email di cummerciale sò inviati ogni ghjornu, è u numeru di conti di posta elettronica d'affari cresce da 4.9 miliardi à a fine di questu annu. L'email ferma particularmente populare in B2B, postu chì permette una cumunicazione più longa è più profonda paragunata à i social media è altre forme di messageria. In fatti, i venditori B2B dicenu chì u marketing per email hè volti 40 più efficace chè i media suciale in a generazione di cunduttori

Non solu l'email ùn si ne và più prestu, ma l'avvene pare bellu, grazia à a tecnulugia d'intelligenza artificiale chì hè pronta à rivitalizà l'esperienza di e-mail. Analizendu i mudelli di cumpurtamentu di i destinatari in apertura, cancellazione è agisce nantu à e-mail, AI pò aiutà i venditori à adattà a so diffusione di e-mail à e preferenze specifiche di i clienti è di i prospetti.

Finu avà, assai innovazioni di marketing intornu à l'email sò state centrate nantu à u cuntenutu. Ci hè un'intera industria dedicata à aiutà à creà u messagiu email più pertinente per dumandà una risposta è un'azione. Altre innuvazioni si sò cuncentrate nantu à e liste. Elenchi di sourcing. Elenchi crescenti. Elencà l'igiene.

Tuttu què hè impurtante, ma capisce quandu è perchè i destinatari aprenu e-mail hè restatu largamente un misteru - è hè impurtante da risolve. Mandate troppu, è risicate di fastidiu i clienti. Ùn mandate micca abbastanza di u dirittu tippu di email - à u mumentu ghjustu - è risicate di perdevi in ​​una lotta sempre più affollata per immubiliare inbox.

Mentre i venditori anu fattu un sforzu minuziosu per persunalizà u cuntenutu, l'attenzione nantu à persunalizà u prucessu di consegna hè stata scarsa. Finu a ora, i venditori anu cronometratu a distribuzione di e-mail di massa per intuizione o prove vaghe raccolte da grandi gruppi è analizate manualmente. In più di guestimating quandu l'email hè prubabile di esse lettu, questa analisi back-of-the-napkin ùn si tratta micca veramente quandu e persone sò più propensi à risponde è agisce.

Per vince, i venditori seranu sempre più richiesti di persunalizà a consegna di messaghji di marketing basati nantu à e mail cum'è anu persunalizatu u cuntenutu di questi messaghji. Grazie à l'avanzate in AI è l'apprendimentu machine, stu tippu di persunalizazione di consegna diventa una realtà.

A tecnulugia emerge per aiutà i venditori à prevede u megliu tempu per invià un missaghju. Per esempiu, i sistemi ponu amparà chì Sean hè più propensu à leghje è agisce nantu à novi email à 5:45 mentre era in u trenu di a strada di casa. Trey d'altra parte leghje spessu u so email prima di dorme à 11 PM ma ùn agisce mai finu à stà à pusà à u so scrivanu a matina dopu.

I sistemi di apprendimentu machine ponu rilevà i schemi di ottimizazioni di e-mail, ricurdalli è ottimizà i piani per trasmette messaggi in cima à a casella di ricezione durante a finestra di impegnu ottimale.

Cum'è marketers, apprezzemu ancu chì e prospettive anu una lista crescente di canali di cumunicazione preferiti. Missaghju di testu. Piattaforme di messageria suciale. Notifiche push à una app mobile.

Prestu, i sistemi di apprendimentu automatizatu ottimizzati per e preferenze di consegna di e-mail ponu amparà i canali preferiti per trasmette messaghji. U cuntenutu ghjustu, mandatu à u mumentu ghjustu, per mezu di un canale preferitu specificu per u tempu.

Ogni interazione chì avete cù i clienti conta. Ogni interazione chì avete cù i clienti hè un'occasione per incorpore feedback chì miglioranu u so viaghju di compra in modi novi è diversi. Ognunu hà diversi schemi di compra.

Tradizionalmente, i cummercialisti anu passatu ore senza fine à circà di cartografà viaghji di compra lineari per i grandi gruppi di clienti è poi anu versatu cimentu annantu à u prucessu. I Sistemi ùn anu micca manera di adattassi à cambiamenti inevitabili in i mudelli di compra individuali è ùn ponu reagisce à alcun cambiamentu ambientale.

Cù e-mail previste per rimanere un ligame vitale trà e cumpagnie è i clienti, u rolu di AI in l'insegnamentu di un novu cane di 45 anni hè un sviluppu benvenutu. I sistemi di automazione di marketing devenu avà E pinsari circa ogni cliente, ogni pezzu di cuntenutu, è li currisponde in tempu reale per risponde à l'ubbiettivi d'imprese. A consegna di e-mail più intelligente deve esse una parte cruciale di questu.

Chì ne pensi?

Stu situ utilizeghja Akismet per reducisce u puzzicheghju. Sapete ciò chì i dati di i vostri dati è processatu.