Sfide è Opportunità di Segmentazione di Marketing

segmentazione

I Clienti aspettanu una sperienza persunalizata è i venditori vedenu chiaramente l'occasione nantu à a segmentazione è a personalizazione di marketing. In fattu, i prugrammi persunalizati di media anu purtatu à migliurà i tassi di risposta, aumentatu e vendite è forti percezioni di marca per 48% di i venditori. E-mail persunalizate guidanu 6 volte u percentuale di risposta per e-mail generiche è una strategia di personalizazione solida in i canali ponu furnisce 5 à 8 volte u ROI nantu à a spesa di marketing.

Cosa hè a Segmentazione di u Mercatu

A segmentazione hè u prucessu di suddivisione di a vostra basa di clienti o mercatu prospettivu in gruppi definiti chì anu una demografia cumuna, bisogni, interessi, priorità è / o caratteristiche regiunali. A segmentazione permette à i venditori di implementà strategie persunalizate chì sò altamente pertinenti è destinate à ogni gruppu - aumentendu l'efficacia generale di a campagna.

Siccomu u 86% di i cunsumatori dicenu chì a persunalizazione ghjoca un rollu in e so decisioni di compra, perchè i cummercializatori si battenu per segmentà è persunalizà?

  • U 36% di i cummercialisti dicenu chì persunalizà i missaghji trà i canali hè una sfida.
  • 85% di e marche dicenu chì a so strategia di #segmentazione hè basata annantu à un clustering largu è simplice.
  • Meno di 10% di i rivenditori di primu livello dicenu chì sò altamente efficaci in #personalizazione.
  • U 35% di i cummercialisti B2C anu dichjaratu chì custruisce una sola vista di ogni cliente trà i canali era una sfida estrema.

In questa infografica, Kahuna detagli perchè a segmentazione è a persunalizazione ùn hè micca una bella cosa d'avè, ma un must, i ritorni da passà al di là di a segmentazione troppu simplice, è ciò chì ferma i venditori.

Segmentazione è Personalizazione di u Mercatu

À propositu di Kahuna

Kahuna hè una piattaforma di automazione di cumunicazione chì sfrutta ricchi dati cross-channel per creà è mandà messaghji persunalizati à scala. Aduprate push, email, in-app, è canali sociali per cumunicà cù i vostri clienti quandu è induve sò più propensi à impegnà.

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