I spot di Super Bowl i più efficaci forse ùn sò micca quelli chì pensate. Mentre a nostra capacità di raccoglie dati cresce, a nostra capacità di capisce i dati hè sempre in ritardu. À Perscio, a nostra squadra di scienziati di dati hà fattu una analisi più profonda di l'attività di Twitter durante u Super Bowl è anu trovu chì e publicità più famose ùn sò micca necessariamente quelle chì ottenenu i migliori risultati. Inoltre, à a fine di questu articulu hè un vista interattiva di i nostri dati!
A nostra Ipotesi
E reazioni emotive negative portanu à più volume, ma l'emozioni pusitive generanu più impegnu.
A maiò parte di a ghjente oramai cunnosce u famosu annunziu Nationwide induve uccidenu u zitellu finu à a fine. Sta decisione scioccante è piuttostu strana hà purtatu à un tamantu scoppu di reazione nant'à e rete suciale. Parechje cumpagnie di cummercializazione anu digià liberatu u più tweetatu risultati chì mostranu Nationwide cum'è u vincitore, ma eramu scettichi.
U nostru penseru hè chì mentre a risposta negativa porta à parechji tweets, probabilmente ùn hè micca u tipu d'attività chì a Nazione vole veramente. À a fine, era probabilmente Microsoft chì vinciu i media suciali durante u Super Bowl.
Cumu u travagliu di u Studiu
- Prima di tuttu, ci eranu più di 28.4 milioni di tweets mundiali durante u ghjocu. I nostri servitori di ingestione anu catturatu circa 9 milioni di quelli per stu studiu. Pensemu chì hè una dimensione di campione abbastanza bona, circa 32%.
- lu Perscio u studiu differisce da tutti quelli chì sò campionati da TUTTI i tweets, è micca solu quelli ligati à i conti di i publicisti. Questu significa chì avemu più infurmazione di ciò chì pudete piglià da l'API Twitter.
- Avemu tiratu dati da i tweets in dui modi, aduprendu tramindui lingua naturali cum'è direttu @ ammenta Twitter ufficiale. Per esempiu, paragunendu tutti i tweets cun mcdonald assuciatu in tutte e forme (senza capitalizazione o plurale) è @McDonalds.
- Avemu lanciatu tutti i tweets attraversu qualcosa cunnisciutu cum'è analisi di sintimentu chì utilizza algoritmi per determinà se un tweet hè pusitivu o negativu (Polarità), è ancu fattuale o d'opinione (Sughjettività).
- Avemu compilatu una lista più _____ per u più tweetatu, più impressioni, e più impressioni medie.
- Sottu à ognunu più articulu, avemu elencatu i primi 10 retweets in modo da pudemu cunfirmà visivamente cume era u trafficu di ogni articulu.
I numeri crudi - Marchi per Volume
Mustrà A - Mostrendu a maiò parte di i tweets in "lingua naturale"
In l'Esibitu A, vulemu prima nutà chì McDonalds vincìu nantu à u voluminu puru. Tuttavia, i nostri scienziati di dati anu osservatu chì andendu in u Super Bowl, McDonalds avia dighjà un trafficu veramente elevatu.
Cusì aghjustendu per una linea di basa di u trafficu pre-ghjocu, Naziunale pò esse cuntatu cum'è u vincitore di u volumu da u so cummerciale.
Ancu in l'Esibitu A pudete vede chì vicinu à Nationwide hè Skittles, Pepsi è Doritos. Microsoft hè in realtà più luntanu in a lista, allora vi puderete dumandà à questu puntu; perchè penseriamu chì Microsoft hà vintu? Ebbè, hè perchè ci hè una GRANDE disconnessione tra u modu in cui e persone parlanu, è u modu in cui funziona i media sociali.
Engagement vs Chatter
Per chì una impresa trasformi un tweet in qualcosa di tangibile, deve esse una azzione di qualchì sorte. Per Twitter, l'azzioni più evidenti sò:
- Retweet qualcosa
- Seguitate u contu di l'impresa
- Cliccate un ligame in u tweet
Cusì avemu fighjatu dinò i dati per vede quale hà ottenutu u più azzione da u so vulume Twitter è i primi 5 sò:
- @McDonalds (torna, eranu dighjà à altu volume)
- @Microsoft
- @SempreCorsica
- @Corse_Matin
- @Lexus_fr
Dunque quì vedi chì Microsoft face dighjà megliu cà Nationwide per uttene in realtà u più azzioni. Avemu ancu fattu un cuntrollu visuale di e prime URL in i flussi di Twitter, è Microsoft hà u più ligami chì vanu torna à i so duminii. Ma chì ne dici di u sintimu? Quale hè chì riceve u più amore in Twitter?
Sentimentu Pusitivu vs. Negativu
In a Prufessione B - Conti è ricerche principali in lingua naturale tracciate secondu a polarità (positiva o negativa) è a soggettività (fattu o opinione).
In l'Esibitu B, pudete vede tutti i nostri @accounts è e prime ricerche in lingua naturale tracciate secondu a polarità (pusitiva o negativa) è a soggettività (fattu o opinione). E marche più pusitive eranu @skechersusa, @bmw, e @Wix. E nostre marche più negative eranu secretu di vittoria, t-mobile, è senza surpresa a livello nazionale. Cusì pudete vede chjaramente chì a maggior parte di u trafficu per tuttu u paese era negativu.
Per avè un grande volume, McDonalds è Microsoft eranu a cima di a cima. Ciò significa chì ùn ricevenu micca solu assai trafficu, ma a conversazione hè soprattuttu pusitiva.
Conclude
Allora se aghjustate tuttu, Microsoft hè l'unicu top contendente viaghjendu bè nantu à e trè metriche: volume, impegnu è sentimentu.
Benintesa, è vulemu chì questu sia chjaru, mentre pensemu chì Microsoft hà vintu u cuncorsu cummerciale Super Bowl; McDonalds pare vincere i media suciali, tuttu u tempu.
Caveat è Trivia
- Mentre avemu tiratu assai tweets, ùn eranu micca TUTTI. Alcuni di sti dati pudianu cambià se guardemu à 100%.
- Altre fonti anu piazzatu Budweiser in cima di a lista, è ùn pudemu truvà solu una ragione per quessa. Ùn sapemu micca perchè a discrepanza, ma vulemu ricunnosce la.
- A nostra linea di basa per McDonalds ùn hè micca fatturata in i nostri visuale perchè ùn avemu micca basi per tutti. McDonalds hà mostratu simpliciamente un buzz ovviu troppu grande chì entra in u ghjocu chì avemu avutu da fattore in e nostre conclusioni.
- @mercedesbenz e @Corse_Matin hà avutu u publicu u più cunnessu cù i so tweets videndu u più impressione-per-tweet.
- Ùn avemu micca catturatu #LikeAGgirl chì era un hashtag populare (u nostru male). Tuttavia, altri studii mostranu chì ùn hè ancu arrivatu à un volumu per influenzà i nostri risultati.
À propositu di Perscio
Perscio hè u vostru cumpagnu d'affari focalizatu nantu à a creazione di opportunità Big Data. A nostra competenza unica ci permette di colmà a distanza trà u mondu tecnicu di Big Data è l'aspetti pratichi di a strategia cummerciale. Avemu travagliatu cun voi per definisce una strategia, sceglie prudutti, implementà soluzioni è custruisce a cumpetenza organizzativa per analizzà è visualizà i dati. Amparate di più è scaricate u nostru whitepaper, Ci hè un Grande Mondu di Dati fora.
