Deduplicazione: Pratiche Migliori Per Evità O Correggere i Dati Duplicati di u Cliente

Pratiche Migliori di Deduplicazione di Dati per CRM

I dati duplicati ùn riducenu micca solu l'accuratezza di e idee commerciali, ma compromettenu ancu a qualità di a vostra esperienza di cliente. Ancu se e cunsequenze di i duplicati di dati sò affrontati da tutti - gestori IT, utilizatori d'imprese, analisti di dati - hà u peghju impattu annantu à l'operazioni di marketing di una cumpagnia. Cum'è i venditori rapprisentanu l'offerta di i prudutti è di i servizii di a cumpagnia in l'industria, i dati poveri ponu difettà rapidamente a vostra reputazione di marca è portanu à furnisce esperienze negative per i clienti. I dati duplicati in u CRM di a cumpagnia accadenu per una serie di motivi.

Da un errore umanu à i clienti chì furniscenu informazioni ligeramente diverse in diversi punti di u tempu in a basa di dati organizzativa. Per esempiu, un cunsumadore elenca u so nome cum'è Jonathan Smith in una forma è Jon Smith in l'altru. A sfida hè aggravata da una basa di dati in crescita. Spessu hè sempre più difficiule per l'amministratori di seguità a DB è di seguità i dati pertinenti. Diventa di più in più sfida per assicurà chì a DB di l'urganizazione sia precisa ".

Natik Ameen, Espertu Marketing in Canz Marketing

In questu articulu, videremu i diversi tippi di dati duplicati, è alcune strategie utili chì i venditori ponu aduprà per dedupe e so basi di dati di l'impresa.

Differenti Tipi Di Dati Duplicati

I dati duplicati sò generalmente spiegati cum'è una copia di l'uriginale. Ma ci sò sfarenti tippi di dati duplicati chì aghjunghjenu cumplessità à stu prublema.

  1. Esplicite duplicati in a listessa fonte - Questu accade quandu i registri da una fonte di dati sò trasferiti in un'altra fonte di dati senza cunsiderà tecniche di corrispondenza o di fusione. Un esempiu seria a copia di l'infurmazioni da CRM à un strumentu di marketing per email. Se u vostru cliente hà abbonatu à a vostra newsletter, allora u so registru hè dighjà prisente in u strumentu di marketing per email, è u trasferimentu di dati da CRM à l'utensile creerà copie duplicate di a stessa entità. 
  2. Esplicite duplicati in parechje fonti - I duplicati esatti in più fonti si presentanu di solitu à causa di iniziative di backup di dati in una impresa. L'organizazioni tendenu à resistere à l'attività di purgazione di i dati, è sò propensi à conservà tutte e copie di dati chì anu in manu. Questu porta à fonti disparate chì cuntenenu informazioni duplicate.
  3. Variante duplicati in parechje fonti - I duplicati ponu esiste ancu cù informazioni variabili. Questu accade di solitu quandu i clienti passanu per cambiamenti di cognome, postu di travagliu, cumpagnia, indirizzu email, ecc. È postu chì ci sò differenze notevoli trà i registri antichi è novi, l'infurmazioni entranti sò trattate cum'è una nova entità.
  4. Duplicati non esatti in listesse fonti o parechje - Un duplicatu micca esattu hè quandu un valore di dati significa a stessa cosa, ma hè rappresentatu in modi diversi. Per esempiu, u nome Dona Jane Ruth puderia esse salvatu cum'è Dona J. Ruth o DJ Ruth. Tutti i valori di dati rapprisentanu a listessa cosa ma quandu si paragunanu cù tecniche semplici di cunnessione di dati, sò cunsiderati cum'è non match.

A deduplicazione pò esse un prucessu assai cumplessu chì i cunsumatori è l'imprese modificanu spessu i so dati di cuntattu cù u tempu. Ci hè una varianza in cume entranu in ogni campu di dati - da u so nome, indirizzu (e) e-mail, indirizzu residenziale, indirizzu d'affari, ecc.

Eccu un elencu di 5 pratiche pratiche di deduplicazione di dati chì i venditori ponu cumincià à aduprà oghje.

Strategia 1: Avè Verifiche di Validazione à l'entrata di i dati

Duvete avè rigorosi controlli di validazione in tutti i siti di entrata di dati. Ciò implica assicurà chì i dati di input entrinu in conformità cù u tippu di dati, u furmatu, è si trovanu trà intervalli accettabili. Questu pò fà una longa strada per rende i vostri dati cumpleti, validi è precisi. Inoltre, hè cruciale chì u vostru flussu di travagliu d'entrata di dati ùn sia micca solu cunfiguratu per creà novi registri ma prima ricerche è trova se u set di dati cuntene un registru esistente chì currisponde à quellu entrante. È in questi casi, trova solu è aghjurnamenti, invece di creà un novu registru. Parechje cumpagnie anu incorporatu cuntrolli per u cliente per risolve ancu i so propri dati duplicati.

Strategia 2: Eseguite a Deduplicazione Usendu Strumenti Automatizati

Aduprate l'autoserviziu software di deduplicazione di dati chì pò aiutà cun identificazione è pulizia di registri duplicati. Questi strumenti ponu standardizà i dati, truvanu cun precisione partite esatte è micca esatte, è anu ancu tagliatu u travagliu manuale di circà à traversu millaie di filari di dati. Assicuratevi chì l'utensile offre supportu per importà dati da una larga varietà di fonti cum'è fogli excel, basa di dati CRM, liste, ecc.

Strategia 3: Aduprate Tecniche di Deduplicazione Speziali per i Dati

A seconda di a natura di i dati, a deduplicazione di i dati hè fatta in modu diversu. I marketers devenu esse attenti mentre dedupenu i dati perchè a stessa cosa pò significà qualcosa di diversu in vari attributi di dati. Per esempiu, se dui registri di dati currispondenu à un indirizzu email, allora ci hè una grande probabilità chì sò duplicati. Ma se dui registri currispondenu à l'indirizzu, allora ùn hè micca necessariamente un duplicatu, perchè dui individui appartenenti à a stessa casa puderebbenu avè abbonamenti separati in a vostra impresa. Dunque, assicuratevi di implementà attività di deduplicazione, fusione è purgazione di dati secondu u tipu di dati chì cuntenenu i vostri set di dati.

Strategia 4: Attene u Registru Maestru d'Oru Attraversu l'Arricchimentu di Dati

Una volta chì avete determinatu l'elencu di e partite chì esistenu in a vostra basa di dati, hè cruciale per analisà queste informazioni prima chì e decisioni di fusione o di purga di dati possanu esse fatte. Se esistenu più registri per una sola entità è alcuni rappresentanu informazioni imprecise, allora hè megliu purgà questi registri. D'altra parte, se i duplicati sò incompleti, allora a fusione di dati hè una scelta megliu in quantu permetterà l'arricchimentu di i dati, è i registri uniti ponu aghjunghje più valore à a vostra attività. 

In ogni casu, i venditori devenu travaglià per uttene una visione unica di e so informazioni di marketing, chjamata discu maestru d'oru.

Strategia 5: Monitorà l'indicatori di qualità di i dati

Un sforzu continuu per mantene i vostri dati puliti è dedupati hè u megliu modu per eseguisce a vostra strategia di deduplicazione di dati. Un strumentu chì offre prufilazione di dati è funzioni di gestione di a qualità pò esse di grande usu quì. Hè imperativu per i venditori di tene un ochju nantu à a precisione, validu, cumpletu, unicu è coerente di i dati chì sò aduprati per l'operazioni di marketing.

Quandu l'urganizazioni continuanu à aghjunghje applicazioni di dati à i so prucessi di cummerciale, hè diventatu necessariu per ogni venditore di avè strategie di deduplicazione di dati in postu. Iniziativa cum'è l'usu di strumenti di deduplicazione di dati, è cuncepimentu di flussi di travagliu di validazione megliu per a creazione è l'aghjurnamentu di i registri di dati sò alcune strategie cruciali chì ponu abilità una qualità di dati affidabile in a vostra urganizazione.

À propositu di Data Ladder

Data Ladder hè una piattaforma di gestione di a qualità di i dati chì aiuta l'imprese à pulì, categorizà, standardizà, deduplicà, profilà è arricchisce i so dati. U nostru lugiziale di cunfrontu di dati di punta à l'industria vi aiuta à truvà registri currispondenti, unisce i dati, è rimuovere i duplicati aduprendu algoritmi intelligenti di adattamentu fuzzy è di apprendimentu automaticu, indipendentemente da induve vive i vostri dati è in chì furmatu.

Scaricate un Pruvenimentu Gratuitu di Dati di Scala Data Matching Software

Chì ne pensi?

Stu situ utilizeghja Akismet per reducisce u puzzicheghju. Sapete ciò chì i dati di i vostri dati è processatu.