Acquire.io: Una Piattaforma di Impegni Clienti Unificati

I clienti sò u core di vita di ogni impresa. Eppuru, solu poche cumpagnie ponu seguità e so richieste in evoluzione, lascendu una finestra enorme di opportunità per l'imprese chì sò pronti à investisce in l'esperienza di i clienti è à migliorà a so quota di mercatu. Inutile, a gestione CX hè diventata una priorità primaria per i capi d'affari chì stanu alluntanendu una quantità crescente di risorse per ace. Tuttavia, senza a tecnulugia ghjusta, ùn hè micca pussibule di ottene u

A Lista di Verifica di Marketing Inbound: 21 Strategie per a Crescita

Cumu pudete imagine, avemu assai richieste per publicà infografiche nantu Martech Zone. Hè per quessa chì spartemu infografiche ogni settimana. Ignuremu dinò e richieste quandu truvemu infografiche chì mostranu simpliciamente chì a cumpagnia ùn hà micca fattu un grande investimentu per custruisce una infografica di valore. Quandu aghju cliccatu nantu à sta infografica da Brian Downard, Cofundatore di ELIV8 Business Strategies, li aghju ricunnisciutu postu chì avemu spartutu altri travagli ch'elli anu fattu. Questu

Cume Implementà una Soluzione di Base di Cunniscenza

Questu dopu meziornu aghju assistitu un cliente chì hà aghjustatu un certificatu per SSL è hà ritiratu u so www da u so URL. Per rindirizzà currettamente u trafficu, avemu bisognu di scrive una regula per Apache in un schedariu .htaccess. Avemu un numeru di esperti Apache chì averia pussutu cuntattà per a soluzione, ma invece, aghju solu cercatu uni pochi di basi di cunniscenza in ligna è aghju trovu a suluzione adatta. Ùn avia micca da parlà à nimu,

20 Cunsiglii per Guidà e Cunversioni di E-Commerce sta Staghjoni di Vacanze

L'orologio ticchja, ma ùn hè micca troppu tardi per i fornitori di e-commerce per sintonizà i so siti per guidà più cunversioni. Questa infografica di l'esperti di l'ottimisazione di cunversione à u bonu stabilisce 17 cunsiglii d'ottimisazione solidi chì duvete esse implementati immediatamente se sperete capitalizà u trafficu di compra di vacanze sta stagione. Ci hè trè strategie chjave chì duvete sempre esse dispiegate chì sò pruvate chì guidanu sempre cunversioni supplementari per vacanze

6 Metriche di Rendimentu Chjave per a Satisfazione di u Cliente

Anni fà, aghju travagliatu per una sucietà chì hà tracciatu u so volume di chjamate in serviziu à i clienti. Se u so volumu di chjamate aumentava è u tempu per chjamata era riduttu, celebrerianu u so successu. U prublema era chì ùn avianu micca successu à tutti. I raprisententi di u serviziu di u cliente si sò precipitati à ogni chjama per tene a gestione fora di u so spinu. U risultatu hè statu alcuni clienti assai arrabbiati chì anu da chjamà ripetutamente per truvà una risoluzione. Si tù

Effettu marcatu di i Social Media nantu à l'Esperienza di u Cliente

Quandu l'imprese si sò avventurate in u mondu di e social media, hè stata aduprata cum'è piattaforma per cummercializà u so pruduttu è aumentà e vendite. Tuttavia, in l'ultimi anni, i media suciali si sò trasformati in u mezu favuritu di a cumunità in linea - un locu per interagisce cù e marche chì ammiranu, è più impurtante, cercanu aiutu quandu anu prublemi. Più consumatori chì mai circanu di cumunicà cù e marche via i media suciali, è u vostru

UserVoice: Risposte, Richiesta di Caratteristiche è Tracking Bug Rendu Semplice!

E persone di UserVoice sò state impegnate à custruisce è testà novi strumenti per aiutavvi à impegnà i vostri utenti, uttene un feedback megliu, basatu nantu à i dati, è furnisce un supportu megliu chè mai. Durante l'ultimi pochi mesi sò stati testati alcuni di sti strumenti in e console amministrative UserVoice di i so clienti, cumprese i so novi widget di Satisfaction è SmartVote, è dinò una nova forma di cuntattu più simplice. Oghje, facenu sti novi strumenti dispunibuli per tutti! Incuntrà u novu,

10 Passi per un Serviziu Cliente Sociale Brillante

Avemu scrittu annantu à a crescita di u serviziu suciale di i clienti in u passatu, è continuemu à spinghje i nostri clienti in quella direzzione. U serviziu di serviziu suciale hè una aspettativa di i vostri clienti è una fantastica opportunità per i vostri sforzi di marketing. Cosa hè megliu ch'è d'aiutà un cliente in i riflettori publichi induve ognunu pò vede quantu site una grande impresa? U numaru di persone chì participanu à cunversazioni in linea cù e marche cresce di annu in annu. Quasi 50% di