Se avessi ammessu qualcosa di passà vinti anni in marketing, era onestamente chì ùn aghju micca capitu pienu l'impattu di a marca attraversu tutti i sforzi di marketing. Mentre chì pò sembrà una dichjarazione ridicula, hè perchè a sfumatura di fà una marca o l'incredibile sforzu per adattà a percezione di una marca hè assai più difficiule di ciò chì aghju mai immaginatu.
Per fà una analogia, l'equivalente seria un falignami chì travaglia in casa. U falignaghju pò capisce cumu custruisce muri, installà armunia, bordu è trim, installà un tettu, è fondamentalmente custruisce una casa da a fundazione. Ma se a fundazione era scentrata o crepata, saperebbe chì qualcosa ùn andava micca bè ma ùn capisce micca cumu si pò veramente corregge u prublema. È quellu prublema hà da influenzà tuttu ciò ch'ellu travaglia.
Chì hè una Marca?
L'esperienza è a percezione di un pruduttu o di una sucietà cù un nome particulare, cum'è furnita per mezu di i so loghi d'identificazione, disegni successivi, è e voci chì u ripresentanu.
Hè per quessa chì spessu purtemu cunsultanti di marca in i nostri impegni oghje quandu facemu alcune dumande è ùn pudemu micca ottene risposte chjare prima di cumincià à sviluppà strategie di marketing per i clienti:
- Cumu hè a percezione visuale di a vostra marca percepita da i vostri prospettive è clienti?
- Quale hè u cliente target è u decisore per fà affari cù a vostra marca?
- Chì vi distingue da i vostri cuncurrenti? Cumu site percepitu paragunatu à i vostri cuncurrenti?
- Chì hè u tonu di u vostru cuntenutu è di i disegni aduprati per cumunicà in modu efficace à i vostri pruspettivi è clienti?
Se guardate attentamente à queste dumande, hè assai menu nantu à ciò chì vulete creà è più nantu à cumu si crea ciò chì create hè percepitu. Cum'è a video dice, hè ciò chì a ghjente pensa di voi à u livellu emotivu.
Stu video da Borshoff dumanda è risponde à a quistione in stu video di uni pochi d'anni fà quandu anu passatu un rebranding, Chì ci hè in una marca?
Cù l'adopzione di massa di i media digitali - cumpresi i media suciali, testimunianze è cuntenutu illimitatu - e marche anu un momentu assai più difficiule per mantene a so reputazione, riparà a so reputazione o fà rettifiche à a so marca. Tuttu ciò chì produzite o chì hè pruduttu da qualcunu altru nantu à i vostri prudutti, servizii, cumpagnia è persone impatta a vostra marca.
