A vostra Mancanza di Reattività distrugge a Vostra Strategia di Social Media

risposta di e social media

I so figlioli Brickfish, una sucietà chì assiste e marche maiò cù e so strategie suciale, mobile è numeriche anu messu inseme sta infografica chì dà una visione di un prublema tamantu in i social media A maiò parte di e marche pensanu di furnisce un serviziu superiore à i clienti nantu à i social media ma a realità hè quella U 92% di i cunsumatori ùn sò micca d'accordu!

Aiò. L'avemu detta nanzu ma troppu cumpagnie decidenu di aduprà i social media per u marketing è ùn anu micca sviluppatu un prucessu di serviziu à u cliente. Ùn importa micca quantu hè grande u vostru pianu di social media quandu i vostri clienti cumincianu à esse vocali nantu à a vostra mancanza di reattività in a cura di i so prublemi. Ogni strategia di marketing chì avete pensatu di travaglià hè avà cundannata postu chì u publicu vede solu chì u vostru serviziu di u cliente succhia.

Benintesa, u reversu hè veru ancu. E cumpagnie chì rispondenu è facenu u travagliu sò capaci di prumove l'apprezzamentu di i so clienti in linea. Quale pensate chì averà un impattu annantu à i vostri sforzi di acquisizione?

brickfish-infographic-socialcustomerservice

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