Dui altri cunsiglii chì Seth hà mancatu in i sondaggi

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Nicki hà twittatu nantu à u postu di Seth Godin: Cinque Cunsiglii per Sondaggi. Pensu chì Seth hà mancatu un paiu di cunsiglii chjave:

  1. Prima, per piacè ùn indagine micca i vostri clienti a menu chì ùn siate pronti à fà qualcosa cù i risultati.
  2. Siconda, mi cunsigliu ogni prucessu d'indagine chì principia cù una sola dumanda, "Ci ricumanderete?"

Cum'è Seth afferma in u so postu, dumandà una domanda pò spessu cambià e risposte di a persona nantu à u prossimu inseme di dumande. Sempre ricumanderaghju di invià sta sola quistione prima - è dopu risponde cù un sondaghju chì affronta a risposta.

Se vulete, aduprate un bonu strumentu d'indagine chì vi permette di ramificà e dumande basatu nantu à a risposta - in questu modu pudete restringe e risposte à i prublemi chjave invece di dumandà una tonna di dumande chì sò fora di u sughjettu.

2 Comments

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    Doug:
    Puderaghju ancu aghjunghje chì avemu bisognu di spiegà à a basa di clienti i motivi specifici per l'indagine. (Satisfazione di u cliente, specificazioni di u produttu per l'aghjurnamenti o novi prudutti, ecc.). I clienti tendenu à risponde in più dettagliu se sanu per chì risposte sò da aduprà.

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