Chì significa veramente "Cummerciu di u Cuntestu"?

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Cum'è qualchissia chì hà fattu una carriera cù cuntenutu, cumunicazione è narrazioni, aghju una piazza particulare in u mo core per u rolu di "cuntestu". Ciò chì cumunicemu - sia in l'affari sia in a nostra vita persunale - diventa pertinente per u nostru publicu solu quandu capiscenu u cuntestu di u messagiu. Senza cuntestu, u significatu hè persu. Senza cuntestu, u publicu si cunfonde per quessa chì cumunicate cun elli, ciò chì duverebbe piglià, è, in fine, perchè u vostru messagiu hà qualcosa à chì vede.

Retargeting hè l'esempiu classicu (è u più offensivu) di una gaffe di cuntestu cummerciale. Induve qualcosa chì avete guardatu in u passatu continua à seguitàvi in ​​u presente, sì site sempre interessatu o micca. Vede un annunziu per calzini quandu cercu un situ web per scopi d'affari hè cusì fora di locu, cusì fora di cuntestu. Ma parechji sbagli di cuntestu si producenu in a cunversazione - quandu qualcosa chì avete dettu risultati in un sguardu viotu o cunfusu, sapete chì avete da offre più cuntestu per ciò chì dite o dumandate.

lu Oxford English Dictionary definisce a parolla "cuntestu" cusì:

E circustanze chì formanu l'ambientazione per un avvenimentu, dichjarazione o idea, è in termini di i quali pò esse cumpletamente capiu è valutatu: a decisione hè stata presa in u cuntestu di pianificatu taglije di spese

E parti di qualcosa scrittu o parlatu chì subitu precede è seguitate una parolla o passaghju è esclare u so significatu: trasfurmazioni di parolle hè influinzatu da u cuntestu induve e parolle cumpariscenu

Dunque, se applicemu a definizione di cuntestu à a pratica di u marketing, induve "marketing" implica a cumunicazione di un messagiu specificu à un publicu, allora i cummercializatori anu da esse attenti à ciò chì precede o seguita a consegna di i so messaghji. Almenu se volenu chì u publicu capisca u significatu o a rilevanza di ciò chì cumunicanu.

At Sitecore, simu andati finu à dichjarà chì i venditori è i dirigenti digitali ponu solu gestisce efficacemente l'esperienza di i clienti quandu vendenu in contestu di cume i clienti anu interagitu cù a so marca. Parechji flussi di travagliu di automatizazione di marketing facenu un tentativu di marketing di cuntestu (per esempiu, se i clienti scaricanu un libru biancu, allora un librettu li hè inviatu per email duie settimane dopu). Ma u prublema cù parechje piattaforme di automatizazione di marketing hè chì tenenu solu in contu a reazione à un email. Ùn tenenu micca contu di ciò chì l'utente puderia avè fattu dopu avè scaricatu un libru biancu. E se passanu ore in u situ web? O tweetate nantu à u libru biancu u ghjornu dopu? Ùn vulete micca seguità assai più veloce di duie settimane?

U marketing di cuntestu riesciutu richiede più di ciò chì l'automatizazione di marketing pò offre. Credemu chì ci vole una tecnulugia chì permette trè funzioni:

  1. A capacità di riunite intelligenza cuntestuale circa ciò chì face u vostru publicu, duv'elli sianu, nanzu li ghjunghjite. In altre parolle, cum'è l'OED afferma, ciò chì precede u vostru passaghju.
  2. A capacità di gestisce u cuntenutu digitale, o passaghju, ellu stessu. È se avete assai clienti, vulete assicurà chì pudete fà questu à scala, facilmente.
  3. A capacità di consegnà quellu cuntenutu induve u vostru cliente pò esse, nantu à qualsiasi dispositivu, in modu automaticu in modo chì certe azzioni di publicu predefinite definiscinu automaticamente a consegna di u cuntenutu. È accade in un calendariu chì specificate. In altre parolle, site in cuntrollu di ciò chì vedenu è quandu u vedenu fintantu chì a vostra intelligenza cuntestuale nantu à a so sperienza vi dice chì sò pronti à cunsumà ciò chì avete da consegnà.

Hè abbastanza sèmplice, veramente, ma a tecnulugia chì pò rializà hè più cumplessa. Avemu scrittu annantu à u marketing di cuntestu in un novu libru appena publicatu, chjamatu "Cuntestamentu Marketing Per Manichini. " Avemu travagliatu cù Wiley Press (chì publicheghja i famosi libri "For Dummies" chì truvate in a libreria) per creà lu, è copre:

  • Cumu i consumatori digitali sò cambiati è perchè e so aspettative di e marche cambianu
  • Cumu u marketing di cuntestu vi aiuta à soddisfà quelle aspettative di i consumatori
  • Ciò chì avete bisognu in tecnulugia di marketing per rializà a prumessa di u marketing di cuntestu

Ci hè più, ma quessi sò i piatti principali. Speremu chì vi piaci, è chì vi aghju datu abbastanza cuntestu nantu à u libru per vede u valore in u scaricamentu. Dopu tuttu, luntanu da questu marketer di cuntenutu per cumunicà senza cuntestu. Fatemi sapè ciò chì pensate di u libru in i cumenti sottu!

Scaricate Context Marketing per Dummies

unu cumentu

  1. 1

    Excelente articulu, Charlotte. Stu cuntenutu furnisce una idea chjara di ciò chì hè u marketing di cuntestu è cumu si pò piglià u marketing di cuntenutu à u prossimu livellu. Seguirà sicuramente u ligame è sparterà a mo esperienza dopu avè lettu stu libru.

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