Suite Sociale: Gestione di i Social Media per e Grande Imprese Multi-Località

Suite suciale Reputation.com

Reputazione.com hà lanciatu Suite suciale, una soluzione di gestione di e rete suciale cuncepita apposta per e grandi imprese multi-situazione chì integra l'intera durata di l'impegnu di i clienti in u web, da riviste in linea è sondaggi di i clienti à ascoltu suciale è gestione di a cumunità.

E grande imprese luttanu per impegnà significativamente cù i clienti in e cumunità lucali attraversu i canali di i social media. Inoltre, i media suciali sò tipicamente isolati da l'indagine di i clienti è l'applicazioni di gestione di revisioni in linea.

"A sfida cù l'utili esistenti in i media suciali hè chì ùn sò micca custruiti per l'imprese. Ùn ponu micca scala per parechji lochi, è ci hè spessu un flussu di travagliu limitatu per a revisione è l'approvazioni. A nova Suite Sociale di Reputation.com furnisce una soluzione cumpleta è scalabile fatta à misura per risponde à i bisogni lucali è centralizati. È hè l'unica soluzione chì integra e social media, sondaggi à i clienti è gestione di revisione in una piattaforma unica, dendu à l'imprese un modu per custruisce è mantene una grande reputazione in ligna è accelerà a crescita ". Pascal Bensoussan, Chief Product Officer in Reputation.com

A Suite Sociale di Reputation.com furnisce una soluzione cumpletamente integrata per catturà i feedback di i clienti in tutti i canali di u web, per aiutà l'imprese à risponde à i prublemi urgenti è à agisce in modu efficace prima chì i prublemi diventanu in crisa. Social Suite permette à l'imprese di:

  • Ascolta è Rispondi: Monitorendu più di 80 milioni di siti web è attività suciale in varie piattaforme sociali (Facebook, Twitter, Instagram è Google+), Social Suite permette à l'imprese di catturà facilmente feedback, risponde in tempu reale è impegnassi positivamente cù e cumunità sociali.
  • Collaborate: A sede è e squadre lucali ponu collaborà à a publicazione cù flussi di travagliu semplici per assicurà a conformità di a marca è l'appruvazioni veloci, è pacchettà u cuntenutu in campagne lucali, regiunali o basate nantu à interessi.
  • Publicate: L'imprese ponu maximizà l'impattu di u so cuntenutu suciale publicendu automaticamente in tempi predefiniti. L'imprese ponu postà contenuti impegnativi lucalmente attraversu l'app mobile mobile di Reputation.com.
  • Analizà è Segnala: A soluzione fornisce insights di campagna azzionabili seguendu l'impegnu è a portata, identificendu i posti più performanti per aumentà cum'è posti pagati.
  • Migliurà l'Esperienza: L'imprese sò più capaci di identificà prublemi operativi ricorrenti chì ostacolanu a soddisfazione di i clienti, è facenu miglioramenti operativi per migliorà l'esperienza è guidà l'attività ricorrente.

A differenza di altre soluzioni d'impegnu di i clienti, Reputation.com furnisce opzioni per delegà a publicazione suciale in più vetrine, gestisce centralmente tutte e publicazioni sociali o adopra un approcciu di publicazione ibrida. L'APIs à Facebook è Instagram permettenu un impegnu è una visibilità suciale più profonde. API dirette cù Google My Business migliurà a visibilità in Cerca è Maps.

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