Perchè a Tecnulugia diventa critica per u successu di i ristoranti

tecnulugia di ristorante

Avemu un podcast straordinariu chì serà publicatu prestu cun Shel Israel nantu à u so libru, Generosità Letale. Unu di l'argumenti chì m'hà colpitu in a cunversazione era quante di e tecnulugie chì sò state messe in opera per aumentà a produttività è a precisione intornu à i clienti in realtà solu mettenu u cuntrollu di a transazzione in e mani di u cliente.

Probabilmente ùn ci hè micca una sfida più grande chì gestisce un ristorante di successu oghje. Trà costi energetichi, fatturazione di l'impiegati, regulamenti, è un milione d'altre cose chì ponu sfidà un ristorante - avà avemu abilitatu à tutti i patroni di rivede u ristorante in linea. Ùn dicu micca chì hè una cattiva cosa - ma una sperienza di ristorante ùn hè nunda menu di un miraculu per rende tuttu piacevule. S'ellu hè un ottimu ristorante, a ghjente si lagnerà di l'attesa è di u serviziu. S'ellu hè un pastu maravigghiusu, hà pigliatu probabilmente troppu longu per arrivà à a vostra tavula. S'ellu hè una notte insolitamente impegnata, u persunale pò esse cortu è pocu attentu.

induva a tecnulugia aiuta i ristoratori hè abilitendu i clienti à esse incaricati. Eccu 9 tecnulugie sfarente chì ùn aiutanu micca solu - ma diventanu critichi per l'esperienza di u ristorante:

  • Social Media - piuttostu ch'è d'aspittà per esse strappatu nantu à Yelp, furnisce una pagina di rete suciale induve pudete apre un dialogu cù i clienti è mantene li à vultà hè un grande affare.
  • situ - aghjustate u vostru menù, una carta cù l'indicazione, l'ore, u numeru di telefunu ... o ancu un video in diretta in ligna in modu chì i patroni possinu uttene tuttu l'aiutu chì anu bisognu.
  • Siti di Revisione - Mantene i vostri dati freschi è risponde à i feedback nantu à i siti di revisione.
  • Blog - a maiò parte di i risturanti sò maiò in a cumunità, aiutanu à raccoglie fondi o accoglie uscite. Fate sapè à a ghjente u bè chì fate cù un blog!
  • Wi-Fi - Rende felici i ghjovani è riduce ciò chì pare una longa attesa permettendu à i patroni di mette in ligna. Alcuni sistemi permettenu di catturà i dati di registrazione per quelli chì utilizanu u vostru wi-fi in modo da pudè ottene li nantu à a vostra lista di e-mail.
  • Riservazione in ligna - affaccassi mai è u vostru nome ùn hè micca nant'à a lista di riservazione? Aghjunghjite riservazione in ligna per chì a ghjente sia assicurata chì si trova in u sistema è sà quandu affaccassi.
  • Ordinazione mobile - i prugressi in tecnulugia facenu pussibule a consegna in ligna, u take-out, è ancu l'ordini di tavulinu da esse presi attraversu i dispositivi mobili. L'ordini fatti da u cliente sò sempre esatti!
  • Cuponi Digitali - I cuponi SMS è i missaghji di testu, i cuponi per email è i prugrammi di fidelizazione tenenu i patroni à vultà.
  • Self-Checkout - ùn aspetta più u cuntrollu. Mettendu una tavuletta cù ricevuti per email lasciate à a ghjente pagà è parte cun menu avanti è indietru cù u vostru persunale.

I patroni di i ristoranti amanu a tecnulugia perchè u parenu cù un serviziu più veloce è, in definitiva, una migliore esperienza culinaria. Cercanu u vostru situ, sì avete o no wi-fi, riservazioni, è urdinendu mobile. Leghjenu e riviste è verificanu i vostri canali di social media. Li vincite cù a tecnulugia o li perdite per un competitore?

Ristoranti-Tecnulugia

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3 Comments

  1. 1

    Grande infografica. Travagliu cù REVTECH Accelerator in Dallas chì hè specializatu in purtà l'innovazione à u mercatu per l'industrie di Ristorazione, Vendita al dettaglio & Ospitalità. Videmu una tremenda opportunità cù start-ups focalizate nantu à l'interazione crescente di i clienti. Tempi passiunanti. Grazie per u vostru articulu.

  2. 3

    Facemu app mobili in e cità turistiche più riesciute di a nazione - Miami, è i pruprietarii di ristoranti sò assolutamente centrati nantu à e vendite in app cù venditori cum'è Eat24 è Postmates. Alcuni pruprietari preferiscenu quantunque custruisce e so propie app, chì cusì risparmia soldi in% cummissione à longu andà.

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