Quantu hè Risicatu A Vostra Torre di Tecnulugia?

Rischi di Stack Martech

Chì seria l'impattu se a vostra torre di tecnulugia falava in terra? Hè un'idea chì m'hà toccu qualchi sabbatu fà mentre i mo figlioli ghjucavanu à Jenga mentre travagliava nantu à una nova presentazione per quessa chì i cummercialisti devenu ripensà e so pile tecniche. Mi hè toccu chì e pile tecnologiche è e torre Jenga anu veramente assai in cumunu. Jenga, benintesa, hè ghjucatu accatastendu blocchi di legnu finu à chì tuttu si abbattessi. Cù ogni novu stratu aghjuntu, a basa diventa più debule ... è infine a torra scende. Sfortunatamente, e pile tecnologiche sò vulnerabili di listessa manera. Quandu i strati sò aghjuntu, a torre cresce più debule è introduce sempre più rischi.

Perchè a fascinazione per più tecnulugia?

Ebbè, quellu discorsu chì aghju menzionatu sopra à chì travagliava - aghju avutu pocu fà u piacè di presentallu à u Shop.Org cunferenza in Las Vegas. Hè risonatu cù i participanti, credu, perchè era un cuntrastu strettu cù ciò chì tanti altri venditori è venditori predicanu oghje. Dopu tuttu, u nostru mondu hè saturatu di messaghji nantu à cumu è perchè avemu bisognu di PIÙ tecnulugia. Certamente micca menu. È cume a tecnulugia, micca noi cum'è marketers creativi è strategichi, sò a soluzione à e richieste crescenti da e nostre imprese è à cresce aspettative da i consumatori.

Cum'è simu tutti bombardati continuamente cù quantità massicce di messaggi gridendu à i venditori per fà cresce e nostre pile tecnologiche, vi dumandu di piglià un mumentu è di pensallu veramente è di sfidallu. Questa nuzione chì più tecnulugia aghjustemu à e nostre pile, megliu seremu, hè difettuosa. In fatti, a verità hè in realtà ghjustu u cuntrariu. U più diversu u vostru ostaculu di strumenti, software, applicazioni, è vari sistemi, più inefficienze, costi è rischi introducite à a vostra organisazione.

Alcuni venditori fighjanu u paisaghju martech è cercanu di aduprà quanti strumenti chì pensanu di pudè o di fà. (Fonte: Martech Oghje)

Evoluzione di u Paesaghju MartechSapete chì a maggior parte di i venditori utilizanu più di una mezza dozzina di tecnologie? In fattu, 63% di i dirigenti di marketing dicenu chì a so squadra utilizza trà sei è 20 diversi pezzi di tecnulugia, secondu Conductor

Quante tecnulugia aduprate in Marketing?

Source: 500 Dirigenti di Marketing Rivelanu A Sua Strategia 2018, Conduttore

Ci hè una epidemia diffusa chì si infiltra in marketing cum'è una pesta. "Ombra IT" è i so risichi assuciati ùn ponu più esse ignorati più.

Ombra IT è i risichi chì porta

Certe questioni spuntanu in l'ombra quandu l'applicazioni o dispositivi novi appariscenu in l'infrastruttura aziendale senza implicazione è guida da l'IT. Questu hè Ombra IT. Cunniscite u termine? Si riferisce simpliciamente à a tecnulugia chì hè purtata in una urganizazione senza l'implicazione di l'IT.

Shadow IT pò introduce risichi di sicurezza organizzativi, discrepanze di conformità, disgrazii di cunfigurazione è integrazione, è ancu di più. E, veramente, qualsiasi software pò esse Ombra IT ... ancu i strumenti più sicuri, i più apprezzati è e soluzioni. Perchè ùn si tratta micca di a tecnulugia, stessa. Si tratta di u fattu chì l'IT ùn sà micca chì sia stata introdotta in l'organizazione. E, dunque, Ùn pò micca esse cusì proattivu o prestu per risponde quandu sta tecnulugia hè implicata in una violazione, piratagiu, o altru prublema - solu perchè ùn sanu micca chì si trova in i muri di a cumpagnia. Ùn ponu micca monitorà ciò chì ùn sanu micca chì ci hè.

Tecnulugichi

Alcune di e applicazioni più cumuni installate senza l'approvazione di l'IT includenu app produtività apparentemente innocu è prucessi.

Pro Tip: Ùn sò micca strumenti "cattivi". In fatti, sò tipicamente sicuri è sicuri. Arricurdatevi chì ancu i prugrammi è e piattaforme largamente ricunnisciute ponu esse Shadow IT. U prublema ùn risiede micca in a tecnulugia, stessa, ma invece in a mancanza di implicazione da l'IT. Se ùn sanu micca chì queste o qualsiasi altra tecnulugia hè stata introdotta in l'urganizazione, ùn ponu micca gestisce o monitorà per rischi potenziali. Ogni novu pezzu di tecnulugia, quantunque chjucu, deve esse in u radar IT.

Ma fighjemu trè di i motivi principali chì Shadow IT è grandi pile tecnulugiche mettenu voi è a vostra squadra in a più grande vulnerabilità è risicu.

  1. Inefficienze è licenziamenti - Più pezzi di tecnulugia - ancu appiicazioni di produtività, sistemi di chat internu, è suluzioni puntuali di "puntu" - significanu più tempu hè necessariu per gestisce tutte. Tecnulugie multiple è strumenti creanu richiedenu venditori per servire da gestori di integrazione tecnologica, facilitatori di dati, o amministratori di file CSV. Quista toglie u tempu chì puderebbe è duveria esse passatu invece l'elementi umani creativi è strategichi di u marketing. Pensate à quessa ... quante piattaforme aduprate ogni ghjornu per fà u vostru travagliu? Quantu tempu passate à travaglià cù sti strumenti in uppusizione à a strategia di guida, à creà contenuti convincenti, o à cullaburà cù i cullaburatori? U 82% di i prufessiunali di vendita è marketing perde finu à una ora à u ghjornu passendu trà l'utili di marketing Chì statisticu spaventosu hè questu quandu pensate chì questu equivale à 5 ore ogni settimana. 20 ore ogni mese. 260 ore ogni annu. Tutti spesi à gestisce a tecnulugia.
  2. Costi imprevisti - U venditore mediu usa più di sei strumenti tecnulugichi per fà u so travagliu. È i so capi usanu altri dui à cinque dashboards è strumenti di segnalazione per capisce cumu e so squadre segnalanu. Cunsiderate cumu i costi di sti strumenti ponu aghjustà (è hè più cà solu volume):
    • Ridundanza: Parechji di sti strumenti sò ridondanti, ciò chì significa chì paghemu per più strumenti chì facenu e listesse cose.
    • Abbandunamentu: Spessu, purtemu a tecnulugia per un scopu specificu è, cù u tempu, passemu da quellu bisognu ... ma cunservemu a tecnulugia, quantunque, è continuemu à incorre in u so costu.
    • Adapzione Gap: Più e caratteristiche pruposte da una piattaforma o un pezzu di tecnulugia, MENU sò prubabili di aduttalli tutti. Ci hè simpliciamente più funzioni è funzioni chì una squadra tipica pò amparà, aduttà è implementà in i so prucessi. Dunque, mentre cumpremu tutte e campane è fischi, finiscimu solu cù una piccula percentuale di e caratteristiche di basa ... ma paghemu sempre per tuttu u pacchettu.
  3. Riservatezza / prutezzione di dati è risicu organizzativu - U più tecnulugia chì hè purtata in una urganizazione - specificamente quella chì hè Shadow IT - u più periculu hè introduttu cun ellu:
    • Attacchi cyber. Sicondu Gartner, da 2020, un terzu di i ciberattacchi riesciuti contr'à l'imprese serà rializatu per mezu di l'applicazioni IT Shadow.
    • Violazioni di dati. Una violazione di dati costa una impresa tipica intornu à 3.8 milioni di dollari.

A vostra squadra IT hà prucessi, protocolli, sistemi è meccanismi di prutezzione in opera per mitigà questi rischi. Ma ùn ponu micca esse assai proattivi o rapidamente reattivi quandu si presentanu periculi intornu à a tecnulugia chì ùn sanu micca chì esiste in l'organizazione.

Allora, chì femu?

Avemu bisognu di un cambiamentu mentale cullettivu, unu chì trasformi cumu guardemu à l'implementazione tecnologica è ci porta da una mentalità di "espansione" à una di "consolidamentu". Hè ora di vultà à i punti fundamentali.

Cumu pudemu taglià, induve pudemu sincronizà i licenziamenti, è cumu pudemu eliminà strumenti inutili?
Ci hè uni pochi di passi chì pudete fà per cumincià.

  1. Cumincià cù i vostri scopi - Torna à i principii di Marketing 101. Spinghje a vostra tecnulugia à fiancu è pensate solu à ciò chì a vostra squadra hà da fà per aiutà l'impresa à rializà i so obiettivi. Chì sò i vostri obiettivi di marketing? Spessu, cuminciamu cù a tecnulugia è ci rimandemu da quì in strategie di marketing chì mappanu direttamente à a nostra tecnulugia. Stu pensamentu hè in daretu. Pensate prima à ciò chì sò i vostri scopi. A tecnulugia venerà dopu per sustene a vostra strategia.
  2. Verificate u vostru stack tecnologicu - Fate queste dumande nantu à a vostra pila di tecnulugia E cume a vostra squadra interagisce cun ella:
    • Esegue in modu efficace una strategia di marketing omnicanale? Quanti strumenti ci vole?
    • Quantu tempu passate à gestisce a vostra tecnulugia?
    • Quantu soldi stai spende per tuttu u vostru stack tecnologicu?
    • I membri di a vostra squadra passanu u so tempu à gestisce a tecnulugia? O stanu sfruttendu strumenti per esse marketers più strategichi è creativi?
    • A vostra tecnulugia funziona per TU o TU travaglii per a to tecnulugia?
  3. Cercà a Tecnulugia Adatta per a Vostra Strategia - Solu una volta chì avete stabilitu i vostri obiettivi, esaminatu a vostra pila tecnologica, è cumu a vostra squadra interagisce cun ella, duvete cumincià à cunsiderà chì tecnulugia avete bisognu per dà vita à a vostra strategia. Ricurdativi, a vostra tecnulugia deve aumentà i sforzi di voi è di a vostra squadra. Micca à u cuntrariu. Avemu, naturalmente, avemu alcune raccomandazioni per cume sceglie a tecnulugia giusta per voi, ma ùn trasformeraghju micca questu articulu in un pitch di vendita. U megliu cunsigliu chì daraghju hè questu:
    • Pensate à cunsulidà a vostra pila in u più pochi pezzi strategichi pussibule.
    • Capite cumu a vostra tecnulugia vi aiuterà à eseguisce una strategia omnicanale.
    • Chiedi cumu a vostra tecnulugia unificherà i vostri dati in una basa di dati centralizata in modo da pudete ottene una visione piena, unificata di ogni cliente E sfruttà più efficacemente cose cum'è AI è apprendimentu automaticu.
  4. Partner cù IT - Una volta chì avete a vostra strategia è avete ancu identificatu a tecnulugia chì pensate vi aiuterà à eseguisce a più efficacemente, travaglià cun IT per verificallu è mette in opera. Custruisce una forte relazione cù l'IT per stabilisce un prucessu simplificatu chì vi benefica tramindui. Quandu travagliate inseme cum'è squadra, uttenerete a tecnulugia più sicura è più efficace chì prutege ancu a vostra cumpagnia è i vostri dati di i clienti.

Chjesi pensieri

Strumenti tecnichi è soluzioni ùn sò micca u prublema. Hè u fattu chì l'avemu accatastati tutti in pile tecniche di Frankensteined. A tecnulugia hè diventata u scopu, micca i mezi. Eccu u prublema.

In fatti, i prugrammi chì noi (è eiu) adupremu ogni ghjornu sò tipicamente abbastanza sicuri è innocu. U prublema si pone quandu sò aduprati è chì l'IT ùn si sà micca, quandu e macchine cumincianu à gestì ti invece di l'inversu, è in questi casi quandu ponenu un risicu di cibersigurtà.

In ultimamente, a megliu opzione hè quella chì centralizza tuttu ciò chì avemu veramente bisognu - una sola, piattaforma di cummercializazione unificata.
Cum'è un grattacielo indistruttibile, fermu (definitivamente micca una torre Jenga di pezzi imprevedibili), a bellezza di una piattaforma di marketing strategica, unificata invece di una mansa di strumenti acciottolati hè chjara. Hè ora di ripensà quellu stack tecnologicu.

Pigliate u vostru PDF complementariu induve elaboremu nantu à Shadow IT, è vi demu da manghjà azziunabili per eliminà sti prublemi! Cunnette vi cun mè è fammi sapè prublemi chì avete vistu o sperimentatu cù troppu tecnulugia, o per più infurmazione nantu à cumu cunsulidà tutti i vostri sforzi di marketing digitale cù una piattaforma all-in-one pensata apposta per i venditori.

Scaricà Chì Periculi Fighjanu in a Vostra Pila Tecnica?

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