UserTesting: Insights umani à a dumanda per migliurà l'Esperienza di u Cliente

U marketing mudernu hè tuttu di u cliente. Per riesce in un mercatu centratu nantu à u cliente, e cumpagnie devenu focalizassi nantu à l'esperienza; anu da empatizza è ascoltà i feedback di i clienti per migliorà continuamente e sperienze chì creanu è trasmettenu. E cumpagnie chì abbraccianu intuizioni umane è ottenenu risposte qualitative da i so clienti (è micca solu i dati di l'indagine) sò capaci di cunnesse megliu è di cunnesse cù i so cumpratori è clienti in modi più significativi. Cugliera umana