newBrandAnalytics lancia Pulse, Intelligenza Sociale in Tempo Reale

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newBrandAnalytics (nBA) hà lanciatu : poi ci tastau, una piattaforma basata in nuvola chì aiuta i clienti cum'è McDonald's, David's Bridal, DICK's Sporting Goods è Subway acquistanu visibilità in tempu reale in trending topics and conversations chì impactanu a so marca è a percepzione di u produttu.

Pulse include software di ascolta suciale chì raccoglie cummenti individuali è cunversazioni, furnisce dati di tendenza è permette à a marca di reagisce in tempu reale. Pulse hà trè caratteristiche definitive:

  1. Sistema di rilevazione è avvertimentu precoce - Pulse manda automaticamente una alerta per identificà crisi potenziali o cunversazioni sociali pusitivi prima ch'elli sianu virali; assicurendu chì site infurmatu di l'impetu di un sughjettu senza a necessità di monitorà manualmente u fiume di alimenti suciali di a vostra marca.
  2. Analisi di spike di volume - Pulse porta l'identificazione di u sughjettu un passu più luntanu identificendu e tendenze è annotendu i risultati per sparte facilmente cù i membri di a squadra.
  3. Facilità d'usu è integrazione cumpleta - Pulse hè amichevuli per l'utilizatore è si fonde in l'offerta attuale di i prudutti nBA, passendu da un quadru suciale largu à un'analisi dettagliata di l'esperienza di u cliente è cunsiglii di strategia operativa interna.

Pulse offre alerti di spike in tempu reale è annotazioni in diretta cù alerte persunalizabili, traccia di tendenza intra-ghjornu è capacità di geo-tagging.

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Pulse hè una parte di a suite di software di NewBrandAnalytics. U settore di soluzione cumpleta di nBA include Insight, chì offre insights à livellu lucale è gestione di reputazione in linea; U vantaghju, chì si concentra nantu à l'intelligenza cumpetitiva suciale è sfruttendu l'analisi suciale per batte i vostri concurrenti; Connect, chì hè una piattaforma per un ingaghjamentu in linea strategicu è credibile; è Instant, chì furnisce un monitoru di emissione segnalatu in tempu reale da i clienti. Pulse serà dispunibule per e marche à partesi di lugliu.

In tutte e industrie, l'imprese necessitanu un software di intelligenza suciale aghjurnatu chì sia capace di furnisce insight è cunsiglii in tempu reale, azzione Pulse abilita i nostri clienti à andà al di là di l'ascoltu suciale genericu per furnisce una istantanea suciale istantanea è risposte raccomandate, persunalizate per a so marca. Kristin Muhlner, CEO di newBrandAnalytics

WellsFargo

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