Esempiu di Linee Guida per i Social Media

linee guida suciale suciale

Mentre facia qualchì ricerca nantu à u libru, aghju accadutu à traversu sta maravigliosa minera d'oru di Shift Communications PR hà quadratu u blog ... un Top 10 Guidelines di Social Media. A mettenu fora è ùn anu bisognu di alcuna attribuzione per usu cummerciale.

Top 10 Guidelines for Social Media Participation in [Cumpagnia]

Queste linee guida si applicanu à l'impiegati o l'imprese di a [Cumpagnia] chì creanu o cuntribuiscenu à blog, wikis, rete suciale, mondi virtuali, o qualsiasi altru tipu di Social Media. Ch'ella sia in Twitter, Yelp, Wikipedia, Facebook o Google+, o cummentate nantu à i blog di media in ligna, ste linee guida sò per voi.

Mentre tutti l'impiegati di [Cumpagnia] sò benvenuti à participà à i Social Media, aspettemu chì tutti quelli chì participanu à u cummentariu in ligna capiscinu è seguitinu ste linee guida simplici ma impurtanti. Queste regule ponu sembra strette è cuntenenu un pocu di gergo chì sembra legale ma tenite à mente chì u nostru scopu generale hè semplice: participà in ligna in un modu rispettosu è pertinente chì prutegge a nostra reputazione è seguita naturalmente a lettera è u spiritu di a legge .

  1. Esse trasparente è dichjarate chì travagliate in [Cumpagnia]. A vostra onestà serà rimarcata in l'ambiente di i Social Media. Se scrivite nantu à [Cumpagnia] o un cuncurrente, utilizate u vostru nome veru, identificate chì travagliate per [Cumpagnia], è esse chjaru nantu à u vostru rolu. Se avete un interessu creatu in ciò chì discute, siate u primu à dilla.
  2. Ùn raprisentate mai voi stessi o [Cumpagnia] in modu falsu o ingannevuli. Tutte e dichjarazioni devenu esse vere è micca ingannevuli; tutte e rivendicazioni devenu esse ghjustificate.
  3. Mandà cumenti significativi, rispettosi? in altre parolle, per piacè, nisun puzzicheghju è nisuna rimarche chì sò fora di u tema o offensive.
  4. Aduprate u sensu cumunu è a cortesia cumuna: per esempiu, hè megliu dumandà permessu di publicà o di riferisce nantu à e cunversazioni chì sò destinate à esse private o interne à [Cumpagnia]. Assicuratevi chì i vostri sforzi per esse trasparenti ùn viulinu micca a privacy, a cunfidenzialità è e linee guida legali di [Cumpagnia] per u discorsu cummerciale esternu.
  5. Attentatevi à a vostra zona di cumpetenza è sentitevi liberi di furnisce perspettivi unichi è individuali nantu à attività non cunfidenziali in [Cumpagnia].
  6. Quandu ùn site micca d'accordu cù l'opinioni di l'altri, tenitelu adeguatu è educatu. Se vi truvate in una situazione in linea chì sembra diventà antagonista, ùn fate micca troppu difensiva è ùn lasciate micca bruscamente a cunversazione: sentitevi liberi di dumandà cunsiglii à u Direttore PR è / o di liberàvi di u dialogu in una educazione manera chì riflette bè nantu à [Cumpagnia].
  7. Se vulete scrive nantu à a cumpetizione, assicuratevi di comportassi diplomaticamente, avè i fatti diretti è chì avete i permessi adatti.
  8. Per piacè ùn cummentate mai nant'à qualcosa ligatu à questioni legali, litigazioni, o qualsiasi parte [Cumpagnia] pò esse in litigazione cun.
  9. Mai participà à i Social Media quandu u sughjettu in discussione pò esse cunsideratu cum'è una situazione di crisa. Ancu i cumenti anonimi ponu esse tracciati ind'i vostri o l'indirizzu IP di [Cumpagnia]. Riferite tutte l'attività di Social Media intornu à temi di crisa à PR è / o Direttore Affari Legali.
  10. Esse astutu per prutege sè stessu, a vostra privacy, è l'infurmazioni cunfidenziali di [Cumpagnia]. Ciò chì publicate hè ampiamente accessibile è serà in giru per un bellu pezzu, allora cunsiderate bè u cuntenutu. Google hà una memoria longa.

NOTA: L'inchieste di i media principali devenu esse riferite à u Direttore di e Relazioni Pubbliche.

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