Cuncepimentu Web: Ùn hè micca per tè

testa in capu

Site in traccia di ripiglià un grande situ web? Chì ne pensi di ricustruisce quella applicazione di software goffu ma criticu? Prima di immersione, ricordate chì l'arbitru finale di qualità ùn site micca voi, sò i vostri utenti. Eccu uni pochi di passi per capisce megliu i so bisogni è cumportamenti prima di spende qualchì preziosu dollaru di prugrammazione:

Fate a vostra ricerca d'utilizatori

Cumincià cù qualsiasi dati quantitativi, cum'è drupal, chì duvete dighjà vede ciò chì facenu (o ùn facenu) i vostri utilizatori. Per una visione addiziunale, pudete pruvà l'usu di u situ o di u software attuale per vede in prima persona ciò chì piace è ciò chì frustra i vostri utenti. Parlate cù i culleghi in vendita o serviziu di u cliente per amparà prublemi attuali è persistenti di l'utilizatori. Ancu se sti dati di ricerca esistenu dighjà in un raportu in qualchì locu, fate u tempu di parlà. L'empatia nasce da una vera conversazione cù a ghjente in e trincee ti equiperà naturalmente per fà più decisioni di cuncepimentu è di sviluppu centrate nantu à l'utente.

Custruisce un prototipu

In realtà, fate quellu prototipi (plurale)? nimu crea un prototipu perfettu à a prima prova. Ma questu hè l'idea: fiascà u più prestu, u più prezzu, è u più spessu pussibule sapendu chì ogni iterazione vi avvicina più à una soluzione chì vale a pena di custruì. Certamente pudete custruisce prototipi efficaci cù HTML o Flash, ma Acrobat, Powerpoint, è ancu carta è matita sò sempre strumenti eccellenti per uttene e vostre idee in un furmatu tangibile. Facendu cusì, pudete cumunicà, valutà è pruvà megliu e vostre idee. Parlendu di pruvà?

Pruvazione d'utilizatori

Quandu certi pensanu à pruvà l'utilizatori, imaginanu cappotti bianchi è clipboard. Sfurtunatamente, parechji imaginanu ancu ritardi è spese extra. Quandu sò furzati à sceglie trà questu è nisun test d'utilizatore, a maiò parte sceglie u più tardi. Per vergogna! In i prughjetti più chjuchi o quelli chì anu una scadenza malvagia, pigliate l'approcciu di a guerrilla: truvate da 6 à 10 cullaburatori, genitori, coniugi, vicini (quellu chì hè dispostu à aiutà) è osservateli individualmente mentre completanu unu o dui di i compiti più impurtanti nantu à u vostru prototipu. Questu ùn vi darà micca tutte l'insight o i rapporti di fantasia chì furnisce i test di usabilità formale, ma pruvà ancu una sola persona hè 100% megliu di pruvà à nimu. I risultati ponu sorprendervi o ancu frustràvi, ma hè megliu cunnosce ste cose avà chè dopu chì u prugettu sia altrimente fattu.

U cuncepimentu ghjustu

Hè vera chì à l'omi umani ci piacenu cose lucenti è belle. In tecnulugia, l'interfacce cuncepite bè sò percepite cume più faciule da aduprà ch'è quelle non cuncepite. Ciò ùn significa micca chì u vostru prugettu deve esse un cuncorsu di bellezza, tuttavia. Per esempiu, imaginate se u cuncepimentu di u schermu di Google utilizzava ricche immagini è elaborate transizioni di schermu. Mentre questu puderia esse attraente in un altru ambiente, seria un fastidiu cumpletu nantu à una schermata di ricerca. Per Google, è veramente assai altri, u più bellu u cuncepimentu di u schermu hè spessu u più simplice.

Vale a pena

Cunnisciamu bè bè e pressioni annantu à un novu prughjettu per prestu mette à u travagliu custruisce qualcosa. Hè sfurtunatu quandu e tappe cum'è a ricerca di l'utilizatori, u prototipu è e prove di l'utenti sò e prime cose da fà quandu i bilanci è i tempi di scadenza si stringenu. L'ironia hè chì quessi saranu spessu salvà tempu è soldi à longu andà, è infine vi impediscenu di ricustruisce involuntariamente una versione appena megliu di ciò chì ùn funziona.

4 Comments

  1. 1
    • 2

      Micca Dougy! Questu post hè statu scrittu da u nostru amicu Jon Arnold da Tuitive - una fantastica agenzia in cità chì hè specializata in a custruzzione di disegni web incredibili chì maximizanu l'esperienza di l'utente.

  2. 3

Chì ne pensi?

Stu situ utilizeghja Akismet per reducisce u puzzicheghju. Sapete ciò chì i dati di i vostri dati è processatu.