MoEngage: Analizza, Segmenta, Impegna è Personalizza u Viaghju di u Mobile-Primu Consumatore

Prima Mobile

U primu consumatore mobile hè diversu. Mentre a so vita gira intornu à i so telefoni cellulari, saltanu ancu trà dispositivi, lochi è canali. I cunsumatori aspettanu chì e marche sianu sempre in u passu cun elli è furnisce esperienze persunalizate in tutti i punti di toccu fisichi è digitali. A missione di MoEngage hè di aiutà e marche à analizà, segmentà, impegnà è persunalizà u viaghju di u consumatore.

Panoramica di MoEngage

Analizà u Viaghju di u Cliente

Insights furnite da MoEngage aiutanu u venditore à mappà u nostru viaghju di u cliente in modu chì possanu à bordu, mantene è cresce u valore di ogni cliente.

Percorsi Utente MoEngage

  • Imbuti di cunversione - Identificà e tappe precise induve a maiò parte di i clienti lascianu. Crea campagne per inserisce e perdite è ripurtateli in a vostra app, magazzinu, o punti di cuntattu offline.
  • Tendenze di Comportamentu - Sapete cumu i clienti sò impegnati cù a vostra app è seguitate i vostri KPIs. Aduprate queste intuizioni per creà campagne d'impegnu altamente mirate.
  • Coorte di Ritenzione - Clienti di u Gruppu basatu annantu à e so azzioni, demografia, situazione, è tippi di dispositivi. Analizate u so cumpurtamentu annantu à un periudu di tempu è capite ciò chì li face attaccà.
  • Analisi Aperta - Raccoglie è gestisce tutti i vostri dati di i clienti in un locu centralizatu. Integra cù strumenti cum'è Tableau è Google Data Studio per una visualizazione faciule, senza a necessità di un strumentu ETL.
  • Analisi surghjente - Paragunate tutte e vostre fonti d'acquisizione di i clienti nantu à un dashboard. Capite un mezu o canali à alta cunversione è focalizate u vostru budgetu versu quelli.

Segmenta Intelligentemente u vostru Pubblicu

Motore di segmentazione guidatu da AI, chì divide automaticamente i vostri clienti in microgruppi secondu u so cumpurtamentu. Ora pudete cuntentà ogni cliente cù offerte altamente persunalizate, raccomandazioni, avvisi è aggiornamenti.

Segmentazione di u Cunsumatore

  • Segmenti Predicenti - Raggruppate i vostri clienti in categurie cum'è leali, prumettenti, à risicu, eccetera basatu annantu à u so cumpurtamentu. Aduprate mudelli predittivi MoEngage per identificà i clienti chì anu da risponde à e prumuzioni.
  • Segmenti persunalizati - Crea microsegmenti basati nantu à l'attributi di i clienti è e so azzioni nantu à u vostru situ web, email, è app. Salvate i vostri segmenti di clienti è ritirate facilmente in u so ciclu di vita.

Impegnate u vostru Publicu Induve sò

Creà sperienze di clienti cunnessi è cunnessi in tutti i canali è dispositivi. Visualizà, creà è automatizà e campagne di u ciclu di vita di i clienti. Lasciemu chì u mutore AI di MoEngage identifichi automaticamente u missaghju currettu è u tempu ghjustu per mandallu.

Flussu di Viaghju di u Cliente MoEngage

  • Viaghju Orchestration - Ùn hè mai statu cusì faciule di visualizà è di creà viaghji omnicanali. Esse cù i vostri clienti à ogni passu di a strada è automatizà u so viaghju da l'introduzione à l'impegnu à a lealtà à longu andà.
  • Optimizazione AI-Driven - In una campagna multivariata, l'AI Engine di MoEngage, Sherpa, impara a prestazione di ogni variante in tempu reale è invia automaticamente a migliore variante à i clienti quandu sò più propensi à cunvertisce.
  • Push Notifications - Superà e restrizioni di rete, dispusitivu è OS in l'ecosistema Android per trasmette e vostre notifiche push à più clienti.
  • Ottimizazione Manuale - Impostate manualmente e prove A / B è Multivariate. Impostate gruppi di cuntrollu, eseguite esperimenti, misurà elevazioni, è iterate manualmente.

Capacità di Personalizazione One-to-One

Crea sperienze persunalizate chì vincenu i clienti per a vita. Fate piacè cù raccomandazioni adattate è offerte basate nantu à e so preferenze, cumpurtamentu, demugrafia, interessi, transazzioni, è ancu di più.

Personalizazione di Notificazione Push

  • Raccomandazioni persunalizate - Sincronizà u vostru catalogu di produttu o cuntenutu cù e preferenze di i clienti, u comportamentu, i mudelli di compra è l'attributi. Fate piacè cù cunsiglii chì sò spot-on.
  • Personalizazione Web - Cambiate dinamicamente u cuntenutu di u situ web, l'offerte, è ancu i schemi di pagine per diversi segmenti di clienti. Impostate bannere persunalizate è schemi di pagine chì cambianu dinamicamente in funzione di u cumpurtamentu di i clienti, demugrafia, preferenze è interessi.
  • Messageria in situ - Alluntanassi da i popup popup di u situ web. Cù a messageria in situ pudete attivà intelligentemente popup pop-up di situ web basatu nantu à u cumpurtamentu è l'attributi di u cliente.
  • Geofencing - Cù e capacità di Geofencing di MoEngage, pudete attivà notifiche altamente pertinenti è cuntestuali basate nantu à a situazione attuale di u vostru cliente.

Vede Cumu a Piattaforma di Impegni di Clienti di MoEngage Pò Alimentà a Vostra Strategia di Crescita.

  • Gain insights più profonda in quantu i clienti s'impegnanu cù a vostra app è creanu campagne altamente mirate.
  • creà messageria iperpersonalizata è ingaghjamentu per aiutà i clienti in varii punti di toccu.
  • Sfruttate AI per invià u messagiu ghjustu à u mumentu, è creà campagne multivariate per pruvà per a migliore variante.

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