A Relazione trà Personas, Viaghji di Cumpratore è Funnel di Vendita

Personas di l'acquirente, Viaghji di l'acquirente, Funnel di vendita

E squadre di marketing in entrata ad alte prestazioni utilizanu cumpratori persone, capisce cumprà viaghji, è seguitate attentamente i so imbuti di vendita. Aiutaghju à implementà una lezione di furmazione nantu à campagne di marketing digitale è persone cumprate cù una sucietà internaziunale avà è qualcunu hà dumandatu chiarimenti nantu à i trè allora pensu chì vale a pena di discute.

Targeting Who: Cumpratore Personas

Recentemente aghju scrittu annantu à i compratori e quantu sò critichi per i vostri sforzi di marketing digitale. Aiutanu à segmentà è destinà e vostre cumunicazioni basate nantu à a giugrafia, l'industria, firmagrafica (B2B) caratteristiche, o demografia (B2C) caratteristiche. L'obiettivi firmagrafichi ponu includere sia i tratti di pusizione cummerciale sia di travagliu.

Personas Buyer aiuta i vostri pruspettivi o clienti in relazione megliu cù u vostru pruduttu o serviziu basatu annantu à i so bisogni è valori.

Leghjite più nantu à Personas di Cumpratore

Targeting Quandu: Cumprà Viaghji

Cumprà Viaghji hè una analisi di ciò chì palcu di u viaghju chì u cunsumatore o l'impresa hè in e se avete o micca quelle tappe coperte in i vostri sforzi di marketing.

I viaghji di compra di i consumatori sò abbastanza semplici:

  1. U cumpratore hà un prublemu cercanu.
  2. U cumpratore face ricerche diverse paolini per u so prublema.
  3. U cumpratore custruisce una lista di i bisogni chì a suluzione deve scuntrà.
  4. U cumpratore ricerca u imprese è / o u so pruduttu o serviziu.

I viaghji di compra d'affari ponu aghjunghje un paru di passi in più chì e decisioni di compra sò tipicamente fatte in un ambiente di squadra induve u ricercatore hè tenutu à riunisce l'infurmazioni è purtalla interna per a revisione da altri capi di squadra impegnati è decisori:

  1. Validazione di u prublema, suluzione è esigenze.
  2. lu cunsensu di a decisione di compra hè fatta in squadre impegnate è decisori.

Quelli dui ponu ancu sparghje in decisioni di u consumatore ... pensate à una coppia sposata chì compra a so prossima vittura. U coniuge pò riunisce tutte l'infurmazioni, discutere cù a so famiglia, è ghjunghje à un cunsensu.

Leghjite più nantu à i viaghji di cumpratore

A relazione trà i compratori persone è i viaghji di cumpratore hè chì hè a matrice cù a quale u vostru dipartimentu marketing deve produrre u vostru cuntenutu, prumuzione è strategie di destinazione.

Avete strategie in entrata è in uscita chì dirigenu ogni persona in ogni tappa di u viaghju? Pudete esse truvatu induve i compratori cercanu ogni tappa di u viaghju? Hè incredibilmente utile di custruì letteralmente sta matrice. Per a publicità, sò e campagne chì state producendu. Per e strategie di marketing di ricerca è di cuntenutu, hè u vostru biblioteca di cuntenutu.

Previsione di Rivenuti: Imbuti di Vendita

U viaghju di compra hè u stadiu in u quale u vostru cumpratore hè ... l'imbutu di vendita hè una misura di u cumpratore in quantu à quantu sò vicinu in relazione à l'acquistu. Questa visualizazione hè critica perchè offre à i venditori è à e vendite un ochju à e so pipeline di vendita è marketing ... questu hè u numeru totale di prospettive è quantu sò luntanu da un acquistu.

Cosa hè un imbutu di vendita? Chì sò e tappe di l'imbutu di vendita?

L'imbuti di vendita sò una visualizazione chì guarda da l'urganizazione à u ritornu attraversu u prucessu di compra da a prospettiva di u probabilità di pruduce rivenuti. I viaghji di compra sò una visualizazione chì aspetta l'acquistu da a prospettiva di u cumpratore è a so probabilità di cumprà.

A causa di e diverse prospettive di ognunu, ùn ci hè micca necessariamente un allineamentu concisu trà i dui. Alcuni esempi:

  • Un cumpratore hè in ricerca di un prublema ch'elli anu (Buyer Journey Stage 1) è avete un libru biancu cumpletu nantu à u sughjettu chì li educa pienamente, furnisce soluzioni, è li hà un impattu incredibile nantu à a so perizia di a vostra impresa. Intendenu (Vendita Funnel Stage D) per cumprà u vostru pruduttu finchè a valutazione và bè.
  • Un cumpratore pò diventà cuscenti (Vendita Funnel Stage A) di u vostru pruduttu o serviziu à u paolini fase (Buyer Journey Stage 4). Forse anu identificatu u prublema, custruitu esigenze, è dopu anu trovu rapporti d'analista o articuli chì parlanu di suluzioni dispunibuli annantu à u mercatu.
  • Un membru di a squadra pò evaluate a vostra soluzione (Stage Funnel Stage E) è dopu vultà à a squadra è squalificà a vostra soluzione (U Buyer's Journey Stage 6) per mancà caratteristiche specifiche o funzionalità.
  • Un cumpratore di mutore di ricerca hà l'intenzione di cumprà (Vendita Funnel Stage D), cunvalida e valutazioni, e riviste è i prezzi di u vostru pruduttu (Buyer Journey Stage 5) aghjusta u pruduttu à u so carrettu ma l'abbandona. Li inviate email di carrettu abbandunati è quandu anu budget, facenu l'acquistu.

Timing hè un altru modu chì ci hè un disallineamentu trà i dui. Alcuni cumpratori ponu piglià 2 settimane per decide di fà una compra. Altri ponu aspittà un annu prima di decide di cumprà. Tutti sò in muvimentu per u viaghju di u cumpratore è a vostra imbutenza di vendita à diverse velocità.

Di conseguenza, a vostra squadra di marketing pò prestà molta attenzione à l'impattu di ogni tappa di u viaghju di u cumpratore per fà avanzà a persona (à u so ritmu) da una tappa à a tappa successiva. Questu ùn accade micca sempre in linea ... un cumpratore pò spostà avanti è indietro trà e fasi di u viaghju di u cumpratore cù u tempu.

Tuttavia, a vostra squadra di vendita hè attenta assai tempu à chjude è tirendu a prospettiva attraversu l'imbutu di vendita per pudè prevede a so crescita di i rivenuti (è u putenziale di cumissioni). A vostra squadra di marketing hà ottenutu e prospettive in a gamma di puntuazione ... avà stanu applicendu a pressione è furnendu e risorse per uttene l'accordu in a zona finale.

Vidite cumu i dui ùn si mettenu micca in ligna?

A visualizazione è a misurazione di u vostru imbutu di vendita hè critica per prughjettà i vostri ricavi downstream è a prestazione generale di i vostri sforzi di marketing è vendita. In generale, vulete assicurà chì sì muvendu ogni piombu qualificatu da una tappa di l'imbutu di vendita à a prossima.

Questu furnisce i vostri dipartimenti di vendita è marketing cun fiducia chì l'uppurtunità per guidà i rivenuti aumentanu.

Leghjite più nantu à l'imbuti di vendita

Mulateri Di L'Aiutu?

Se avete bisognu di assistenza per analizzà a vostra biblioteca di cuntenutu è cuntrollà contr'à e vostre persone è e tappe, allora implementà un imbutu di vendita per misurà accuratamente i vostri sforzi di marketing, fatemi sapè! Se vulete parlà mi di custruisce un prugramma persunalizatu per a vostra urganizazione per esse furmatu, per piacè cuntattami. Per a maiò parte di i clienti, in realtà facciu tramindui - cunsultendu è aiutalli à custruisce u quadru è educendu u so persunale nantu à cume esecutà, misurà è ottimizà e vostre strategie di marketing.

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