Abilità u vostru situ per i social media hè una strategia, ma in realtà custruisce una strategia suciale intornu à a cumunità chì si riunisce ci hè un'altra. I dui ùn devenu micca esse mischiati ... unu hè di strumenti, l'altru di persone. Tenite à mente chì ci sò assai, assai siti chì ùn anu micca tutti i novi strumenti fangled, ma chì anu un'attività suciale incredibile nantu à elli.
Per età, a ghjente hà dumandatu à i pari chì fidanu di cunsiglii nantu à i prudutti è i servizii. Oghje, ch'ellu si tratti di un parrucchiere o di un meccanicu auto affidabile, i cunsumatori continuanu à vulè una prova chì qualcosa vale a pena d'acquistà o d'investisce prima di fà veramente l'impegnu. Induve trovanu quella validazione? Da clienti sperimentati in circoli suciali stretti è ancu in circoli sciolti sviluppati in cumunità in linea.
A custruzzione di fiducia hè critica! Bella infografica.