Bussula: Scuprite cumpurtamenti chì guidanu a fidelizazione di i clienti

Sicondu un studiu da Econsultancy è Oracle Marketing Cloud, u 40% di e cumpagnie sò più focalizate nantu à l'acquistione chè a ritenzione. A stima prevalente hè chì costa cinque volte più per attirà un novu cliente ch'è per cunservà unu attuale. Ancu più impurtante, à parè meiu, ùn hè micca u costu di acquistà o di mantene un cliente, hè u redditu è ​​a redditività di allargà a vita di un cliente chì aiuta veramente e prestazioni di una cumpagnia.