Sfruttate e Valutazioni di i Clienti cù Risposte

pluck framework

I cumpratori in ligna preferiscenu fà affari cù i cummercianti di fiducia, è migliurà a reputazione di a marca deve esse u focu primu di qualsiasi iniziativa di cumunicazione aziendale.

E recensioni di i clienti sò un metudu cumunu è testatu in tempu per custruisce a credibilità di una marca. Queste riviste devenu riflettà a vera è onesta esperienza di un cliente chì hà acquistatu è pruvatu u pruduttu o serviziu. Ma a quistione di milioni di dollari hè cumu uttene à a prospettiva di crede chì u revisore sia in realtà un cliente chì furnisce una recensione autentica, è micca un venditore in maschera sparendu propaganda?

Alcuni indicatori includenu:

  • Fornite dettagli nantu à u revisore. Mentre pò esse impossibile furnisce informazioni di cuntattu dettagliate, a cità è u statu di u revisore, cù a data di compra, ponu rinfurzà a revisione
  • Sfruttate u putere di i social media. L'opinioni di l'amichi, o ancu stranieri esperti contanu.
  • Fornite informazioni à e prospettive chì ponu aiutà à corroborà a revisione - studii di casu, ducumentazione tecnica, libri bianchi ecc.
  • Mette in risaltu e megliu crìtiche è ricerca ligata nantu à i vostri media suciali, è spruce it up cù discussioni, sondaggi d'opinione è aghjurnamenti.

I marketers puderanu ancu aduprà strumenti cum'è Pluck Recensioni, una piattaforma di revisione integrata suciale di l'impresa per guidà l'impegnu in u prucessu.

recensioni di applicazioni

A rivista di Pluck piattaforma identifica i clienti ideali è cerca i so feedback, dendu li opzioni per caricare foto è video dinò. A piattaforma publicheghja dunque in autumàticu e crìtiche à i canali preselezionati, è permette à i membri di a cumunità di mandà feedback, iniziendu cusì una discussione interattiva chì pò furnisce ancu più insight à a prospettiva. U venditore conserva capacità di moderazione per assicurà chì tuttu resti in cuntrollu. U revisore riceve ancu l'opzione di sparte a rivista in Facebook, Twitter è LinkedIn.

Tuttavia, a quistione di credibilità di a rivista resta. Pluck's Filtri di fiducia, un strumentu intuitivu, pò aiutà cun questu. I filtri di fiducia permettenu à a prospettiva di vede a rivista di vede solu e riviste inviate da fonti di fiducia, cum'è i so amichi di Facebook, o esperti chì tenenu in stima. Per i venditori, Pluck offre un sistema di ricompense cumpletamente integratu chì l'aiuta à identificà è coagisce una rivista fora di esperti di prudutti è altri membri influenti chì a cumunità in linea hà più probabilità di fidà.

prufilu di pluck

I venditori ponu tuttavia aduprà recensioni Pluck per scopi assai più largu chè solu cum'è un strumentu per publicà recensioni credibili. Per esempiu, l'integrazione di Pluck Reviews à a pagina di u produttu in u situ web, o ancu à un altru micro situ, aiuta à migliurà u ranking di i mutori di ricerca.

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