Cosa hè u Marketing Sanitariu?

marketing sanitariu

Quandu site intrutu in un accidente di vittura, falatu o avete suffertu qualchì altru tippu di ferita grave, l'ultima cosa chì pensate probabilmente hè chì sala d'urgenza vulete visità basatu annantu à l'ultimu annunziu commerciale, cartellone o email chì avete vistu . L'imbutu di vendita ùn si applica micca veramente durante una emergenza.

Tuttavia, u marketing sanitariu hè assai più cà marketing dipartimenti d'urgenza è unità di cure intensive. Ospedali, cliniche di assistenza urgente è centri di benessere sò incaricati di prumove una vasta gamma di servizii chì ripartenu à l'imbutu di vendita.

Mentre u marketing sanitariu hè simile à i tippi di marketing più tradiziunali, fighjemu alcuni di l'aspetti unichi di u marketing in questa industria:

Eventi è Programmazione di a Comunità

Dati novi da Serviziu di Investitori di Moody's mostra una diminuzione significativa di u flussu di cassa operativu di l'ospedale. Moody's informa una calata da 9.5 per centu in 2016 à 8.1 per centu in 2017-una diminuzione senza precedente chì hè stata vista l'ultima volta durante a crisa finanziaria di u 2008. Numeri cusì ùn auguranu micca bè per a stabilità finanziaria à longu andà, eccu perchè parechji dirigenti di l'ospedale cercanu fonti supplementari di rivenuti.

Hancock Marketing Sanitariu Regiunale

Alcuni ospedali portanu avà entrate da prugrammi di benessere è eventi speciali in un sforzu per cumpensà e perdite in altri dipartimenti. I prugrammi di benessere ùn aiutanu micca solu à prevene ferite è malatie, ma sicondu l'Associazione Medica per u Fitness, stanu ancu ottenendu margini di cuntribuzione finu à 30 centu. Eventi speciali ponu esse ancu fonti significative di rivenuti. In 2017 solu, Ospedali di a Rete Miraculu di i zitelli generatu più di $ 38 milioni attraversu a Maratona di Danza annuale di a rete.

Reputation Management

Cum'è cù qualsiasi attività, a reputazione hè vitale per attirà micca solu i pazienti, ma ancu i talenti di primu livello. I siti di revisione di i consumatori, cum'è Yelp, anu guadagnatu popolarità à a mità di l'anni 2000 è attiranu avà milioni di utilizatori ogni ghjornu. Salute, un situ web di rivista sanitariu di primura, esiste dapoi più di 20 anni aiutendu i pazienti à truvà fornitori di alta qualità è ospedali.

Salute Franciscana Indianapolis nantu à i Salute

À a luce di a Legge di Cura Affordable chì dà à i pazienti più cuntrollu nantu à u so fornitore di scelta, e responsabilità di i venditori sanitari per u marketing di a so marca sò cresciute significativamente. Un modu rapidu chì i venditori di assistenza sanitaria ponu mette in opera un feedback di i pazienti hè di sfruttamentu software di gestione di reputazione per identificà e carenze di a so rete. Ciò facilita a rettificazione di e lagnanze u più prestu pussibule, puru aumentendu l'esposizione à i cumenti pusitivi di i pazienti. Se e riviste negative sò una preoccupazione, sfruttate u putere di e sondaggi di soddisfazione di i pazienti per identificà i prublemi prima, prima ch'elli ne ghjunghinu nantu à siti publici cum'è Healthgrades.

Ultimi Tecnulugia di Salute

Sapemu chì i cunsumatori bramanu l'ultime tecnulugia. Questu pò esse ancu più veru quandu si tratta di sanità. I consumatori ponu esse d'accordu cù u pussessu di un iPhone chì hè di qualchì generazione vechju cù un schermu crepatu, ma ùn seranu micca entusiasti se a so ultima scansione cerebrale hè stata effettuata nantu à un scanner MRI in un statu simile.

Publicità di u Cartellone di Salute

Source: N.pr.f.

In risposta, i venditori sanitari anu messu a vista nantu à u marketing di l'avanzate tecnologiche cum'è un modu per creà a differenziazione di u mercatu.

Hè prubabile chì continueremu à vede più chirurgie assistite da robot è prugrammi aumentati di AI in i prossimi anni. Per esempiu, un studiu realizatu da a Scola di Medicina di l'Università Stanford hà vistu un aumentu di e chirurgie renali assistite da robot da 1.5 per centu realizatu in 2003 à 27 per centu in 2015.

Quandu a dumanda di l'ultimi avanzii tecnologichi cresce, i venditori sanitari travaglianu strettamente cù i capi di dipartimentu per identificà novi differenziatori è messaghji chjave annantu à una basa mensile è annuale.

mentri marketing sanitariu hè simile à e forme tradiziunali di marketing, porta a so propria perspettiva unica à u tavulinu. Sfruttendu prugrammi è eventi, cuncintrendu nantu à a gestione di a reputazione è lampendu luce nantu à l'ultime tecnologie, u marketing sanitariu cresce cunnosce intornu à numerosi servizii.

Chì ne pensi?

Stu situ utilizeghja Akismet per reducisce u puzzicheghju. Sapete ciò chì i dati di i vostri dati è processatu.