Seth Godin hè sbagliatu nantu à i numeri

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Mentre lighjia un post di blog in un situ, aghju scontru una citazione di Seth Godin. Ùn ci era micca un ligame per u postu, allora aghju avutu da verificallu da solu. Abbastanza sicuru, Seth l'avia detta:

E dumande chì femu cambianu a cosa chì femu. L'urganizazioni chì ùn facenu nunda, ma misuranu i numeri, creanu raramente avanzate. Numeramente megliu megliu.

Aghju un rispettu tamantu per Seth è possu a maiò parte di i so libri. Ogni volta chì l'aghju scrittu, hà rinviatu una risposta rapida à e mo richieste. Hè ancu un oratore publicu incredibile è e so cumpetenze di presentazione sò fora di u graficu. Ma, à parè meiu, sta citazione hè simpliciamente un assurdità.

A nostra agenzia si concentra nantu à i numeri ... ogni ghjornu. Mentre scrivu questu, sto currendu trè applicazioni chì rastranu i siti di i clienti per prublemi, sò cunnessu in Webmasters è Google Analytics. Oghje aghju da esaminà cuntrolli di u situ per parechji clienti. Numeri ... assai numeri.

I numeri per elli stessi ùn dicenu micca una risposta, però. I numeri richiedenu sperienza, analisi è creatività per ghjunghje à a bona strategia. Nisun venditore hà mai da fà una scelta trà numeri è creatività. In fatti, u numeru di i nostri clienti richiede spessu quantità enormi di creatività è di piglià rischi per trasfurmalli in a direzzione ghjusta.

Unu di i nostri clienti chì hè statu cun noi dapoi anni avia maximizatu u so ranking di ricerca è u so trafficu hà continuatu à cresce - ma e so cunversione sò state piatte. Siccomu a nostra rispunsabilità hè focalizata nantu à u ritornu di l'investimentu, avemu avutu da fà qualcosa di creativu. Avemu finitu di cambià a marca di a sucietà, sviluppendu un situ web completamente novu, tagliemu u cuntu di pagine finu à una frazione di u situ precedente, è cuncependu un situ chì era centratu per a cumpagnia senza foto di stock, tutte e foto è video reali di u so persunale è facilità.

Era un risicu tamantu datu chì a magiurità di i cunduttori ghjunghjianu attraversu u so situ. Ma i numeri anu furnitu evidenze chì avemu avutu da fà qualcosa di drammaticu (è risicatu) se vulianu pussede più quota di mercatu. Misurendu solu i numeri hè ciò chì ci hà purtatu à u cambiamentu dramaticu ... è hà travagliatu. L'impresa hà sbucciatu è avà cerca di espansione da 2 lochi à 3 lochi - in listessu tempu anu riduttu u so numeru di persunale in uscita.

Altra Prospettiva

Aghju travagliatu cù migliaia di sviluppatori, statistici, matematichi è analisti per tutta a mo vita è ùn credu micca chì sia una cuincidenza chì parechji di i migliori chì aghju travagliatu abbianu sbocchi creativi.

U mo figliolu, per esempiu, travaglia à u so dutturatu in matematica, ma hà una passione per a musica - ghjucà, scrive, mischjà, arregistrà è DJ'ing. Ellu (littiralmente) facia piglià u cane è truvavamu l'equazioni scritte nantu à a finestra induve ellu stava mentre era immersu in u so travagliu. Finu à questu ghjornu, cammina intornu cù marcatori à cancellazione secca in tasca.

Hè a so passione per i numeri è a musica chì guidanu a so creatività in i dui. A creatività è l'assunzione di rischi sò stati à u core di e ricerche ch'ellu hà fattu (hè statu rivedutu da i pari è publicatu). A so creatività li permette di vede i numeri senza visione di u tunnel è applicà diversi teoremi è metodulugie à i prublemi ch'ellu prova à risolve. È i risultati ùn sò micca sempre numeri megliu... à le volte mesi di travagliu sò scartati è ellu è a so squadra ricumincianu.

Aghju travagliatu per parechji anni in l'industria di i ghjurnali induve a so attenzione à i numeri è a cultura avversa à u risicu continua à cunduceli in rovina. Ma aghju ancu travagliatu per startups chì anu vistu ch'elli ùn pudianu micca cambià i numeri è chì anu reinventatu cumpletamente a so cumpagnia, marca, prudutti è servizii quandu i "numeri" eranu troppu difficiuli da migliurà.

Creatività è logica ùn sò micca in opposizione, sò assolutamente cumplimenti l'uni di l'altri. I numeri ponu guidà e cumpagnie à piglià rischi enormi, ma ùn dipende micca da i numeri - dipende da a cultura di a cumpagnia.

3 Comments

  1. 1

    Pensu chì avete mancatu u puntu di Seth: a parolla chjave era "solu". Se seguite solu i numeri ma ùn agite micca, site in realtà perdendu u vostru tempu. È fate questu puntu. Fighjate i numeri, analizate, è lasciate l'analisi informà e vostre decisioni. Dumandu à i dirigenti di produttu di guardà i numeri per affinà i so prudutti è e so strategie. Vede http://appliedframeworks.com/planning

    • 2

      Aghju lettu l'articulu assai, assai attentamente, Steve, è ùn l'aghju micca pigliatu cusì. Ellu disse chì e persone chì fighjanu solu i numeri resultanu solu in numeri più alti - ciò chì significa chì aspetta chì agiscanu. U mo puntu hè chì ùn hè micca solu "numeri più alti" chì si pò uttene quandu "guardendu solu i numeri". I numeri ponu purtà assai più cambiamenti. Ùn si tratta micca di i numeri, si tratta di a cultura.

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