U passatu, u presente è u futuru di u marketing in linea

futuru avanti

Unu di l'elementi affascinanti di u travagliu in i novi media hè chì i nostri strumenti è capacità si movenu à u mumentu di l'innovazione di hardware, larghezza di banda è piattaforme. Parechje lune fà, mentre travagliavanu in l'industria di i ghjurnali, era una tale sfida di misurà o di prevede i tassi di risposta in publicità. Avemu compensatu eccessivamente ogni sforzu semplicemente lancenduli sempre più numeri. Più grande hè a cima di l'imbutu, megliu hè u fondu.

U marketing di basa di dati hè successu è simu stati capaci di unisce dati cumportamentali, clienti è demografichi esterni per destinà megliu i nostri sforzi. Mentre u travagliu era assai più precisu, u tempu necessariu per misurà a risposta era straziante. A prova è l'ottimisazione anu da precede e campagne è ritardatu ancu di più i sforzi finali. Inoltre, dipendemu da i codici di coupon per seguità accuratamente i dati di cunversione. I nostri clienti vedenu spessu un ascensore di e vendite, ma ùn vedenu micca sempre i codici utilizati per chì u creditu ùn sia micca sempre furnitu induve era duvutu.

A fase attuale di sforzi di marketing per a maggior parte di e corporazioni oghje sò sforzi multicanale. Hè difficiule per i venditori di bilancià l'utili è e cumpagne, amparà à ammaestralli, è dopu misurà e risposte cross-channel. Mentre i venditori ricunnoscenu chì alcuni canali benefizianu à l'altri, spessu ignoremu l'equilibriu ottimali è l'interattività di i canali. Ancu di grazia chì e piattaforme cum'è Google Analytics offrenu qualchì visualizazione di cunversione multi-canali, pittendu un quadru chjaru di i benefici circolari, di i benefici incrociati, è di i vantaggi di saturazione di una campagna multi-canale.

google-analytics-multi-canale

Hè eccitante di vede e più grandi cumpagnie in u spaziu cum'è Microsoft, Salesforce, Oracle, SAP è Adobe chì facenu acquisti aggressivi di strumenti di marketing in u spaziu. Salesforce è Pardot, per esempiu, sò una fantastica combinazione. Hè solu sensu chì un sistema di automatizazione di marketing uttene i dati CRM è ripiglià i dati comportamentali per una migliore ritenzione è acquistu di i clienti. Quandu questi quadri di cummercializazione cumincianu à mischjassi perfettamente l'uni cun l'altri, hà da furnisce un flussu di attività chì i venditori ponu adattà à a volata per alzà è scendere u spigot in i canali chì desideranu. Hè assai eccitante da pensà.

Avemu abbastanza modi per andà, però. Alcune cumpagnie stupende sò dighjà in evoluzione aggressiva predittiva drupal mudelli chì furniscenu dati accurati nantu à cume un cambiamentu in un canale influenzerà e cunversioni generali. Multicanale, predittivu drupal seranu chjave per u toolkit di tutti i venditori in modu chì capiscenu ciò chì è cumu sfruttà ognunu di l'utili in ellu.

Avà, travagliamu sempre cù parechje cumpagnie chì stanu in lotta. Mentre spessu spartemu è discutemu campagne altamente sofisticate, parechje cumpagnie sò sempre arruinati campagne settimanali in batch è blast senza personalizazione, senza segmentazione, senza triggers, è senza campagne di marketing per gocciolamentu multi-passu, multi-canale. In realtà, a maggior parte di l'imprese ùn anu mancu un email chì hè faciule da leghje nantu à un dispositivu mobile.

Parlu di e-mail postu chì hè u puntellu di ogni strategia di marketing in linea. Se fate a ricerca, avete bisognu di persone per iscrive si ùn vanu micca à cunvertisce. Se fate strategie di cuntenutu, avete bisognu di persone per abbonassi in modo da pudè li uttene à u ritornu. Se fate a ritenzione, duvete cuntinuà à furnisce valore educendu è cumunicendu cù i vostri clienti. Sè site nantu à e social media, avete bisognu di riceve notifiche d'impegnu. Se state aduprendu video, avete bisognu di avvisà u vostru audience quandu publicate. Sò sempre stupitu di u numeru di cumpagnie chì ùn anu micca una strategia di email attiva.

Allora induve simu? A tecnulugia s'hè accelerata è si move più veloce di l'adopzione. E cumpagnie continuanu à focalizassi nantu à u riempimentu di l'imbutu invece di ricunnosce i percorsi distinti di impegnu chì i clienti piglianu in realtà. I venditori continuanu à luttà per percentuali di u bilanciu di u venditore chì ùn puderebbenu meritassi datu l'impattu cross-channel di a so piattaforma. I marketers continuanu à luttà cù e risorse umane, tecniche è monetarie chì anu bisognu per riesce.

Ci simu ghjunti, quantunque. È i quadri chì e più grandi corporazioni stanu stabilendu è chì i gusti ci aiutanu à spustà l'agulla in modu efficace, efficiente è più veloce.

5 Comments

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    A mo parè, pensu chì l'imprese devenu trattà ogni interazione cum'è un puntu di cuntattu per u so publicu. In termini semplici, micca tutti i canali sò listessi è ognunu offre un tippu diversu di sperienza. U più grande sbagliu hè di mandà in ogni locu senza un messagiu coesivu o peghju, senza furnisce un valore chì darà forza à i vostri clienti.

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      @seventhman: disqus puntu solidu. A sindicazione senza capisce cumu è perchè l'utente si trova à u dispositivu o à u schermu in u quale si trova ùn hè micca troppu grande. A trovu cù Twitter è Facebook. Ancu se publicemu è prumove nantu à ognunu, Facebook hè più di cunversazione mentre Twitter hè più di un bulletin board.

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