Chì hè u Futuru di a Raccolta di Dati Passivi?

dati di privacy

Ancu se i clienti è i fornitori citanu cullezzione di dati passivi cum'è una fonte crescente di intuizioni di u cunsumadore, circa i dui terzi dicenu chì ùn anu micca aduprà dati passivi in ​​dui anni da quì. A scuperta vene da una nova ricerca realizata da GfK è l'Istitutu per a Ricerca Internaziunale (IIR) trà più di 700 clienti è fornitori di ricerche di mercatu.

Cosa hè a Raccolta di Dati Passivi?

A raccolta di dati passivi hè a raccolta di dati di u consumatore per mezu di u so comportamentu è di l'interazione senza avvisà attivamente o chiede u permessu di u consumatore. In fattu, a maiò parte di i cunsumatori ùn si rendenu mancu contu di quantu dati sò in realtà catturati, nè cume sò usati o spartuti.

Esempii di raccolta di dati passivi sò un navigatore o un dispositivu mobile chì registra a vostra situazione. Ancu se puderete avè cliccatu bè quandu avete dumandatu prima se a risorsa puderia monitorà, u dispositivu registra passivamente a vostra pusizione da quì in là.

Quandu i cunsumatori si stancanu di a so privacy aduprata in modi ch'elli ùn avianu micca immaginatu, l'opzioni di bloccu publicitariu è di navigazione privata diventanu sempre di più in più populari. In fattu, Mozilla hà annunziatu chì Firefox hà sustinutu u so modu di navigazione privata da bluccatu tracciatori di terze parti. Questu pò esse tene davanti à i regolamenti di u guvernu - chì cercanu di prutege sempre i consumatori è i so dati.

Risultati da U Futuru di l'Insights palesanu ancu chì:

  • Limitazioni di u bugettu sò è resteranu probabilmente u primu prublema organizzativu per i clienti è i fornitori; ma una varietà di altre preoccupazioni - da l'integrazione di dati à i prublemi regulatori - sò visti cum'è quasi uguali in impurtanza.
  • Circa sei in dece clienti è fornitori dicenu chì faranu ricerca cù app mobile è / o navigatori mobili da dui anni à avà - cù i fornitori più propensi à dì chì l'anu dighjà fattu.
  • Velocità di generazione di insight per influenzà e decisioni commerciali hè ancu vistu cum'è una lacuna impurtante in l'industria oghje, puntuendu secondu trà i clienti (17%) è terzu trà i fornitori (15%).

Circa un terzu di i destinatari hà dichjaratu chì i so mezi più impurtanti per raccoglie dati in dui anni da quì seranu a raccolta di dati passivi ancu se i dui terzi ùn sò micca in realtà oghje. Dui terzi di e cumpagnie di ricerca di u mercatu ùn aspettanu micca di fà una raccolta di dati passivi in ​​dui anni.

Raccolta di Dati Passivi: Bè o Male?

Per chì i venditori smettinu di interrompe è cumincianu à sparte offerte pertinenti, ancu richieste, à i cunsumatori, i venditori devenu catturà dati. I dati devenu esse incredibilmente precisi è dispunibili in tempu reale. A precisione hè furnita cunvalidendu i dati da una quantità di fonti. U tempu reale ùn accadrà micca per via di sondaggi nè di terze parti ... deve accadere simultaneamente à u comportamentu di u consumatore.

Forse i venditori anu purtatu questu nantu à elli stessi - raccogliendu terabyte di dati nantu à i clienti, ma mai aduprendu per offra intelligentemente una migliore esperienza di l'utente. I cunsumatori sò stufi, solu si sentenu aduprati è abusati mentre i so dati sò comprati, venduti è spartuti trà tunnellate di fonti chì spamming the crap out of them.

A mo paura hè chì, senza raccolta di dati passivi, i muri cumincianu à cullà. L'imprese ùn vuleranu micca mette fora contenuti, strumenti è app gratuiti per arricchisce l'esperienza di u consumatore perchè ùn ponu micca coglierne dati utilizabili da questu. Vulemu veramente andà in questa direzzione? Ùn sò micca sicuru di fà ... ma ùn possu ancu culpà a resistenza.

Chì ne pensi?

Stu situ utilizeghja Akismet per reducisce u puzzicheghju. Sapete ciò chì i dati di i vostri dati è processatu.