Cosa hè una Strategia di Marketing?

Strategia di Marketing

Durante l'ultimi mesi, aghju aiutatu i clienti Salesforce à sviluppà una strategia nantu à cumu uttene megliu e so piattaforme autorizate. Hè un'occasione interessante è chì m'hà veramente surpresu. Dopu avè statu un primu impiegatu di ExactTarget, sò un grande fan di l'infinita capacità di Salesforce è di tutti i so prudutti dispunibili.

Questa opportunità mi hè venuta per mezu di un partner Salesforce chì hà una reputazione eccezionale per l'implementazione, u sviluppu è l'integrazione di a raccolta di piattaforme Salesforce per i so clienti. À u filu di l'anni, l'anu ghjustu lampatu fora di u parcu ... ma anu cuminciatu à nutà una lacuna in l'industria chì avia bisognu di riempie - strategia.

Salesforce fornisce innumerevoli risorse è casi d'usu eccezziunali à e prospettive nantu à cume l'altri clienti utilizanu megliu a piattaforma. È u mo Salesforce Partner pò accoglie l'implementazione di qualsiasi strategia. A lacuna, però, hè chì e cumpagnie spessu entranu in un impegnu cù Salesforce è u cumpagnu senza determinà veramente chì strategia puderia esse.

Implementà Salesforce ùn hè micca un Strategia di Marketing. Implementà Salesforce puderia significà guasi qualcosa - da cume vendite, à chì vendite, cumu vi cumunicate, cumu vi integrate cù e vostre altre piattaforme aziendali, è cumu si misura u successu. Uttene una licenza è mandà cunnessioni à Salesforce ùn hè micca una strategia ... hè cum'è cumprà un libru in ghjocu.

Cosa hè una Strategia di Marketing?

Un pianu d'azione destinatu à prumove è vende un pruduttu o serviziu.

Diccionariu Living Oxford

strategia u marketing hè un pianu di ghjocu generale di l'impresa per ghjunghje à e persone è trasformarle in clienti di u pruduttu o serviziu chì l'attività furnisce.

Investopedia

Sì avete acquistatu un strategia u marketing da un cunsultante, chì ci vuleriate chì dighjunu? Aghju postu sta dumanda à i capimachja di tuttu l'industria è sarete stupiti di a gamma di risposte ch'aghju ricevutu ... da l'ideazione à l'esecuzione finita.

Sviluppà una strategia di marketing hè un passu in u vostru generale viaghju di cummercializazione:

  1. Scuperta - Prima chì ogni viaghju cummencia, duvete capisce induve site, ciò chì vi circonda, è induve andate. Ogni impiegatu di marketing, cunsultante assuntu, o agenzia deve travaglià in una fase di scuperta. Senza ellu, ùn capite micca cumu consegnà u vostru materiale di marketing, cumu si mette in pusizione da a cumpetizione, o chì risorse sò à a vostra disposizione.
  2. Strategia - Avà avete i strumenti per sviluppà una strategia di basa usata per uttene i vostri obiettivi di marketing. A vostra strategia deve cuntene un riassuntu di i vostri obiettivi, canali, media, campagne, è cume misurerete u vostru successu. Vulerete una dichjarazione di missione annuale, focus trimestrale, è prestazioni mensili o settimanali. Questu hè un documentu agile chì pò cambià cù u tempu, ma hà l'acquistu di a vostra urganizazione.
  3. pasturinu - Cù una chiara comprensione di a vostra impresa, di u vostru pusizionamentu in u mercatu, è di e vostre risorse, site prontu à custruisce i fundamenti di a vostra strategia di marketing digitale. A vostra presenza digitale deve avè tutti l'utili necessarii per eseguisce è misurà e vostre strategie di marketing à vene.
  4. esicuzzioni - Avà chì tuttu hè in postu, hè ora di eseguisce e strategie chì avete sviluppatu è misurà u so impattu generale.
  5. optimisation - Fighjate u bellu buccu di vermu chì avemu inclusu in l'infografica chì piglia a nostra strategia crescente è u trasporta subitu torna à Scuperta! Ùn ci hè micca cumpletamentu di u Viaghju Agile Marketing. Una volta chì avete eseguitu? A vostra strategia di marketing, duvete pruvà, misurà, migliurà, è adattalla in u tempu? Per continuà à maximizà u so impattu per a vostra attività.

Notate chì a strategia precede à l'implementazione, l'esecuzione è l'ottimisazione. Se state sviluppendu o acquistendu una strategia di marketing da una sucietà - ciò ùn significa micca chì anu da implementà quella strategia, nè eseguirla.

Un Esempiu di Strategia di Marketing: Fintech

Avemu un fantasticu webinar chì vene cun Salesforce, Migliori Pratiche in a Creazione di Viaghji di Esperienza Clienti in Imprese di Servizii Finanziari, Induve discurremu di sviluppà strategie di viaghju di marketing cù cumpagnie di servizii finanziarii. U seminariu web hè statu dopu avè fattu qualchì ricerca innovativa in l'industria nantu à a divisione digitale chì accadia trà l'istituzioni finanziarie è i so clienti.

In u sviluppu di a strategia di marketing, avemu identificatu:

  • Quale eranu i so clienti - da a so alfabetizazione finanziaria, à a so tappa di vita, à a so salute finanziaria, è a so persona.
  • Induve eranu i so sforzi di marketing - quantu era matura a so urganizazione per custruisce una relazione cun elli. Sapianu quale eranu, sì li stavanu educendu o micca, sì i so clienti anu effettivamente benefiziu o micca di amparà da elli, è se un cliente hà effettivamente raggiunatu personalmente?
  • Cumu hè stata l'urganizazione impegnante - L'istituzione avia dumandatu feedback, puderianu valutà e dumande sopra, avianu e risorse per educà è equipà i so clienti, è u viaghju era in realtà personalizatu?
  • L'urganizazione hà avutu e risorse - a nostra ricerca hà mostratu una dozzina di temi chì i so clienti cercavanu sempre in ligna - da a gestione di u creditu, a gestione di a ricchezza, a pianificazione immubiliare, à a pianificazione di a pensione. I Clienti circavanu strumenti DIY per aiutalli à valutà, pianificà è esecutà e so finanze ... è l'istituzioni cù cui stavanu travagliendu li avianu à avè tutti (o almenu indicarli à un grande cumpagnu).
  • L'urganizazione era visibile in ognuna di e tappe di compra - da l'identificazione di i prublemi, à l'esplorazione di e soluzioni, à i requisiti è a selezzione di l'urganizazione finanziaria, l'organizazione puderia ghjunghje à ogni tappa di u viaghju di u cumpratore? Avianu strumenti è risorse per aiutà à validà e scoperte di u cumpratore è aiutallu à guidà a casa l'impegnu?
  • L'urganizazione puderia esse ghjunta attraversu i mezi preferiti - l'articuli ùn sò micca l'unicu mezu. In fatti, certi ùn piglianu mancu u tempu di leghje. L'organizazione utilizza testu, immagini, audio è video per ghjunghje à i so prospetti o clienti induve si trovanu Preferite?
  • Una volta implementata, cumu serà misuratu u successu cù a vostra strategia di marketing? Prima di implementà una strategia, e capacità di misurazione devenu esse prese in considerazione per sapete chì funziona. Quantu tempu aspetterete prima di decide quantu hè successu? À chì mumentu uttimiserete e vostre campagne? À chì mumentu li pieghjerete s'elli ùn funzionanu micca?

Se pudete risponde à tutte queste dumande, allora avete probabilmente un solidu strategia u marketing. Una strategia di marketing vi aiuterà à scopre, scopre è pianificà chì avete bisognu di un strumentu o di una risorsa.

Da l'esempiu fintech sopra, a vostra cumpagnia pò truvà chì u situ manca una calcolatrice di ipoteche per a casa, dunque avete in u vostru pianu di custruisce una. Ciò ùn significa micca chì a strategia definisce ciò chì pare a calcolatrice, cumu si svilupperà, induve serà ospitata, o cumu si prumove ... Queste sò tutte e fasi di esecuzione di campagna chì ponu esse fatte a strada. A strategia hè di custruisce una calculatrice chì avete bisognu per ghjunghje à i clienti. L'implementazione è l'esekzione vene dopu.

A strategia hè a Lacuna trà u Bisognu è l'Esecuzione

Mentre cunsultu cun più e più urganizazioni cù Salesforce, a staccemu da u parcu per questi impegni. Salesforce hà aiutatu u cliente à identificà a necessità di una suluzione tecnologica per aiutallu cù i so sforzi di vendita è marketing.

U cumpagnu Salesforce hè quì per aiutà li à implementà a soluzione per i prucessi è e strategie chì speranu di eseguisce. Ma sò trà i dui identificendu a lacuna è travagliendu trà e piattaforme, u cumpagnu è u cliente per sviluppà u pianu per ghjunghje à e so prospettive è clienti. Quandu ci hè consensu trà noi tutti, u cumpagnu Salesforce vene è mette in opera a soluzione, allora u cliente esegue a strategia.

E, benintesa, mentre misuremu i risultati, duvemu adattà a strategia di tantu in tantu. In un ambiente d'impresa, chì puderia piglià mesi per ghjunghje, però.

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