5 Modi Per Aduprà Ascoltà Sociale Per Migliurà A Vostra Strategia di Marketing di Contenuti

Aduprate Ascoltà Sociale per Migliurà u Cummerciu di u Mercatu

U cuntenutu hè rè - ogni venditore a sa. 

Tuttavia, spessu, i venditori di cuntenuti ùn ponu micca solu contà nantu à e so cumpetenze è u so talentu - anu bisognu di incorporà altre tattiche in a so strategia di marketing di cuntenutu per renderla più putente. Ascolta suciale migliurà a vostra strategia è vi aiuta à parlà direttamente à i cunsumatori in a so lingua.

Cum'è marketer di cuntenutu, sapete probabilmente chì un bonu pezzu di cuntenutu hè definitu da duie caratteristiche: 

  1. U cuntenutu deve parlà à u vostru publicu di destinazione, vale à dì risponde à e so dumande è risolve i prublemi. Per creà cuntenutu cusì, avete bisognu di sapè quale sò questi prublemi. Avete bisognu di assai informazioni nantu à i vostri clienti è prospettive, i so desideri è bisogni.
  2. U cuntenutu deve currisponde cù e tendenze attuali. U cuntenutu chì create deve esse novu è pertinente, affrontendu i prublemi attuali. In u nostru mondu di Internet rapidu, nimu ùn vole sente parlà di l'eventi di mesi.

Se rispettate queste duie regule, uttenerete sempre un cuntenutu affascinante chì in realtà porta piste. Ma cumu assicuratevi esattamente chì u vostru cuntenutu sia pertinente per i vostri clienti è currisponde à e tendenze?

L'ascoltu suciale hè a risposta! L'ascoltu suciale risponde à e duie sfide principali mintuvate sopra: vi permette di analizà u vostru publicu è a so percezione di a vostra marca è ancu e tendenze in linea più calde. Ùn duvete micca pruvà à induvinà ciò chì u vostru publicu vole leghje o fighjà - avete dati duri chì vi mostranu quessa. 

Probabilmente avete digià cura di SEO è fate attenzione à e statistiche di a pagina per seguità e prestazioni di u vostru cuntenutu. Tuttavia, solu l'ascoltu suciale vi pò mustrà i punti di dolore esatti di u vostru publicu target è ancu e frasi esatte ch'elli usanu per discrive questi punti di dolore. Fondamentalmente vi mette in i so scarpi senza tantu sforzu da parte vostra. 

L'ascoltu suciale hè un antidotu perfettu contr'à un bloccu creativu. Ùn sapete micca di chì parlà in u vostru novu blog o video? Verificate analitiche di ascoltu suciale è vi dà tunnellate di idee novi!

Ci hè più di un modu per aduprà l'ascoltu suciale per a creazione di cuntenutu, è in questu articulu, traremu i più populari.

Tuttavia, prima di copre cunsiglii pratichi è cumu, discurremu brevemente ciò chì hè l'ascoltu sociale. 

Cosa hè l'ascultu suciale?

L'ascolta suciale hè un prucessu di cullizzioni è analisi di dati in linea per insights di produttu è marketing. Questa dati pò esse acquistatu da e social media, siti di nutizie, fori, blog, aggregatori di rivista è u web.

Awario

Ci hè parechje manere di implementà strumenti di ascoltu suciale sia in a creazione di cuntenutu sia in a strategia di marketing in generale. Pudete analizà influenzatori, concorrenti, tendenze attuali, traccia a salute di a vostra marca, truvà cundutti caldi, scopre opportunità di backlinking, gestite a vostra reputazione di marca, è ancu di più.

Strumenti di ascoltu suciale raccolgenu dati basati nantu à e parolle chjave chì furnite - cerca queste parolle chjave in publicazioni suciale, articuli è missaghji di u foru è l'analizza è i so autori. Se vulete analisà a vostra reputazione o a cuscenza di a marca, inserite u vostru nome di marca cum'è una parola chiave. Se vulete monitorà i vostri concorrenti, mette i so nomi di marca è nomi di prudutti. Se vulete analisà u vostru audience, mette in una parola chiave niche. L'idea hè chjara.

L'ascoltu suciale vi furnisce diverse intuizioni demografiche è cumportamentali. Per esempiu, pudete amparà:

  • Induve vive u vostru publicu di destinazione (o di i vostri concorrenti)
  • U so genere
  • Chì lingue parlanu
  • Cumu si sentenu per un certu tema
  • Chì temi cunnessi discutenu u più
  • È di più!

In fondu, uttene informazioni infinite nantu à e persone chì vulete cunvertisce in i vostri clienti. È cum'è sapete, l'infurmazione hè putenza. Avà chì sapemu chì hè l'ascoltu suciale. Andemu attraversu cinque modi diversi per aduprà l'ascoltu sociale in a vostra strategia di cuntenutu. 

1. Aduprate Ascoltà Sociale Per Capisce Megliu u Vostru Audienza

Cum'è l'aghju menzionatu sopra, l'ascoltu suciale vi pò dà insight essenziali nantu à u vostru publicu di destinazione - a so demugrafia, u cumpurtamentu in ligna, interessi, antipatie, ecc. Tuttu ciò chì duvete fà hè di sceglie e parole chiave adatte per raccoglie i dati chì avete bisognu. 

Diciamu chì site una marca di latte vegetale, u vostru publicu di destinazione include vegani è persone cun intolleranza à u lactosu. Cusì, e parolle chjave chì duvete aduprà sò vegan, vegetale, intollerante à u lactosu, è alcuni altri chì ùn sò micca direttamente ligati à u vostru pruduttu ma sò sempre pertinenti cume senza crudeltà, stile di vita verde, rispettosu di l'ambiente, etc.

Strumentu di Ascoltà Sociale Awario
Screenshot presu da Awario strumentu d'ascoltu suciale.

Cunsigliu caldu: Postu chì i strumenti di ascoltu suciale cercanu e parolle chjave esatte chì avete messu, assicuratevi di aghjunghje tutte e variazioni ortografiche.

Strumenti avanzati di ascoltu suciale cum'è Awario o Talkwalker raccolgenu è analizanu dati in tempu reale è storichi simultaneamente. Cusì, pudete vede immediatamente idee demografiche è comportamentali. Pudete vede ciò chì a ghjente dice nantu à u veganisimu è l'intolleranza à u lactosu in ligna, a so ripartizione di genere, da chì paesi venenu, cumu si sentenu nantu à l'argumenti, chì siti web è e rete suciale sò populari trà i vegani, è ancu di più. 

Intruduzioni di Ascultu Sociale Awario

Eccu un esempiu di alcune di e idee chì pudemu derivà da i dati di ascoltu sociale. A screenshot hè stata presa da u strumentu di ascoltu suciale Awario. Si presenta analisi di sintimentu, scumpartimentu di sessu di l'autori, paesi d'induve venenu menzioni è u nuvulu Topic. 

Riprisenta temi maiò di cunversazione trà i vegani. Cumu pudete vede, a parolla i prudutti, è ancu diverse variazioni di prudutti vegani (carne, furmagliu, caramelle), sò menzionati assai.

Un venditore di contenuti puderia avè subitu un'idea per creà un elencu di i migliori prudutti vegani - è ùn avemu mancu guardatu ancu i posti individuali per vede i temi chì a ghjente parla di più in dettu. Se andemu à l'alimentu Mentions per fighjà l'articuli è i messaghji in i social media, pudemu truvà tunnellate d'ispirazione per i blog posts, i video, è i publichi di e social media!

Avà cercemu e menzioni di latte in i dati chì avemu raccoltu. Siccomu hè Natale, parechje persone mintuvanu e vacanze in i so tweets nantu à u latte:

  • "Cumu Santa mangherebbe latte è biscotti s'ellu fussi intollerante à u lactosu?"
  • "Chì hè u megliu modu per preparà l'ova senza latte di vacca?" 

Queste sò tutte dumande veri chì e persone anu è pudete creà contenuti per risponde per divertimentu o educazione. 

2. Aduprate Ascoltà Suciale Per Identificà Tendenze

Hè improbabile chì u vostru audience resti uguale: i so interessi è opinioni cambianu cù u tempu. Hè per quessa chì hè essenziale seguità e tendenze in a vostra industria è adattà u vostru cuntenutu à questi cambiamenti.

Cù l'aiutu di l'ascoltu suciale, pudete monitorà chì tippu di cuntenutu diventa virale è uttene ispirazione per i vostri posti da ellu.

Praticà Google Napoli è a tabulazione Trending in Twitter pò aiutà ancu voi. Tuttavia, l'ascoltu suciale vi aiuta à fà un monitoru di tendenza più focalizatu. Pudete destinà u vostru nichu o ancu cumunità Internet specifiche è tracciate e tendenze trà queste cumunità specificamente. Pudete fà lu monitorendu termini, frasi, o ancu nomi specifichi à l'industria. 

Per rimarcà e tendenze in a vostra industria, fate una grande attenzione à u numeru di menzioni chì ottenenu e vostre parole chiave. Se vedite chì u numeru cresce subitu, ci hè una probabilità chì ci sia una nova tendenza in crescita. Nuvola di sughjettu o nuvola di parolle pò ancu aiutà à capisce e tendenze in u vostru nichu.

awario alimentazione ascolta suciale

3. Aduprate l'ascoltu suciale Per amparà da l'influenzatori

I capi d'opinione è l'influenzatori ponu ancu guidà e vostre decisioni di marketing di cuntenutu. Influenzatori in u vostru nichu sò un indicatore naturale di u cuntenutu chì u vostru audience vole vede.

Influenzatori d'Audizione Sociale Awario
Screenshot presu da Awario strumentu d'ascoltu suciale.

Ùn avete micca bisognu di piglià alcuna misura in più per truvà influenzatori in a vostra industria. Strumenti avanzati di ascoltu suciale vi mostranu un elencu di i conti i più influenti chì parlanu di l'argumenti chì vulete analisà. A lista hè generalmente ordinata per e dimensioni di u so publicu cumu pudete vede nantu à u screenshot.

Una volta ottenuta a lista, andate à u so prufilu Instagram / canale / blog Youtube, è verificate chì tippu di cuntenutu publicanu. Attenti micca solu à i sughjetti ma ancu à a personalità di u capimachja d'opinione. Chì hè a so maghjina? Hè simile à a vostra marca o hè drasticamente diversu? 

Spessu l'aspettu di un influenzatore è u so comportamentu svolge un rolu primu in u so appellu. Prestà attenzione à queste cose pò aiutà à analizà u vostru propiu cuntenutu - se u so tonu di voce è attitudine funziona megliu cà u vostru, forse puderete cambià u vostru cuntenutu per adattallu à e preferenze di u vostru audience.

Pudete ancu configurà alerte di monitoraghju per influenzatori specifici popolari in u vostru nichu aduprendu i so nomi è e maniglie di i social media cum'è parole chiave. Questu vi permetterà di seguità quale di i so posti di blog è video ricevenu a maiò attenzione per un periodu più longu di tempu dendu cusì una comprensione più profonda di a so strategia di cuntenutu. Questa comprensione pò arricchisce u vostru cuntenutu.

Cunsigliu caldu: U marketing di l'influenzatore ùn hè micca in u vostru regnu di responsabilità ma pudete ancu ghjunghje à l'influenzatori cum'è gestore di cuntenutu. Invitali à cullaburà inseme nantu à un pezzu di cuntenutu, o prupone d'ospità u so cuntenutu in a vostra piattaforma. Se sò un espertu, forse suggerite di fà una intervista cun elli. Fate creatività!

4. Aduprate l'ascoltu suciale per analizà i vostri cuncurrenti

Analisi di cuncurrenti hè u megliu modu per vede chì tattiche di marketing funzionanu senza spende veramente tempu o soldi per sperimentà. U monitoru di i vostri concorrenti vi dà indicazioni nantu à chì tippu di cuntenutu attrae u vostru audience, chì tippu di cuntenutu riceve più azzioni, è chì cuntenutu flops. 

Tuttavia, ùn basta micca solu à fighjà ciò chì publicanu in ligna è copiallu. U vostru cuntenutu ùn hà micca bisognu à esse cusì bonu, deve esse megliu cà u so. L'ascoltu suciale vi pò aiutà à identificà i posti di blog, i video, è i messaghji suciale chì sò stati spartuti u più è quelli chì ùn anu micca avutu u successu è analizà ciò chì li hà fattu cusì.

Riturnemu à u nostru esempiu di latte vegetale. U seguitu di u vostru cuncurrente puderia mustrà vi chì u cuntenutu più pupulare ch'elli producenu sò e ricette chì includenu u latte vegetale. Tuttavia, vedi chì ùn li publicanu micca cusì spessu. In listessu tempu, publicanu assai articuli nantu à i benefici per a salute di una dieta vegana - ma quandu state monitorendu a so marca, avete avertitu chì sti articuli ùn ricevenu micca assai azzioni o menzioni. 

Sì site solu per guardà a so strategia di publicazione puderete pensà "Hm, se publicanu constantemente articuli relativi à a salute, questi devenu esse assai populari trà u so publicu". Ma l'ascoltu suciale ci mostra chì ùn hè micca veramente u casu. È sarete più saggi d'analizà i so posti di ricetta per migliurà u vostru cuntenutu.

Cù queste informazioni à a manu, pudete custruisce a formula per a vostra propria strategia di cuntenutu di successu.

5. Aduprà Ascoltà Sociale Per Utilizà Contenutu Generatu da l'Usuariu (UGC)

Puderia esse un modu megliu per fà u cuntenutu pertinente per u vostru audience ch'è aduprà u cuntenutu criatu da u vostru audience? U cuntenutu generatu da l'utilizatore ùn solu serve à i vostri clienti in u megliu sensu, ma hè ancu più convincente per i clienti potenziali. Puderanu vede chì e persone utilizanu in realtà u vostru pruduttu o serviziu. 

Per esempiu, quist'annu Twitter hà dumandatu à i so seguitori di arrustisce u 2020 in e risposte. Hè statu un annu duru, cusì ci era assai vuluntarii. Twitter hà mostratu e risposte più divertenti nantu à i schermi di Time Square in tempu reale. A squadra di marketing di Twitter ùn hà micca bisognu di scrive una linea - tuttu u cuntenutu hè statu creatu da l'utilizatori!

I posti di e social media ponu esse facilmente incorporati in i blog. Pudete andà ancu più luntanu è fà chì i media suciale di i vostri utenti sianu u puntu culminante di u vostru blog post. Per esempiu, puderete inventà un post di blog fattu interamente da dumande poste nantu à u vostru pruduttu nantu à i social media - è risponde in u post. O filmate un Q&A. Buzzfeed hè unu di i creatori di cuntenutu più riesciuti di u nostru tempu, è a metà di i so posti sò solu raccolte di tweets divertenti intornu à un certu tema. 

cuntenutu generatu da l'utilizatore buzzfeed

In u listessu sensu, pudete creà studii di casu cù i vostri clienti, cuntendu a so storia - questu hè una grande opzione per e cumpagnie B2B. 

U cuntenutu generatu da l'utilizatore hà u vantaghju aghjuntu di generà fiducia. E persone sò più propensi à crede altri cumpagni cum'è elli. È quelli chì state acquistendu u cuntenutu da finiscenu per sentite stimati da voi. Tuttu u mondu vince!

Truvà cuntenutu generatu da l'utilizatori hè estremamente faciule perchè ùn avete micca bisognu di vene cun parole chjave intelligenti per destinà a vostra ricerca - basta à monitorà a vostra marca è i vostri prudutti. In questu modu uttene ogni menzione di a vostra marca in i social media è in linea, ancu quelli chì ùn ti tagghianu micca direttamente.

L'ascoltu suciale hè di primura

L'ascoltu suciale hè ciò chì permette di creà un cuntenutu chì parla à u vostru cliente. Invece di cuntà nantu à a vostra intuizione è i so sentimenti, l'utili di ascoltu suciale vi danu dati duri chì mostranu chì sughjetti affascinanu u vostru audience è chì tippi di cuntenutu li attiranu.

Hè cum'è una scatula magica chì vi dice tuttu ciò chì avete bisognu di sapè per creà u cuntenutu perfettu - ma invece di magia, hè analisi di dati. 

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Disclosure: Martech Zone hè affiliata di Awario è usa u so ligame affiliatu in questu articulu.

2 Comments

  1. 1

    Grazie per i grandi cunsiglii! Vedo tanti pruprietari di piccule imprese chì creanu cuntenutu nantu à tuttu ciò chì si sentenu senza alcunu tipu di strategia daretu, è allora si dumandanu perchè ùn ottiene micca i risultati chì necessitanu. Ùn puderia micca accettà di più chì l'ascoltu suciale deve esse una parte di qualsiasi strategia di cuntenutu, ma ci hè un modu ghjustu è un modu sbagliatu per fà.

    • 2

      Ehi Alison, grazie per i vostri feedback! Questu hè assai veru l'ascoltu sociale hè una parte essenziale di a strategia di cuntenutu. In l'articulu, aghju spartutu più una panoramica di i modi per applicà. Di sicuru, ogni approcciu deve esse attentamente pensatu.

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